職業(yè)資格與就業(yè)制度改革

  職業(yè)資格證書(shū)制度是我國改革開(kāi)放不斷深化的過(guò)程中產(chǎn)生的新事物。在我國經(jīng)濟體制由計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉變。經(jīng)濟增長(cháng)方式由粗放型向集約型轉變的過(guò)程中，職業(yè)資格證書(shū)制度將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。
  一、職業(yè)資格證書(shū)制度
  職業(yè)資格是對從事某一職業(yè)所必備的學(xué)識、技術(shù)和能力的基本要求。職業(yè)資格包括從業(yè)資格和執業(yè)資格。從業(yè)資格是指從事某一專(zhuān)業(yè)（工種）學(xué)識、技術(shù)和能力的起點(diǎn)標準。執業(yè)資格是指政府對某些責任較大，社會(huì )通用性強，關(guān)系公共利益的專(zhuān)業(yè)（工種），實(shí)行侵入控制，是依法獨立開(kāi)業(yè)或從事某一特定專(zhuān)業(yè)（工種）學(xué)識、技術(shù)和能力的標準。職業(yè)資格證書(shū)是一個(gè)人能否勝任某一職業(yè)的證明，是由勞動(dòng)、人事部門(mén)或由其委托的部門(mén)頒發(fā)的。
  你想當會(huì )計，就得會(huì )記帳，會(huì )打算盤(pán)，能寫(xiě)漂亮的鋼筆字，還得懂財會(huì )方面的知識，必須掌握國家稅收、財政方面的政策法規。你想當汽車(chē)司機，就得會(huì )開(kāi)汽車(chē)、會(huì )保養汽車(chē)，具有在馬路上遇到突發(fā)情況的應變能力，還得熟記交通法規。你想當電工，就得會(huì )接電線(xiàn)、安開(kāi)關(guān)、裝配電盤(pán)，能登高作業(yè)，還得懂電工原理，會(huì )用一些公式來(lái)計算，會(huì )選擇電器材料，更得懂得用電安全知識。每一種職業(yè)，都需要從業(yè)者掌握必備的學(xué)識、技術(shù)和能力即職業(yè)資格�！吨泄仓醒腙P(guān)于教育體制改革的決定》對職業(yè)資格證書(shū)有個(gè)很簡(jiǎn)單易懂的說(shuō)明：“一切從業(yè)人員，首先是專(zhuān)業(yè)性技術(shù)性較強行業(yè)的從業(yè)人員，都要像汽車(chē)司機經(jīng)過(guò)考試合格取得駕駛證才許開(kāi)車(chē)那樣，必須取得考試合格證書(shū)才能走上工作崗位�！�
  我國職業(yè)資格證書(shū)制度實(shí)行政府指導下的管理體制，由國務(wù)院勞動(dòng)、人事行政部門(mén)綜合管理。勞動(dòng)和社會(huì )保障部負責以技能為主的職業(yè)資格鑒定和證書(shū)的核發(fā)與管理，人事部負責專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)資格評價(jià)和證書(shū)的核發(fā)與管理。由各省、自治區、直轄市勞動(dòng)、人事行政部門(mén)負責本地區職業(yè)資格證書(shū)制度的組織實(shí)施。
  職業(yè)資格分別由國務(wù)院勞動(dòng)、人事行政部門(mén)通過(guò)學(xué)歷認定、資格考試、專(zhuān)家評定、職業(yè)技能鑒定等方式進(jìn)行評價(jià)，對合格者授予國家職業(yè)資格證書(shū)。在職業(yè)資格證書(shū)實(shí)施以前，由勞動(dòng)部門(mén)組織的技術(shù)等級考核和由人事部門(mén)組織的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格審定，將逐步納入職業(yè)資格證書(shū)制度。
  有關(guān)職業(yè)資格的考試與其它類(lèi)型的考試有區別。例如，職業(yè)技能鑒定除采取一般形式的考試（筆試、口試）外，通常還有多種多樣的實(shí)際操作考核。人事部門(mén)組織的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格審定，也按不同的專(zhuān)業(yè)系列有特定的考核內容和考核方式。職業(yè)資格的考核鑒定并不是由政府部門(mén)直接操作，而是由非行政性事業(yè)單位——職業(yè)資格考核鑒定機構來(lái)具體實(shí)施。政府則承擔監督、管理職責。即職業(yè)資格考核鑒定的實(shí)施是一種準政府行為，既是收費性的，又是非贏(yíng)利性的社會(huì )公益事業(yè)。
  二、為什么要推行職業(yè)資格證書(shū)制度
  首先，實(shí)行職業(yè)資格證書(shū)制度是為了適應我國經(jīng)濟實(shí)行“兩個(gè)根本性轉變”對勞動(dòng)者素質(zhì)的需要。無(wú)論是從建立比較完善的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制看，還是從保持國民經(jīng)濟持續快速健康發(fā)展看，越來(lái)越取決于勞動(dòng)力素質(zhì)的高低。發(fā)達國家的經(jīng)驗證明，對各種職業(yè)定出“入門(mén)”的基本標準，是對提高勞動(dòng)者素質(zhì)的重要導向，也是各行各業(yè)高效運轉的基本保證。很難想象，對職業(yè)所需要的學(xué)識、技術(shù)和能力的基本要求都達不到的人，能在這種職業(yè)崗位上進(jìn)行高質(zhì)量的創(chuàng )造性勞動(dòng)；也很難想象，廣大勞動(dòng)者如果沒(méi)有具有權威性的“證明”，怎樣在人才交流的過(guò)程中實(shí)現雙向選擇和競爭就業(yè)。
  其次，實(shí)行職業(yè)資格證書(shū)制度是經(jīng)濟上與國際接軌的需要。在經(jīng)濟交往中，要有一批人既熟悉本行業(yè)國際通行的管理方法，又達到國際互相認同的標準，具有國際承認并通用的職業(yè)資格，才能避免我國與其他國家或地區經(jīng)濟往來(lái)中的利益損失。
  第三，實(shí)行職業(yè)資格證書(shū)制度是深化勞動(dòng)人事制度改革的需要。一方面，實(shí)行職業(yè)資格證書(shū)制度，可以使關(guān)鍵崗位的人才素質(zhì)要求標準化、規范化，對完善以實(shí)際能力為基礎的用人政策和以實(shí)際貢獻為基礎的分配政策，有積極的推動(dòng)作用；另一方面，實(shí)行職業(yè)資格證書(shū)制度，有利于人才流動(dòng)，是勞動(dòng)力市場(chǎng)形成和完善的重要基礎。
  第四，實(shí)行職業(yè)資格證書(shū)制度是深化教育改革的需要。職業(yè)資格實(shí)際上已成為職業(yè)學(xué)�；�本的教學(xué)質(zhì)量標準。由于考核是由專(zhuān)門(mén)的職業(yè)資格鑒定部門(mén)組織的，實(shí)行了考教分離，教師的教和學(xué)生的學(xué)都有了客觀(guān)的檢驗標準，形成了必要的壓力和動(dòng)力，學(xué)校辦學(xué)思想、設備條件、師資和教學(xué)內容也必須做出相應變化，促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)改革的深化，使教學(xué)能更好地適應社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展需要。
  三、形成和完善中的職業(yè)資格證書(shū)制度
  在繁花似錦的職業(yè)大千世界里，從無(wú)到有地建立職業(yè)資格證書(shū)制度，牽扯到眾多方面，是一個(gè)復雜而龐大的系統工程，例如，制定各種職業(yè)的資格標準，首先要有科學(xué)的職業(yè)分類(lèi)。我國于1994年組建了國家職業(yè)分類(lèi)大典和職業(yè)資格工作委員會(huì )，經(jīng)過(guò)四年來(lái)的努力，于1998年扒出了我國第一部《中華人民共和國職業(yè)分類(lèi)大典》，為各種職業(yè)確立資格標準奠定了基礎。
  與此同時(shí)，由勞動(dòng)部分管的工人類(lèi)職業(yè)資格證書(shū)的核發(fā)，已由職業(yè)技能鑒定指導中心和國家職業(yè)技能鑒定所（站），在全國各地推進(jìn)。截止到1997年初，全國已有技能鑒定站2000多個(gè)，22個(gè)行業(yè)建立了職業(yè)技能鑒定指導中心，累計完成了3270個(gè)職業(yè)技能標準和61個(gè)職業(yè)技能鑒定規范，還制定了18個(gè)新職業(yè)的技能標準。
  國家各部委也接受委托開(kāi)始實(shí)施職業(yè)資格證書(shū)制度。例如，司法部組織了全國律師資格考試，通過(guò)考試的人員經(jīng)省一級司法廳（局）審查后，發(fā)給律師資格證書(shū)和律師工作執照；財政部組織了會(huì )計上崗證、注冊會(huì )計師證、注冊資產(chǎn)評估師證的職業(yè)資格考試；建設部組織了注冊建設師的職業(yè)資格全國統考；國家統計局頒發(fā)了統計員資格證；國家體委開(kāi)始實(shí)施教練員崗位培訓合格證書(shū)制度；水利部印發(fā)了水利技術(shù)資格證書(shū)管理暫行辦法；地礦部實(shí)行了礦產(chǎn)督察員、征管員職業(yè)資格證書(shū)制度；國家旅游局推出了導游員證書(shū)；外經(jīng)貿部全面推進(jìn)外銷(xiāo)員崗位合格證書(shū)；內貿部出臺了拍賣(mài)師執業(yè)資格制度暫行規定；人民銀行根據《保險法》組織了保險代理人資格證書(shū)的培訓和考核；國家教委也正式頒發(fā)了教師資格條例等等。此外，機械、建筑、石化、林業(yè)等部門(mén)，也開(kāi)始了對本行業(yè)關(guān)系到工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟效益的重要崗位試行考核后持證上崗的制度。據人事部于1998年初發(fā)布的信息，我國已有15類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)行執業(yè)資格制度：律師、注冊會(huì )計師、注冊資產(chǎn)評估師、監理工程、注冊建筑師、房地產(chǎn)評估師、注冊稅務(wù)師、造價(jià)工程師、注冊結構工程師、注冊拍賣(mài)師、珠寶玉石質(zhì)量檢驗師、執業(yè)藥師、執業(yè)中藥師、假肢與矯形器制作師、企業(yè)法律顧問(wèn)。今后，還將出臺一些專(zhuān)業(yè)的執業(yè)資格制度。
  隨著(zhù)我國農業(yè)現代化的進(jìn)程，高效農業(yè)需要一批有文化、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì )管理的新型農民，在借鑒國外經(jīng)驗和國內試點(diǎn)的基礎上，農業(yè)頒發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展農民技術(shù)資格證書(shū)制度試點(diǎn)工作的意見(jiàn)》，1990年到1996年，已有30個(gè)省、市、自治區的近800個(gè)縣市開(kāi)展了試點(diǎn)工作，30 萬(wàn)人獲得《綠色證書(shū)》——農民職業(yè)資格證書(shū)。農業(yè)部規定：農民技術(shù)資格證書(shū)是農民按照崗位規范的要求參加資格培訓合格，同時(shí)具備了從事本崗位工作的基本技能，獲得當地政府認可的從業(yè)資格憑證。農民必須持證上崗，已不是遙遠的未來(lái)。
  在職業(yè)資格證書(shū)制度建立和完善過(guò)程中，每年都有一些新的職業(yè)資格標準出臺。
  四、與職業(yè)資格有關(guān)的其它證書(shū)
  根據《職業(yè)資格證書(shū)規定》，原由勞動(dòng)部組織的工人技術(shù)等級考核和人事部組織的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格審定（即職稱(chēng)評定）納入職業(yè)資格證書(shū)制度。因此，有些技術(shù)等級證書(shū)已等同于職業(yè)資格證書(shū)，有些則另行制定了職業(yè)資格標準，在取得職業(yè)資格證書(shū)即達到此職業(yè)的“起點(diǎn)標準”后才能參加技術(shù)等級考核或職稱(chēng)評定。
  有些工種以技術(shù)等級證作為上崗證即等同于職業(yè)資格證書(shū)。例如，中式烹調師、西式烹調師、中式面點(diǎn)師、西式面點(diǎn)師、餐廳服務(wù)員、美容師美發(fā)師、按摩師、無(wú)線(xiàn)尋呼話(huà)務(wù)員、制冷設備維修工、家用電熱器與電動(dòng)器具維修工、辦公設備維修工、家用電子產(chǎn)品維修工、計算機文字錄入處理員、汽車(chē)維修工、鉗工、車(chē)工、熱處理工等。
  有些工種則不能用技術(shù)等級證書(shū)代替職業(yè)資格。例如，汽車(chē)駕駛員、電工、電梯安裝維修工等。必須先取得上崗證即職業(yè)資格證書(shū)，才能參加技術(shù)等級考核并領(lǐng)取技術(shù)等級證書(shū)。
  中學(xué)教師都有兩個(gè)與教師職業(yè)有關(guān)的證書(shū)：一個(gè)是教師資格證書(shū)，說(shuō)明他達到了在初級中學(xué)或高級中學(xué)當教師應有的學(xué)識、技術(shù)和能力的“起點(diǎn)標準”；另一個(gè)是衡量教育教學(xué)水平的職稱(chēng)等級證書(shū)，分為中學(xué)三級、二級、一級和高級四等。
  會(huì )計的職業(yè)資格證書(shū)有兩種，一種是會(huì )計上崗證即從業(yè)資格證書(shū)，另一種是注冊會(huì )計師證書(shū)即執業(yè)資格證書(shū)。從業(yè)資格和執業(yè)資格是職業(yè)資格的兩個(gè)檔次，對學(xué)識、技術(shù)和能力的要求不同。此外，會(huì )計作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員還需參加專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評定，其職稱(chēng)系列分為會(huì )計員、助理會(huì )計師、會(huì )計師、高級會(huì )計師四等。
  社會(huì )上有些證書(shū)，只是說(shuō)明持證者具有某種單項技能水平，如國家教委考試中心頒發(fā)的計算機等級證書(shū)、英語(yǔ)等級證書(shū)就很受用人單位青睞。近年來(lái)，一些行業(yè)也組織適用本行業(yè)的英語(yǔ)水平測試，一些大城市的旅游局、商業(yè)等部門(mén)不但組織英語(yǔ)水平測試，頒發(fā)不同級別的證書(shū)，而且把有無(wú)此類(lèi)證書(shū)作為本行業(yè)錄用勞動(dòng)者的重要條件，實(shí)際已成為職業(yè)資格的內容之一。
  就計算機技術(shù)而言，目前社會(huì )上流行的證書(shū)至少有以下七種：
  一是勞動(dòng)部頒發(fā)的“計算機文字錄入處理員”技術(shù)等級證書(shū)。其特點(diǎn)是對“應知”雖然有要求，但重點(diǎn)是錄入速度、排版、制表等技能，因此很受用人單位青睞。
  二是國家教委考試中心頒發(fā)的“計算機等級證書(shū)”，一級Ｂ是低標準也是公務(wù)員的入門(mén)標準，即公務(wù)員職業(yè)資格的內容之一。
  三是專(zhuān)用于非計算機類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員晉升職稱(chēng)的計算機合格證，全部?jì)热莘譃?0個(gè)模塊，其中有必修模塊和選修模塊。分Ａ、Ｂ兩級，與中級、高級職稱(chēng)對應。     四是某一職業(yè)使用計算機的專(zhuān)用證書(shū)。例如，由財政部頒發(fā)的“財會(huì )電算化證書(shū)”就是會(huì )計上崗的必備證書(shū)之一。
  五是專(zhuān)門(mén)用于計算機硬件專(zhuān)業(yè)人員的證書(shū)，即有用于“干部”類(lèi)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的證書(shū)，也有用于“工人”類(lèi)的技術(shù)等級證書(shū)。例如，由勞動(dòng)部頒發(fā)的“計算機調試工等級證書(shū)”就屬于后者。
  六是電子工業(yè)部組織的計算機軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格和水平考試及其程序員、高級程序員等多個(gè)等級的證書(shū)。其他系列的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員今后晉升中、高級職稱(chēng)時(shí)，如持有程序員、高級程序員合格證，可免考計算機。
  七是國家勞動(dòng)部設立的《國家INTERNET證書(shū)考試制度》，分網(wǎng)絡(luò )操作員（初級）、網(wǎng)絡(luò )管理師（中級）、高級網(wǎng)絡(luò )管理師（高級）三個(gè)等級�？荚嚸嫦蛉�體社會(huì )成員，不限年齡、學(xué)歷和職業(yè)，有關(guān)證書(shū)全國承認，在求職就業(yè)中作為勞動(dòng)技能參考。
  上述７種證書(shū)中，有的相當于職業(yè)資格證書(shū)，如計算機文字錄入處理員、計算機調試工；有的是職業(yè)資格的一部分，如國家教委的一級Ｂ證書(shū)和財政部的財會(huì )電算化證書(shū)；有的則為晉升職稱(chēng)的必備條件，如Ａ、Ｂ級合格證、程序員系列證書(shū)等。
  近年來(lái)，隨著(zhù)我國經(jīng)濟打破各省之間的自我封閉和國際交往的增加，“普通話(huà)水平測試合格證”，不但已成為電臺、電視臺主持人上崗的必備證書(shū)，也成為“窗口”企業(yè)錄用勞動(dòng)者的必備條件。在上海市，“普通話(huà)水平測試合格證”已成為人們愛(ài)追逐的新熱點(diǎn)。
  五、職業(yè)資格證書(shū)對求職者的作用和意義
  職業(yè)資格證書(shū)以及其他與求職有關(guān)的證書(shū)，是青年人立足于社會(huì )并不斷發(fā)展的必備條件，是青年人競爭擇業(yè)實(shí)力的體現�！坝凶C”才有上崗的可能，“證多”擇業(yè)的面就寬。
  職業(yè)資格證書(shū)以及其他的有關(guān)證書(shū)，是用人單位選擇勞動(dòng)者的依據。由于這些證書(shū)具有權威性，使用人單位可以根據本單位崗位的實(shí)際需求來(lái)選擇勞動(dòng)者，以達到合理的人員結構和提高勞動(dòng)效率。
  持證上崗，是未來(lái)職業(yè)世界的重要特征。你想謀求一份職業(yè)嗎？必須先讓自己具有這樣一個(gè)理想職業(yè)，為了就業(yè)后不成為“再就業(yè)難”的失業(yè)者，為了實(shí)現自己的“職業(yè)再設計”的追求，為了滿(mǎn)足用人單位對復合型人才的需求……，中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生應該感受到生存競爭的壓力和危機，儲備職業(yè)技能已成為當代青年人的新追求。而職業(yè)技能需要有相應的證書(shū)來(lái)證明，因為這些證書(shū)對特定的技能都有規范的、明確的量化標準。在市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮中，青年人應該清醒地認識到，必須抓緊時(shí)間，不斷充實(shí)自己，有目的地儲備職業(yè)技能，才能成為“弄潮兒”中的成功者，才能在激烈的競爭中生存和發(fā)展。

  討論與思考：什么是職業(yè)資格證書(shū)制度？這什么要推行職業(yè)資格證書(shū)制度？職業(yè)資格證書(shū)對求職的作用和意義是什么？

第二節 社會(huì )人才需求

  任何一個(gè)人的就業(yè)，都和整個(gè)國家的經(jīng)濟發(fā)展趨勢以及所在地區的經(jīng)濟狀況有關(guān)。我國經(jīng)濟正處于實(shí)現“兩個(gè)根本性轉變”的關(guān)鍵時(shí)期，而經(jīng)濟的轉軌必然對人才需求產(chǎn)生重大影響。
  一、產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化對人才需求的影響
  產(chǎn)業(yè)結構即一產(chǎn)、二產(chǎn)、三產(chǎn)在整個(gè)國民經(jīng)濟中所占比例。
  產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化，必然導致就業(yè)結構的變化。就業(yè)結構是一定質(zhì)量的勞動(dòng)力在國民經(jīng)濟各部門(mén)之間配置的數量關(guān)系。就業(yè)結構反應一個(gè)國家社會(huì )勞動(dòng)力的利用狀況，反映一個(gè)國家經(jīng)濟發(fā)展的方向和水平。勞動(dòng)力是活躍、富有主觀(guān)能動(dòng)性的生產(chǎn)要素。在調整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構的過(guò)程中，要通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)中由市場(chǎng)形成的勞動(dòng)力價(jià)格，促進(jìn)勞動(dòng)力在產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)之間、地區與地區之間、企業(yè)與企業(yè)之間有序流動(dòng)，使就業(yè)結構在動(dòng)態(tài)中達到平衡，以實(shí)現勞動(dòng)力與生產(chǎn)資料的優(yōu)結構。在一產(chǎn)、二產(chǎn)、三產(chǎn)這三大產(chǎn)業(yè)中，實(shí)現勞動(dòng)力資料的合理配置，是國民經(jīng)濟健康、穩定、持續發(fā)展的重要保證。
  就勞動(dòng)力在三大產(chǎn)業(yè)配置的數量關(guān)系來(lái)看，世界各國特別是經(jīng)濟發(fā)達國家就業(yè)結構的變動(dòng)趨勢有三個(gè)特點(diǎn)：
  １、第一產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數急劇減少
  第一產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數下降，是世界范圍的總趨勢。就全世界看，1950年第一產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數占就業(yè)總數的59%，1970年降為49.4%，1985年又降為45.5%，近十年來(lái)下降趨勢更大。
  我國農業(yè)基礎薄弱，生產(chǎn)方式落后，一產(chǎn)就業(yè)人口比例過(guò)大。在20世紀70年代初，我國在一產(chǎn)中的就業(yè)人數占就業(yè)總數的77.2%，不但與美國同期比重的3.6 %相差懸殊，也高于印度的72%。
  自改革開(kāi)放以來(lái)，特別是中共中央作出由計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉軌的決定之后，我國第一產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數及其在就業(yè)人口總數中的比例有了很大變化。加強農業(yè)的基礎地位，確保農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展、農民收入增加，不是通過(guò)加大人力投入的數量來(lái)實(shí)現的，而是通過(guò)提高農民素質(zhì)來(lái)實(shí)現的。農業(yè)增長(cháng)方式由粗放型向集約型轉變，農民數量即一產(chǎn)就業(yè)人數及其在就業(yè)人口總數中的比例要逐步減少，但農民素質(zhì)要大幅度提高。在集約型增長(cháng)方式下的一產(chǎn)從業(yè)人員——農民，總不是現在意義上的農民，而是懂科學(xué)、善經(jīng)營(yíng)的農民。
  ２、第二產(chǎn)業(yè)人數不斷增加
  從世界范圍看，大多數發(fā)展中國家第二產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數及其在就業(yè)總數中所占的比例均處在增長(cháng)狀態(tài)。
  我國第二產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數及其就業(yè)總數中所占的比例，變化趨勢與大多數發(fā)展中國家相同，即數和相對數均不斷增加。我國第二產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數在就業(yè)總數中所占的比重1949年為2.6%，1953年為8.0%，1965年為8.4%，1980年為16. 3 %， 1987年為22.5%。
  有人認為現在“二產(chǎn)不景氣”，理由是有不少大中型企業(yè)開(kāi)工不足，下崗人員很多，因而產(chǎn)生了到二產(chǎn)就業(yè)前途不光明的想法，其實(shí)這是一種短視和誤解。首先，大中型企業(yè)雖然多數屬于第二產(chǎn)業(yè)，但第二產(chǎn)業(yè)并不等于大中型企業(yè)，許多合資、外資、民營(yíng)和鄉鎮企業(yè)也屬于第二產(chǎn)業(yè)，這些企業(yè)人才的需求量很大。我國獨立核算的國有大中型工業(yè)企業(yè)只有1.3萬(wàn)多家，僅占全部工業(yè)企業(yè)的3.4%。其次，某些開(kāi)工不足、下崗人員多的大中型企業(yè)，除了負債率偏高、冗員多、社會(huì )負擔重等原因外，產(chǎn)品結構不合理是它們不景氣的重要原因。大路產(chǎn)品多，低檔產(chǎn)品多，品種老化，質(zhì)量差，成本高，缺乏市場(chǎng)競爭力。調整和優(yōu)化經(jīng)濟結構的重點(diǎn)工作之一，就是改變產(chǎn)品結構不合理的局面。江澤民同志明確指出：“繼續加強基礎設施和基礎工業(yè)，加大調整、改造加工工業(yè)的力度，振興支柱產(chǎn)業(yè)，積極培育新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。把開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)同開(kāi)拓市場(chǎng)結合起來(lái)，把發(fā)展技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)和勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)結合起來(lái)�！苯窈蟮牡诙�產(chǎn)業(yè)，將是面貌一新的第二產(chǎn)業(yè)。
  第二產(chǎn)業(yè)在實(shí)現“兩個(gè)根本性轉變”的過(guò)程中，需要不斷補充高素質(zhì)的勞動(dòng)者。
  ３、第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數大幅度增長(cháng)
  不論發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數及其在就業(yè)總數中的比例都在增加。第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對新增勞動(dòng)力和其它產(chǎn)業(yè)富裕的勞動(dòng)力創(chuàng )造了大量的就業(yè)崗位，
  經(jīng)濟發(fā)展水平越高的國家，第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數所占的比重不僅高，而且增長(cháng)快；經(jīng)濟發(fā)展水平較低的國家，第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數所占的比重則較低，而且增長(cháng)慢。在1950年至1970年的20年中，美國第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人口的比例，由43.2%增至５7.2 %，平均每年遞增1.4%；日本由21.9%增至40.5%，平均每年遞增2.2%；尼泊爾、坦桑尼亞等國的比重都低于10%，平均每的遞增也只有1%左右。
  我國第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數及其就業(yè)總數中所占的比重與世界各國一樣，均逐年增長(cháng)。第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數由1949年的5.9%，增為1953年的8.9%、1965年的10.0%、1980年的11.6%、1989年的17.9%。
  然而，我國第三產(chǎn)業(yè)人口就業(yè)比重仍然過(guò)低。以1987 年的統計數字比較， 在126個(gè)國家和地區中，我國與肯尼亞、扎伊爾并列為107名。美國第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數接近70%，瑞典、加拿大、比利時(shí)等發(fā)達國家也超過(guò)60%，中等發(fā)達國家也在30～40%左右。
  從國與國比，我國第三產(chǎn)業(yè)所占比重太低，就是我國大的幾個(gè)城市與其它國家的大城市相比，第三產(chǎn)業(yè)也相當落后。國際大都市第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員所占比重均在60%以上。70年代末，倫敦占74%，紐約占81%，東京占70%以上，而北京、上海、廣州均不足50%，為此，江澤民同志要求“鼓勵和引導第三產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展”。第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對提高社會(huì )生產(chǎn)效率、方便人民生活和增加勞動(dòng)就業(yè)有重大意義。
  產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化不但導致各產(chǎn)業(yè)之間勞動(dòng)力轉移，而且對勞動(dòng)者素質(zhì)提出了更高要求，是產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化對人才需求影響的主要特點(diǎn)。
  二、調整和完善所有制結構對人才需求的影響
  調整和完善所有制結構，完善和發(fā)展公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展的基本經(jīng)濟制度，是經(jīng)濟體制深層改革的核心。
  在社會(huì )主義初級階段，重要的任務(wù)是發(fā)展生產(chǎn)力，發(fā)展是硬道理。在社會(huì )主義初級階段不但不應該“限制”非公有制經(jīng)濟，而且要大力鼓勵和引導非公有制經(jīng)濟的發(fā)展。
  一方面，在那些具有經(jīng)營(yíng)分散、規范經(jīng)濟特點(diǎn)不明顯、資本構成較低等特點(diǎn)的部門(mén)，國有經(jīng)濟往往不如其他經(jīng)濟成分更有效率。而這些領(lǐng)域正是可以由非公有制經(jīng)濟填補和一展身手的地方。發(fā)展非公有制經(jīng)濟，有利于促進(jìn)經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展，有利于提高人民生活水平。
  另一方面，發(fā)展生產(chǎn)力需要調動(dòng)各方面的積極性，多渠道籌集資金。改革開(kāi)放以來(lái)，我國的國民儲蓄結構發(fā)生了很大變化，已經(jīng)由過(guò)去的政府和國有企業(yè)為主改變?yōu)橐跃用駜π顬橹�。據統計，1978年我國國民總儲蓄中，居民儲蓄占3.4%，政府儲蓄占43.4%，國有企業(yè)儲蓄占53.2%，即社會(huì )總儲蓄的96.6%來(lái)自國有部門(mén)。而近年來(lái)，我國的國民儲蓄結構已經(jīng)發(fā)生巨大變化，居民儲蓄為83%，政府儲蓄為3%，企業(yè)儲蓄為14%，其中國有企業(yè)不到7%，即社會(huì )總儲蓄中只有10%來(lái)自國有部門(mén)。這種變化，是計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉軌過(guò)程中必然出現的現象。發(fā)展生產(chǎn)力的投資，不可能也不應該完全依靠國有部門(mén)，而應該調動(dòng)各方面的積極性。
  國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的支柱，對推進(jìn)改革開(kāi)放和現代化對調，保持社會(huì )穩定，發(fā)揮著(zhù)重要作用。搞好國有企業(yè)改革，對于建立社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制和鞏固社會(huì )主義制度，具有極為重要的意義。為了更好地發(fā)揮國有經(jīng)濟在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟中的主導作用，國有經(jīng)濟要集中力量控制國民經(jīng)濟命脈的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域，從過(guò)于廣泛的競爭性行業(yè)退出。對這些行業(yè)中的大中型骨干企業(yè)，少數保留國有，多數由國家控股，對于保持經(jīng)濟穩定，推進(jìn)經(jīng)濟的持續、快速、健康發(fā)展是至關(guān)重要的。
  在推進(jìn)國有企業(yè)深化改革的過(guò)程中，必須解決國有企業(yè)冗員過(guò)多的問(wèn)題。從全國范圍看，企業(yè)富余人員占職工總數的15%～20%，對一些具體的企業(yè)，這個(gè)比例就更大。因此，不可避免地會(huì )出現人員流動(dòng)和職工下崗等現象。
  調整和完善所有制結構對人才需求的影響是十分明顯的。一是原來(lái)作為城鎮就業(yè)主渠道的國有企業(yè)吸納就業(yè)能力減弱，而且還要向社會(huì )排放冗員，必然影響錄用中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生的數量；二是城鄉個(gè)體、私營(yíng)、外資企業(yè)等非國有經(jīng)濟發(fā)展很快，吸納勞動(dòng)力的數量增多；三是結構性失業(yè)逐漸突出，即“有人沒(méi)活干，有活沒(méi)人干”，即反映了部分勞動(dòng)者就業(yè)競爭能力差，不能適應社會(huì )生產(chǎn)中許多新產(chǎn)業(yè)、新工種的技術(shù)性崗位，也反映了部分勞動(dòng)者受傳統觀(guān)念束縛，擇業(yè)觀(guān)念陳舊，擇業(yè)要求不合實(shí)際，追求所謂的“正式工作”。
  高速和完善所有制結構不但導致勞動(dòng)力在各種所有制用人單位間的轉移，而且對勞動(dòng)者的就業(yè)觀(guān)念和職業(yè)技能提出了新要求，是調整和完善所有制結構對人才需求影響的重要特點(diǎn)。
  三、理順?lè )峙潢P(guān)系對人才需求的影響
  國民收入分配是社會(huì )收入分配的基礎，是國民經(jīng)濟發(fā)展和運行中的重要環(huán)節。能否正確處理不同利益主體之間的相互關(guān)系，能否正確處理國家、企業(yè)、個(gè)人之間的利益關(guān)系，從而理順?lè )峙潢P(guān)系，調整分配結構，完善分配方式，不僅關(guān)系到我國能否成功地建立和完善社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制，而且關(guān)系到我國能否保持經(jīng)濟的持續、快速、健康發(fā)展和社會(huì )穩定。理順?lè )峙潢P(guān)系，對人才需求也將產(chǎn)生重大影響。    理順?lè )峙潢P(guān)系，首先要堅持實(shí)行按勞分配為主體、多種分配方式并存的制度，既堅持了社會(huì )主義的基本分配原則，有效地防止兩極分化，終實(shí)現共同富裕，又可以為多種所有制的共同發(fā)展，提供動(dòng)力機制和市場(chǎng)機制，增強經(jīng)濟活力和提高經(jīng)濟效率。
  其次，理順?lè )峙潢P(guān)系要堅持把按勞分配和按生產(chǎn)要素分配結合起來(lái)。這種結合，
是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。生產(chǎn)要素包括資金、信息、技術(shù)、房地產(chǎn)等諸多方面。在股份制經(jīng)濟中，不但資金可以入股，技術(shù)、信息等其它生產(chǎn)要素也可以入股。不論誰(shuí)控股。不論誰(shuí)控股、參股，也不論是法人持股還是職工持股。收入分配方式必然是按勞分配與按生產(chǎn)要素分配并存。
  第三，順理分配關(guān)系要堅持效率優(yōu)先、兼顧公平的分配原則。效率是公平的基礎，公平是效率的前提。所謂“效率”，即可以按經(jīng)濟生活中勞動(dòng)數量、質(zhì)量與勞動(dòng)成果的比率來(lái)度量，多勞多得，少勞少得，不勞不得；也可以按投入的生產(chǎn)要素同所得的經(jīng)濟成果的比率來(lái)度量，投入多、效率高，收入就高；投入少、效率低，收入就少，甚至沒(méi)有收入或虧損。所謂“公平”，是指人們之間利益分配和權力分配的合理化，無(wú)論是勞動(dòng)者還是生產(chǎn)要素投入者，在收分配過(guò)程中都應遵循機會(huì )均等、規則平等的原則，并允許合理拉開(kāi)差距，還要防止兩分化。所謂“優(yōu)先”和“兼顧”，是指初次分配應堅持效率優(yōu)先的原則，更多地講究效率為主，引導人們不斷提高效率，增加社會(huì )財富，把蛋糕做大；而再次分配應堅持兼顧公平的原則，更多地提倡公平，使收入分配趨于合理，把蛋糕切好。
  理順?lè )峙潢P(guān)系對人才需求的影響，主要體現在對人才智能結構的新要求和觀(guān)念的更新方面。從業(yè)者不但可以通過(guò)誠實(shí)勞動(dòng)，以按勞分配的形式得到收入，也可以通過(guò)生產(chǎn)要素投入得到收入；從業(yè)者不但可以通過(guò)運用從事某一職業(yè)的學(xué)識、技術(shù)和能力，提高勞動(dòng)數量、質(zhì)量同勞動(dòng)成果的比率多勞多得，也可以通過(guò)自己的發(fā)明創(chuàng )造、技術(shù)革新及懂金融、善經(jīng)營(yíng)、會(huì )管理，得到更多的回報。
  四、勞動(dòng)力市場(chǎng)的建立和完善對人才市場(chǎng)需求的影響
  勞動(dòng)力市場(chǎng)是勞動(dòng)力供求之間在勞動(dòng)使用權轉讓與購買(mǎi)上達成一系列合約的總和，它以勞動(dòng)力價(jià)格為引導，自發(fā)地實(shí)現勞動(dòng)力資源在各產(chǎn)業(yè)、各地區、各企業(yè)之間的合理配置。勞動(dòng)力市場(chǎng)與其它市場(chǎng)一樣，會(huì )出現供大于求或供過(guò)于求的情況。對于某一職業(yè)，如果勞動(dòng)力供大于求，這種職業(yè)的工資就會(huì )下降；反之，這種職業(yè)的工資就會(huì )上升。工資高低變化形成勞動(dòng)力價(jià)格信號，能使勞動(dòng)力市場(chǎng)供求趨于平衡。
  深化價(jià)格改革重點(diǎn)是推進(jìn)生產(chǎn)要素價(jià)格改革，其方向仍然是從政府定價(jià)轉變?yōu)槭袌?chǎng)定價(jià)，實(shí)現市場(chǎng)化。這種價(jià)格調節，必然引起人才流動(dòng)。沒(méi)有流動(dòng)，就沒(méi)有市場(chǎng)。通過(guò)人才流動(dòng)，也可以改變用才不當，人才積壓的現象，激勵人才競爭，促進(jìn)人才成長(cháng)，能使人盡其才、才盡其用，也使用人單位能形成合理的人才群體結構。     
  勞動(dòng)力市場(chǎng)的建立和完善不但導致勞動(dòng)者有產(chǎn)業(yè)之間、行業(yè)之間、企業(yè)之間以及地區之間的流動(dòng)，而且要求勞動(dòng)者具有競爭就業(yè)、雙向選擇的觀(guān)念和實(shí)力，是勞動(dòng)力市場(chǎng)建立和完善對人才需求影響的主要特點(diǎn)。
  五、科技進(jìn)步對人才需求的影響
  自18世紀后半葉以來(lái)，科技進(jìn)步引發(fā)了三次重大技術(shù)革命。第一次技術(shù)革命，以蒸氣機的發(fā)明和廣泛使用為標志，帶動(dòng)了紡織、采礦、冶金、交通運輸等行業(yè)的發(fā)展，以機器大生產(chǎn)代替了工場(chǎng)手工業(yè)，促進(jìn)了工業(yè)機械化。第二次技術(shù)革命以電機、內燃機的發(fā)明和廣泛使用為標志，發(fā)生于19世紀70年代初，促進(jìn)了工業(yè)電氣化。第三次技術(shù)革命，以電子計算機、原子能、空間技術(shù)等高新技術(shù)的發(fā)明和廣泛應用為標志，開(kāi)始于20世紀50年代，促進(jìn)了生產(chǎn)自動(dòng)化。
  新技術(shù)必定引發(fā)新職業(yè)的產(chǎn)生。譬如金屬機械和化學(xué)加工轉變?yōu)榧す饧庸ひ院�，原有的�?chē)、鉗、磨工將被激光技師所代替。十幾年前多數人聞所未聞的電腦輸入操作，已成為當今成千上萬(wàn)的年輕人提供了就業(yè)機會(huì )，不但中文機械打字員的職業(yè)被淘汰，制造中文機械打字機的工人也必須轉崗。隨著(zhù)計算機技術(shù)的普及和發(fā)展，“漢王軟件”和“慧筆”的使用，計算機文字處理員這種出現不久的“現代職業(yè)”，20年后能否還能為人們提供就業(yè)機會(huì )，就成了問(wèn)題。
  新技術(shù)對傳統職業(yè)的內涵也有重大影響�！半娮迂泿拧钡某霈F，將使人們存款、取款、購物通過(guò)網(wǎng)絡(luò )采取電腦記帳的方式，銀行的職能和運作方式與現在相比有天壤之別，不但普通銀行職員的這種崗位將悄悄消失，而且金融業(yè)、商業(yè)和許多崗位的工作內涵將發(fā)生質(zhì)的改變。激光照排技術(shù)的運用，使印刷業(yè)告別了鉛與火，迎來(lái)了光和電，不但淘汰了鉛字印刷工作和排字工的職業(yè)，引發(fā)了激光照排新工種的出現，而且改變了編輯工作的內涵。模糊技術(shù)、微電子技術(shù)、數字與激光技術(shù)、無(wú)氟制冷技術(shù)、信息控制技術(shù)等高新技術(shù)已在家用電器中得到廣泛應用，有關(guān)制造和修理的職業(yè)內涵也隨之發(fā)生了變化，由掃描器、攝像機、計算機組成的自動(dòng)量衣系統，能準確提供試衣者的三維圖像和準確尺寸。服裝CAD(計算機輔助設計)和CAM(計算機輔助制作)將使裁縫這一已有上千年歷史的傳統職業(yè)發(fā)生質(zhì)的轉變。這些變化，使存在了上千年的體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)的差別趨于淡化，而這種“淡化”又反過(guò)來(lái)推動(dòng)了職業(yè)的變化。
一些對社會(huì )發(fā)展有重大作用的發(fā)明，從發(fā)現到應用階段所需的時(shí)間越來(lái)越短，意味著(zhù)由于科技進(jìn)步的影響淘汰原有職業(yè)、產(chǎn)生新職業(yè)的速度越來(lái)越快。例如，于1872年發(fā)明的攝影術(shù)直到112年后才得以應用，與攝影有關(guān)的照像機制造、膠卷制造、沖印、攝影等職業(yè)才陸續產(chǎn)生；而1922年發(fā)明的電視，公用了12年就進(jìn)入應用階段，與電視有關(guān)的電視機制造、攝影機制造以及維修、播音、導演、后期制作等工作崗位，為越來(lái)越多的人提供了就業(yè)機會(huì )；而人們剛剛聽(tīng)說(shuō)不久的數字化照像技術(shù)，已迅速進(jìn)入應用階段，由于數碼相機可以作為計算機的圖像輸入設備，可將自然界的一切輕而易舉地拍攝為供計算機直接加工處理的數碼影像，并可在電視機上顯示，還可把數量極大的影像和聲音存儲在MD盤(pán)上，必將對傳統的攝影有關(guān)的職業(yè)產(chǎn)生沖擊。再如，于1884年發(fā)明的真空管了33年才開(kāi)始應用，而1948年發(fā)明的晶體管僅用了3年就已廣泛應用，至于集電路從發(fā)明到應用只用了1年。
  自動(dòng)化生產(chǎn)與機械化、電氣化生產(chǎn)比較，勞動(dòng)中的經(jīng)驗因素進(jìn)一步降低，對勞動(dòng)者綜合職業(yè)能力和全面的要求大提高。自動(dòng)化改變了分工越來(lái)越細的局面，淡化了體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)的區別。
  如果說(shuō)前兩次技術(shù)革命對職業(yè)及人才需求有重大影響，那么第三次技術(shù)革命對職業(yè)及人才需求的影響，范圍更大、更深刻。其影響主要表現在以下四方面：一是淘汰舊職業(yè)的速度更快；二是新職業(yè)產(chǎn)生的速度更快；三是眾多傳統職業(yè)的內涵發(fā)生質(zhì)的變化；四是腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的區別趨于淡化。聯(lián)合國教科文組織召開(kāi)的面向21世紀國際教育研討會(huì )上，專(zhuān)家們預測，平均50%的職業(yè)可能在一代人的時(shí)間內發(fā)生變化，每3至5年就有約50%的職業(yè)技能需要更新。更有學(xué)者認為，人類(lèi)的職業(yè)今后每過(guò)15年將更換20%，而50年后，現存的大部分職業(yè)將壽終正寢，取而代之的是我們現在無(wú)法想象的職業(yè)。
  科技進(jìn)步不但加速了職業(yè)和淘汰和更新，而且要求勞動(dòng)者不但要有更換職業(yè)的觀(guān)念，還要有“活到老、學(xué)到老”的終身教育的思想，具有不斷學(xué)習的扎實(shí)基礎，這是科技進(jìn)步對人才需求影響重要的特點(diǎn)。
  六、現代社會(huì )需要全面發(fā)展的人才
  經(jīng)濟的“兩個(gè)根本性轉變”對人才的素質(zhì)結構有了新的要求，江澤民同志在十五大報告中強調：“培養同現代化需求相適應的數以?xún)|計高素質(zhì)勞動(dòng)者和數以千萬(wàn)計的專(zhuān)門(mén)人才，發(fā)揮我國巨大人力資源的優(yōu)勢，關(guān)系到21世紀社會(huì )主義事業(yè)的全局�！敝械嚷殬I(yè)學(xué)校學(xué)生不但應該充分利用在校期間努力提高自己的全面素質(zhì)，走上工作崗位以后仍然需要不斷地錘煉自己，使自己成為一個(gè)德、智、體等諸方面全面發(fā)展的人。
  國外一家大公司的總裁對本公司招聘從業(yè)人員的工作十分重視，提出一個(gè)“百萬(wàn)大行動(dòng)”的號召，要求人事部門(mén)按“1000000”的標準挑選人才�！�1000000”，由后向前，每個(gè)“0”依次代表專(zhuān)業(yè)技能、學(xué)識、商情、智商、閱歷、敬業(yè)精神和品行，“1”代表健康的身體。在這位總裁的心目中，首先要求自己的屬下有健康的身體，若沒(méi)有健康的身體，所有聰明才智都無(wú)法發(fā)揮，即沒(méi)有“1”，所有的“0”都失去了意義�！熬�力充沛，富有活力，思維敏捷的健康身體”是法國著(zhù)名管理學(xué)家對從業(yè)者提出的素質(zhì)要求，這種觀(guān)點(diǎn)與我們經(jīng)常強調的“身體是革命的本錢(qián)”不謀而合，現代社會(huì )勞動(dòng)者的“第一資本”就是健康。在市場(chǎng)體制下拼博的勞動(dòng)者，應當具備的首要素質(zhì)是擁有一個(gè)強健的體魄，容光煥發(fā)、精神抖擻是事業(yè)成功的先決條件。
 關(guān)于“健康”，聯(lián)合國世界衛生組織下的定義是：“健康，不僅是沒(méi)有身體缺陷和疾病，還要有完整的生理、心理狀態(tài)和社會(huì )適應能力�！爆F代社會(huì )的從業(yè)者，必須應付緊張的工作和環(huán)境，必須是一個(gè)身心健康的人。心理素質(zhì)是指一個(gè)人駕馭和控制心理情緒的一種較穩定的能力。一個(gè)現代人，應該樂(lè )于接受新事物、新的思維方式和行為方式，是一個(gè)意志堅強的人，是一個(gè)能經(jīng)受挫折的自信的人，是一個(gè)樂(lè )于與他人合作、善于處理復雜人際關(guān)系的人，是一個(gè)有自我心理調節能力的人。
  然而，只有健康的體魄，這個(gè)“1”只是“個(gè)位數”，必須有后面的6個(gè)“0”，才身價(jià)百萬(wàn)。這位總裁對6個(gè)“0”的含義及其排列順序，也是意味深長(cháng)的。表示“敬業(yè)精神和品行”的“0”排在前面。我們平時(shí)強調的政治思想和職業(yè)道德教育，其精髓是“為人民服務(wù)”的敬業(yè)精神。沒(méi)有敬業(yè)精神和良好品行的人，再有多大本事也不會(huì )受到用人單位歡迎，而敬業(yè)精神強的勞動(dòng)者能夠通過(guò)自己努力，提高情商、智商、學(xué)識和專(zhuān)業(yè)技能等其它方面的素質(zhì)�！伴啔v”是從業(yè)者積累實(shí)踐經(jīng)驗的過(guò)程，也是從業(yè)者將理論運用于實(shí)踐的過(guò)程，是勞動(dòng)者是否成熟的標志。
  “情商”被排在“智商”前面，也是現代社會(huì )對人才素質(zhì)要求的新特點(diǎn)，所謂情商，即指一個(gè)人對自我情緒的控制、平衡、調節能力，它是心理、意志、智慧、修養等眾多因素綜合而成的一種人格力量。它主要包括五個(gè)方面的內容：一是認識自己的情緒；二是妥善管理自身的情緒；三是自我激勵；四是認識和感受他人的情緒；五是人際關(guān)系的管理。情商的內涵與聯(lián)合國世界衛生組織為“健康”下的定義有重疊交叉之處，更說(shuō)明了這些內容對人才的重要性，中國人事與人才科學(xué)研究所所長(cháng)王通迅介紹了美國一項新科研成果：就人才本身而言，“智商”引你入門(mén)，“情商”（情緒商）助你成功。也就是說(shuō)，擁有高智商可以使你易于被用人單位所接受，而能否在事業(yè)上獲取成功，得到晉升機會(huì )，決定性的因素是要有高情商。其中，智商因素占20%，情商因素占80%。
  至于“學(xué)識”和“專(zhuān)業(yè)技能”，是從業(yè)者進(jìn)入職業(yè)崗位的立足點(diǎn)，沒(méi)有與職業(yè)崗位所需要的學(xué)識和專(zhuān)業(yè)技能，恐怕連用人單位的門(mén)也進(jìn)不去。學(xué)識和專(zhuān)業(yè)技能，實(shí)際上是智商能否適應職業(yè)崗位的具體表現，是職業(yè)資格的重要內容�！鞍偃f(wàn)”缺這兩個(gè)“0”，也只剩下了“萬(wàn)”，而且是無(wú)用武之地的“萬(wàn)”。
  在學(xué)識和專(zhuān)業(yè)技能方面，中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生應具有兩類(lèi)技能、兩個(gè)基礎。兩類(lèi)技能是指能適應一種職業(yè)需要的專(zhuān)項技能和多種職業(yè)都需要的通用技能（如外語(yǔ)應用、計算機應用、汽車(chē)駕駛等）。中等職業(yè)學(xué)校在校生應充分利用自己在校學(xué)習的寶貴時(shí)間，課內課外相結合并安排好假期的利用，使自己多取幾種能被社會(huì )認可的“證”，多掌握幾種技能。兩個(gè)基礎是指能在一群相關(guān)職業(yè)中轉崗的基礎和繼續學(xué)習的基礎。其具體要求是學(xué)好專(zhuān)業(yè)理論課和文化課。繼續學(xué)習不單指取得高一級學(xué)歷，主要是指更新知識和技能和基礎。有不少中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生，在實(shí)際工作中會(huì )產(chǎn)生取得高一級學(xué)歷的愿望，要實(shí)現這一愿望必須具有相應的基礎。對于多數中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，可能自離開(kāi)自己的母校那天起就結束了校園生活，但并不意味著(zhù)學(xué)習的結束。每一個(gè)勞動(dòng)者如想要在日新月異的社會(huì )中生存和發(fā)展，必須終生學(xué)習，不斷更新自己的知識和技能。
  國家教育部根據十五大提出的戰略目標，于世紀之交明確了新時(shí)期“職業(yè)教育要培養同21世紀我國社會(huì )主義現代化要求相適應的，有綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)的，直接從事生產(chǎn)、服務(wù)、技術(shù)和管理第一線(xiàn)的應用型、技能型實(shí)用人才”。在“應用型、技能型實(shí)用人才”前面由三個(gè)“的”字帶出的定語(yǔ)。具有鮮明的時(shí)代特征，是未來(lái)社會(huì )對中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生的基本要求。其中綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)，是指“一個(gè)人在現代社會(huì )中生存生活、從事職業(yè)活動(dòng)和實(shí)現全面發(fā)展的主觀(guān)條件，它包括職業(yè)知識和技能，分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，信息接受和處理能力，經(jīng)營(yíng)管理、社會(huì )交往能力，不斷學(xué)習的能力，政治思想和職業(yè)道德素質(zhì)，基礎文化素質(zhì)，競爭和合作精神，開(kāi)拓和創(chuàng )業(yè)精神�！�
  從我國經(jīng)濟實(shí)現“兩個(gè)根本性轉變”對人才的要求來(lái)看，勞動(dòng)者必須是全面發(fā)展的人。

  討論與思考：學(xué)習本節內容以后，你對當前我國人才需求有哪些認識？你自己打算怎樣適應這種需求？

第三節   中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生
就業(yè)體制改革
  我國經(jīng)濟由計劃體制轉向市場(chǎng)體制，各類(lèi)中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè)生的就業(yè)制度必然要隨之改革，畢業(yè)生也必須樹(shù)立符合市場(chǎng)機制的就業(yè)觀(guān)念。
  一、“包分配”將成為歷史
  在計劃經(jīng)濟體制下，考上中專(zhuān)、技�；蛘呱�入高等院校，就意味著(zhù)端上了“鐵飯碗”。因為這些學(xué)校執行的是“包分配”制度，而且畢業(yè)生全部進(jìn)入國家政府機關(guān)或國有企事業(yè)單位�？忌狭诉@些學(xué)校，也就意味著(zhù)有了職業(yè)。
  職業(yè)高中是改革開(kāi)放的產(chǎn)物，與中專(zhuān)、技校不同，從誕生的那一天就實(shí)行了不包分配的政策，畢業(yè)生由辦學(xué)單位向用人部門(mén)推薦，用人單位擇優(yōu)錄用，還鼓勵畢業(yè)生自愿組織起來(lái)就業(yè)或自謀職業(yè)。國家教育部宣布，1998年全國大部分省市將實(shí)行中專(zhuān)招生并軌改革，不但不再把學(xué)生按收費類(lèi)型分為幾種，實(shí)行統一招生、繳費上學(xué)，而且要求畢業(yè)生在一定范圍內自主擇業(yè)。國家教育部還要求，到2000年，全國完成中專(zhuān)招生制度新舊體制的轉軌。類(lèi)似的改革，也在高等院校推行。也就是說(shuō)，以前“包分配”的各級各類(lèi)學(xué)校，今后的畢業(yè)生全部面對勞動(dòng)力市場(chǎng)。
  每一個(gè)面向21世紀的青年人都必須明確，“分配”與“擇業(yè)”有質(zhì)的區別，是兩種不同經(jīng)濟體制下的就業(yè)方式。分配就是撥堆兒，是計劃經(jīng)濟的產(chǎn)物，它要求被分配者的基本心態(tài)是服從和安分，甚至要服從可能出現的不公平，誰(shuí)要是想不服從分配自己選擇職業(yè)，就會(huì )被視為“壞學(xué)生”。分配由學(xué)校領(lǐng)導及有關(guān)教師根據上級下達的計劃執行，權在學(xué)校領(lǐng)導及有關(guān)教師手中。用人單位被動(dòng)地接受畢業(yè)生，其中有些人可能是用人單位根本不需要的；畢業(yè)生被動(dòng)地服從分配，其中有些可能要在不適合自己的崗位上工作。擇業(yè)是畢業(yè)生在勞動(dòng)力市場(chǎng)推銷(xiāo)自己，是市場(chǎng)經(jīng)濟行為，權在畢業(yè)生自己和用人單位手里，畢業(yè)生要選擇適合自己的職業(yè)和用人單位，用人單位要選擇自己需要的勞動(dòng)者。擇業(yè)者必須要包裝自己、展示自己、推銷(xiāo)自己。
  “包分配”即將成為歷史，面向勞動(dòng)力市場(chǎng)，使青年人有了擇業(yè)的權力，要珍惜這一來(lái)之不易的權力。
  二、雙向選擇是現代就業(yè)方式的重要特點(diǎn)
  所謂比向選擇，是指用人單位可以在眾多的求職者中選擇符合需要的人，使本單位的人才群體結構有合理的組成，提高效益；擇業(yè)者可以在眾多的用人單位中選擇適合自己特點(diǎn)的崗位，使自己能夠人盡其才、才盡其用。在一般的商品市場(chǎng)中，是單位選擇，顧客挑選商品，商品不能挑選顧客。而在勞動(dòng)力市場(chǎng)中，雙向選擇保證了用人單位和擇業(yè)者雙方的權力和主動(dòng)性。
  中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生在勞動(dòng)力市場(chǎng)中，只能“磕頭作揖求婆家”、“門(mén)當戶(hù)對找婆家”，還是“居高臨下選婆家”，體現了畢業(yè)生擇業(yè)的實(shí)力，“求”、“找”、“選”意味著(zhù)畢業(yè)生在擇業(yè)過(guò)程中所處的地位。實(shí)力差，只能聽(tīng)任用人單位選；實(shí)力強，就能在雙向選擇中處于主動(dòng)地位。實(shí)力的標志，是你所具有的專(zhuān)業(yè)技能、學(xué)識、情商、智商、閱歷、敬業(yè)精神和品行以及健康的體現，即你是否是一個(gè)具有綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)的人。
  當然，對于在人生道路上第一次擇業(yè)的職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，打開(kāi)用人單位大門(mén)的實(shí)力，主要表現在專(zhuān)業(yè)技能、學(xué)識、智商及身體條件方面。其它的因素，雖然在第一次擇業(yè)時(shí)作用不明顯，但在今后晉升或再就業(yè)時(shí)就不可能少了。眼高手低、好高騖遠，是擇業(yè)時(shí)的大忌。
  三、勞動(dòng)者一生中將面對多次擇業(yè)
  在計劃經(jīng)濟體制下或經(jīng)濟發(fā)展緩慢甚至停滯的情況下，一次就業(yè)定終身是合理的、必然的。在市場(chǎng)經(jīng)濟體制下或經(jīng)濟發(fā)展迅速的情況下，勞動(dòng)者一生將面臨多次擇業(yè)。隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展和科技進(jìn)步，一個(gè)人在一個(gè)單位的一個(gè)崗位上干一靠子的可能性越來(lái)越小了。
  首先，科技進(jìn)步使職業(yè)淘汰和更新的速度，許多人們非常熟悉的職業(yè)今后將悄悄退出職業(yè)的大千世界，而更多的人們聞所未聞的職業(yè)將不斷誕生。如果你所從事的職業(yè)即將被淘汰，你就必然面臨再次擇業(yè)，這是不以人們自己的意志而轉移的客觀(guān)規律。
  其次，在市場(chǎng)體制下，每一個(gè)用人單位都必須提高效益，才能在激勵的競爭中生存和發(fā)展。效益差的單位，要減員增效；效益好的單位，更要不斷調整人員結構。要競爭過(guò)程中，也必然出現一些被兼并、破產(chǎn)的企業(yè)。由于所在單位的變化，而造成從業(yè)者需要再次擇業(yè)，是今后勞動(dòng)者必須正視的現實(shí)。不但企業(yè)如此，事業(yè)單位和政府機關(guān)也如此，研究員下崗，公務(wù)員被辭退，已不是什么驚人的消息�！澳苷呱�、平者下、劣者汰”，是市場(chǎng)體制下用人機制的重要特點(diǎn)。
  第三、在尊重人的生存和發(fā)展權力的現代社會(huì )里，每個(gè)人都有選擇自己發(fā)展道路的權力。有的從業(yè)者會(huì )因為勞動(dòng)力市場(chǎng)的價(jià)格因素而“跳槽”，有的從業(yè)者會(huì )因難以調合原單位的人際關(guān)系而另謀出路，有的從業(yè)者會(huì )為了更好發(fā)揮自己的特長(cháng)而再次擇業(yè)……
  資料顯示，在發(fā)達國家，用人單位的人才年流動(dòng)率為15%~20%左右，而我國目前年人才流動(dòng)率只有2%~3%，遠遠低于發(fā)達國家。
  在發(fā)達國家，人才的高流動(dòng)率是以人才頻繁跳槽為主要表現形式，即不是在老板炒雇員的魷魚(yú)，而是雇員主動(dòng)炒老板的魷魚(yú)。在美國，人一生跳上十幾、二十幾次槽不足為奇，倒是一生沒(méi)跳過(guò)槽或極少跳槽者反倒容易被人輕視。有人統計，美國人一生平均流動(dòng)6.5次，就連強調終身服務(wù)的日本，每人一生也平均流動(dòng)4.2次。而我國目前的人均流動(dòng)僅1.3次，而且分配極不平衡，有的地區人員流動(dòng)率高，有的地區人員流動(dòng)率極低；有的人流動(dòng)多達幾十次，有的人甚至沒(méi)有一次流動(dòng)的記錄。
  求穩是中國人的特點(diǎn)，頻繁流動(dòng)顯然不合大多數中國人的心理習慣。我國人才市場(chǎng)管理規范中也明確了我國人才流動(dòng)的原則：既要創(chuàng )造人才合理流動(dòng)的機制，又要保持人才隊伍的相對穩定，以達到人才資源的合理開(kāi)發(fā)、合理配置、合理流動(dòng)與合理使用。
  就中國人而言，有的專(zhuān)家建議，從業(yè)者一生中應有一次以上或兩次、三次、四次的流動(dòng)經(jīng)歷。一般來(lái)講，第一次流動(dòng)應選擇在參加工作三到五年之后，這時(shí)你已經(jīng)具備了相應的社會(huì )經(jīng)驗和一定的業(yè)務(wù)能力，流動(dòng)可以使你以全新的姿態(tài)面對一個(gè)事業(yè)。第二次流動(dòng)應選擇在30歲已取得了一定的成功，人也比較成熟，只是由于提升人員名單已滿(mǎn)等無(wú)法抗拒的原因，而使事業(yè)無(wú)法前進(jìn)，及時(shí)另行擇業(yè)調整位置，可以使自己的事業(yè)達到新的高度。至于第三、四次流動(dòng)，多半與自己的能力和環(huán)境無(wú)關(guān)，而是想使自己的事業(yè)達到理想化的頂點(diǎn)。
  每個(gè)人的財政部各不相同，怎樣通過(guò)流動(dòng)安排自己的職業(yè)生涯，完全取決于自身的實(shí)際情況，不可強求一律。但流動(dòng)成功的基礎，關(guān)鍵在于自己的實(shí)力，即綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)。
  在流動(dòng)中的再次擇業(yè)，價(jià)值取向往往起著(zhù)重要作用。職業(yè)是個(gè)人在社會(huì )中所從事的作為主要生活來(lái)源的工作。一般來(lái)講，人們對職有三個(gè)基本要求：一是維持生活的需要，通過(guò)職業(yè)活動(dòng)取得報酬，來(lái)滿(mǎn)足衣、食、住、行等方面的需要，是生存的需要，要承認勞動(dòng)力商品的市場(chǎng)價(jià)值，要承認人的物質(zhì)利益和要求，工作條件、工資待遇是擇業(yè)的重要目標；二是發(fā)展個(gè)性并追求實(shí)現自我的需要，通過(guò)從事適合自己興趣和能力特長(cháng)的職業(yè)，來(lái)滿(mǎn)足自己的個(gè)性發(fā)展，是一種高于物質(zhì)利益追求的需要；三是承擔社會(huì )義務(wù)的需要，通過(guò)自己的職業(yè)生活，盡到自己在社會(huì )分工中應盡的職責，來(lái)滿(mǎn)足為祖國、為人民多作貢獻的需要，是一種高層次的對事業(yè)的追求，注重人生更高的終極追求，選擇了自己值得為之獻身的事業(yè)。
  人們在擇業(yè)時(shí)，多數人追求多重滿(mǎn)足，既希望為社會(huì )多作貢獻。又希望能發(fā)展個(gè)性，還希望能獲得較高的勞動(dòng)報酬。然而，不同思想境界的人，對這三種需求擺的位置有區別。有的人把收入的高低看得很重，為了得到高收入而寧可犧牲自己的個(gè)性發(fā)展。也有人為了能讓自己有一個(gè)適合個(gè)性發(fā)展的崗位，心甘情愿地從事收入較少的職業(yè)。更有人把為社會(huì )做出應有的貢獻，做為從事職業(yè)活動(dòng)的重要因素。
  在擇業(yè)時(shí)有高層次的需求，才會(huì )有穩定而持久的動(dòng)力，才能取得職業(yè)生活真正的成功。
  四、市場(chǎng)經(jīng)濟需要擇業(yè)者具有的意識
  社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟需要擇業(yè)者具有與社會(huì )發(fā)展相適應的意識。
  第一、競爭意識。競爭，就是戰勝對手或眾人而成為勝利者，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，競爭無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在。優(yōu)勝劣汰、賢上庸下、嚴酷無(wú)情。雙向選擇，競爭上崗，是勞動(dòng)市場(chǎng)的重要法則。具有競爭意識的人，才能有意識地不斷充實(shí)自己，不斷提高競爭實(shí)力，才能珍惜時(shí)光，具有強烈的時(shí)效觀(guān)念。擇業(yè)時(shí)，要敢于展示自己“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的實(shí)力，與競爭者比高低。
  第二，公關(guān)意識。擇業(yè)的過(guò)程，實(shí)際也是公關(guān)的過(guò)程。擇業(yè)需要信息溝通，離不開(kāi)廣泛收集信息并講究時(shí)效，要處理好與招聘者的關(guān)系，善于包裝自己、展示自己、推銷(xiāo)自己、樹(shù)立良好形象，取得招聘者的理解和信任，以促進(jìn)擇業(yè)目標的實(shí)現。
  第三、法制意識。要善于運用《勞動(dòng)法》等法律法規保護自己的正當權益，在擇業(yè)過(guò)程中要有法制觀(guān)念。
  第四，挫折意識。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的就業(yè)， 是通過(guò)雙向選擇實(shí)現的。你選擇用人單位，用人單位也要選你。你自己確定的擇業(yè)目標，有可能實(shí)現，也有可能落空。挫折就是“碰釘子”，擇業(yè)目標落了空，不能心情壓抑、消極頹廢、灰心喪氣。挫折意識是指從思想上認識到遭受挫折的客觀(guān)必然性和戰勝挫折的意義。在擇業(yè)過(guò)程中，我們不但應具備遭受挫折的心理承受能力，而且應善于從挫折中總結經(jīng)驗教訓，為擇業(yè)的終成功“充電”，把挫折變?yōu)閯?dòng)力。

  討論與思考：面對畢業(yè)生就業(yè)制度改革，你應該如何適應求職的“雙向選擇”？

【本節案例】

他求職為什么能馬到成功？

  小葉和小邵是一所職業(yè)學(xué)校制冷專(zhuān)業(yè)的同學(xué)，兩個(gè)人有一個(gè)共同的特點(diǎn)，干什么都愛(ài)入迷。學(xué)校的學(xué)習任務(wù)并不重，作業(yè)也不多，兩個(gè)人都輕松地學(xué)完了本專(zhuān)業(yè)安排的文化課、專(zhuān)業(yè)課和技能課，在參加職業(yè)技能鑒定時(shí)，兩個(gè)人“應知”、“應會(huì )”的分數都高得令全班同學(xué)羨慕，不但都領(lǐng)到了勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的“制冷設備維修工技術(shù)等級證書(shū)”，還受到了學(xué)校的表?yè)P。畢業(yè)時(shí)，小葉四處奔波，很長(cháng)時(shí)間也沒(méi)找到錄用單位，而小邵卻在當地有名的大商場(chǎng)一次求職，馬到成功。
  小葉專(zhuān)門(mén)跑到那家大商場(chǎng)去找小邵請教，想問(wèn)問(wèn)求職的訣竅。還沒(méi)進(jìn)門(mén)，就看見(jiàn)小邵穿著(zhù)工作服坐在大門(mén)外的車(chē)廂上噴有廣告的吉普車(chē)里起動(dòng)了汽車(chē)，他驚奇地三步并作兩步地跑過(guò)去，問(wèn)：“你什么時(shí)候學(xué)會(huì )開(kāi)汽車(chē)？”小邵笑咪咪地說(shuō)：“高二暑假還沒(méi)放時(shí)，我就到駕校報了名，學(xué)了交通規則，放假后就上車(chē)練習。一夏天曬脫了一層皮，換來(lái)個(gè)駕駛證�！�
  小葉看著(zhù)點(diǎn)火啟動(dòng)的汽車(chē)后顫抖的吉普車(chē)，羨慕地嘴都閉不上了�？纯窜�(chē)上只有小邵一個(gè)人，就問(wèn)：“帶著(zhù)我轉一圈行嗎？”小邵說(shuō)：“上來(lái)吧！但不是轉一圈，我這得趕到客戶(hù)家安裝空調呢�！�
  小葉坐在小邵旁邊，嘴里嘀嘀咕咕地說(shuō)：“我也到這商場(chǎng)求過(guò)職，人家沒(méi)要我，你真有運氣，不但上了班，還有輛專(zhuān)車(chē)�！毙∩刍卮穑骸罢�是因為我既有‘制冷本’，又有‘駕駛本’，經(jīng)理才答應考慮考慮，當我又遞上了‘電工上崗證’時(shí)，經(jīng)理當場(chǎng)就拍板錄用了我�！毙∩鄄粺o(wú)得意地又說(shuō)：“以前商場(chǎng)賣(mài)一臺空調，得派三個(gè)人去顧客家安裝，一個(gè)制冷工，一個(gè)電工，再加一個(gè)司機�，F在我一個(gè)人全辦了，經(jīng)理還專(zhuān)門(mén)批給我補貼呢！”
  小葉這才知道小邵在眾多求職者中取勝的原因。但他怎么也搞不清，小邵怎么弄一電工本。小邵說(shuō)：“在學(xué)校學(xué)制冷時(shí)學(xué)了不少有關(guān)電的知識，可覺(jué)得不過(guò)癮，就利用雙休日和平常的一些天的晚上參加了個(gè)電工短訓班。反正學(xué)校的功課也不重，晚上沒(méi)什么事，再說(shuō)有了問(wèn)題在學(xué)校問(wèn)老師也方便，沒(méi)費太大勁就把電工本考下來(lái)了�！�
  小葉聽(tīng)了這段話(huà)后，后悔得直捶自己的腦袋。在學(xué)校上學(xué)的那三年，白天輕松，晚上不累，暑假迷上了釣魚(yú)，又體日玩游戲機沒(méi)夠，現在只能望洋興嘆了。小邵安慰他：“還來(lái)得及，有咱們制冷專(zhuān)業(yè)的基礎，學(xué)電工不難。開(kāi)汽車(chē)，只要突擊兩、三個(gè)月就學(xué)會(huì )。等我安完這臺空調，就開(kāi)車(chē)送你去問(wèn)問(wèn)怎么報名�！毙∪~這才靜下心來(lái)，專(zhuān)心致志地欣賞起小邵開(kāi)車(chē)的動(dòng)作了。

〔評論和探討〕
  在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，減員增效是企業(yè)提高效益的重要手段，一專(zhuān)多能的求職者必然受到用人單位的歡迎。小邵之所以在求職時(shí)能馬到成功，原因就在于他能“以一當三”，既掌握制冷設備安裝、維修的技能，又有安裝、維修空調、冰箱、冰柜等制冷設備必不可少的電工應具備的能力，還會(huì )開(kāi)車(chē)送貨上門(mén)，能自帶著(zhù)各種工具上門(mén)安裝、維修。商場(chǎng)錄用小邵，既能提高商場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供方便，有利于企業(yè)形象的樹(shù)立，贏(yíng)得顧客的好感，在激勵的商業(yè)競爭中爭取更多的顧客，又能降低成本，減少人員開(kāi)支，提高員工勞動(dòng)效率。在安裝、維修空調等制冷設備時(shí)，制冷維修工操作，電工和駕駛員只能袖手旁觀(guān)；電工檢修電路時(shí)，制冷維修工和駕駛員閑著(zhù)沒(méi)事；運輸商品、零件、工具時(shí)，只有駕駛員一個(gè)人工作。
  小邵除了領(lǐng)取自己的那份工資和獎金外，還能拿到為數不少的補貼，十分高興。而商場(chǎng)用一個(gè)半人的開(kāi)支，安排了三個(gè)人的工作，降低了成本。企業(yè)使用一專(zhuān)多能的復合型人才，使勞動(dòng)者和企業(yè)雙方受益。其實(shí)，聰明的商家錄用了小邵，不僅僅是“以一當三”，由于小邵為顧客提供“一條龍”的服務(wù)，對制冷設備有全面的了解，不但能提高安裝、維修質(zhì)量，還能向顧客全面介紹使用、保養知識，既能為顧客提供“硬件”服務(wù)，又能為顧客提供“軟件”服務(wù)，能提高商場(chǎng)信譽(yù)十分有得，而且帶著(zhù)廣告的汽車(chē)，無(wú)疑又成為在城市里到處轉的免費流動(dòng)宣傳車(chē)。在“三個(gè)和尚”挑水時(shí)，安裝、維修質(zhì)量出了問(wèn)題，落實(shí)起來(lái)頗費周折，而“一個(gè)和尚”挑水，就能避免互相推委的弊病。對于小邵本人來(lái)說(shuō)，由于為顧客提供了“一條龍”服務(wù)，不但能夠全面掌握制冷設備安裝、維修的技藝，而且能獨立地承擔與顧客的交往，既能提高責任心，又鍛煉了自己的公關(guān)能力，在實(shí)踐中不斷提高自己的綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)。而這種提高，既有利于在本單位的晉升，又是他“改換門(mén)庭”、另行擇業(yè)的基礎。
  無(wú)論是“一專(zhuān)”，還是“多能”，都應該有被社會(huì )認可的“證書(shū)”來(lái)確認。種種證書(shū)，是用人單位招聘時(shí)，衡量求職者學(xué)識、技術(shù)和能力的依據。小邵在求職時(shí)，不但持有學(xué)歷證書(shū)，還具有證明自己一專(zhuān)多能的三種與職業(yè)資格有關(guān)的證書(shū)。小葉只有制冷設備維修工技術(shù)等級證書(shū)，經(jīng)理根本不予考慮。而小邵在拿出“制冷本”和“駕駛本”后，又遞上“電工上崗證”，使商場(chǎng)經(jīng)理不但答應“考慮考慮”，而且很快就做出了“拍板錄用”的決定。小邵馬到成功的求職，不但說(shuō)明了社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展對復合型人才的需求，而且說(shuō)明了在推行職業(yè)資格證書(shū)制度后，種種證書(shū)在求職過(guò)程中的作用。
  從小葉和小邵求職的不同遭遇看，職業(yè)學(xué)校的學(xué)生應該珍惜自己的學(xué)生時(shí)代。一般來(lái)講，職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習負擔并不重，如果與普通高中學(xué)生相比，這種負擔不僅是不重，而且應該說(shuō)成是太輕松了。青年人應該有自己追求的具體目標，并為達到這種目標不斷地鼓勵自己，形成必要的壓力和動(dòng)力。如果普通高中學(xué)生追求的是升入高等院校，那么職業(yè)學(xué)校學(xué)生應該努力使自己成為具有綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)的人，使自己成為一專(zhuān)多能的復合型人才。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，這種追求，不但是社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的需要，也是每個(gè)勞動(dòng)者生存和發(fā)展的需要。
  成為復合型人才的追求，畢業(yè)時(shí)手里持有“一把證”，有沒(méi)有可能呢？從小邵的經(jīng)歷中可以看出，這種追求不但應該，而且有可能實(shí)現。有些證書(shū)，不需要太多的時(shí)間，例如駕駛證；有些證書(shū)，其學(xué)習內容與你所學(xué)的專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)，并非重新學(xué)起，而是在學(xué)校開(kāi)設的有關(guān)科目基礎上的拓展，需要投入的精力也有限。只要你有追求，會(huì )安排，你就能成為一專(zhuān)多能的復合型人才，就能具有在市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮中拼博的實(shí)力。而且，這種追求，不僅僅是學(xué)生時(shí)代應該有，在你步入社會(huì )以后整個(gè)職業(yè)生涯中都應該當個(gè)有心人，安排好自己的時(shí)間，去實(shí)現自己人生道路上一個(gè)又一個(gè)新的目標。小葉從小邵身上吸取了經(jīng)驗，今后也會(huì )成為職業(yè)生活的成功者。

差點(diǎn)被淘汰的“姐妹倆”

  慧慧和玲玲不是姐妹，勝似姐妹，都有一雙大大的眼睛和胖乎乎的圓臉，都愛(ài)笑、愛(ài)唱、愛(ài)跳，既是班上的活躍分子，又是名列前茅的一對好學(xué)生。剛考上職業(yè)學(xué)校文秘專(zhuān)業(yè)時(shí)，兩人都不顯胖，可臨近畢業(yè)，正應了女大十八變的說(shuō)法，都變得稍微胖了點(diǎn)，腿也好像比別人粗，兩人說(shuō)好了一起喝“康爾壽”減肥，可又管不住愛(ài)吃零食的嘴。
  在學(xué)習上兩人各有所長(cháng)，慧慧英語(yǔ)拔尖，玲玲電腦玩得好，兩人互幫互學(xué)，后都成了班上的尖子。不但主干科目均拿到了優(yōu)秀成績(jì)，而且在學(xué)校統一要求參加的技能等級鑒定中取得了勞動(dòng)部發(fā)的計算機文字處理員中級證書(shū)。兩個(gè)人還自己到社會(huì )上報名參加了社會(huì )認可度高的計算機、英語(yǔ)水平測試，沒(méi)費多大勁，就拿了計算機一級、英語(yǔ)二級證書(shū)。
  由于學(xué)校的學(xué)習負擔不重，業(yè)余時(shí)間比較充裕，兩人在高二時(shí)就開(kāi)始了參加高等自考的輔導班�；刍蹖W(xué)的是財經(jīng)方面的課程，玲玲學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的課程。在取得中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)證時(shí)，她們已參加了三門(mén)高等自考的考試，并拿到了單科結業(yè)證。
  畢業(yè)前夕，有個(gè)知名度很高的合資企業(yè)到學(xué)校來(lái)招聘文秘人員，把全班同學(xué)都看了一遍篩子。公司的人事部經(jīng)理翻看了每個(gè)同學(xué)的檔案材料，又一一面試，選中了6個(gè)學(xué)習成績(jì)排在前10名以?xún)炔⒕哂杏嬎銠C文字處理員中級證書(shū)的學(xué)生。沒(méi)選中的4個(gè)人中，有兩名只有初級證書(shū)，有兩名就是慧慧和玲玲。她們倆人眼巴巴地看著(zhù)好機會(huì )就要從身邊溜過(guò)，也知道自己吃了稍胖一點(diǎn)的虧，兩人稍稍地商量了幾句，勇敢地敲響了人事部經(jīng)理所在的辦公室的門(mén)。她們在問(wèn)經(jīng)理好之后，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地說(shuō)明了自己體形上的弱點(diǎn)，又根據事先對該公司的了解用了幾句簡(jiǎn)單的話(huà)表明了對這家公司的敬慕，然后拿出了“一沓”證書(shū)，并經(jīng)過(guò)經(jīng)理允許各自唱了一首短歌。經(jīng)理一邊翻看她倆“額外”的證書(shū)，一邊欣賞她們那歡快的歌聲。等她們唱完之后，經(jīng)理走過(guò)來(lái)和她們握手，說(shuō)：“我代表公司歡迎你們，祝賀你們成為公司的新成員�！�
  她們終于來(lái)到了公司的寫(xiě)字樓里，一邊勤奮工作，一邊繼續自學(xué)參加高等自考。兩年之后，當她們取得大專(zhuān)學(xué)歷的那個(gè)月，又分別被任命為部門(mén)經(jīng)理，來(lái)了個(gè)雙喜臨門(mén)。由于經(jīng)常到公司的健身房活動(dòng)活動(dòng)。身材也顯得苗條了，兩個(gè)精神抖擻的“白領(lǐng)麗人”，常常吸引著(zhù)眾人的目光。她們現在又開(kāi)始了“專(zhuān)升本”的準備，并報名參加了計時(shí)性的汽車(chē)駕駛培訓班。有人問(wèn)她倆：“天天這么緊張，難道不累嗎？”慧慧回答：“年輕時(shí)不緊張，年老時(shí)會(huì )遭殃。少小不努力，老大徒傷悲，莫等閉白了少年頭，空悲切！”玲玲接著(zhù)說(shuō)：“秘書(shū)不是老板的附屬，應該是老板的助手。在這種跨國經(jīng)營(yíng)的大公司里，一個(gè)月不學(xué)習就會(huì )感受到落后的壓力，天天‘充充電’，心里才踏實(shí)�！�

〔評論與探討〕
  慧慧和玲玲的例子，不但說(shuō)明了小葉和小邵求職同樣的問(wèn)題，進(jìn)一步說(shuō)明了職校畢業(yè)生持有多種證書(shū)的必要性，而且突出了外語(yǔ)和計算機應用能力的重要性。在21世紀，外語(yǔ)、計算機應用能力，與汽車(chē)駕駛一樣，是未來(lái)社會(huì )勞動(dòng)者的通用職業(yè)能力，是多種職業(yè)崗位所必須具備的能力。
  會(huì )唱、會(huì )跳、會(huì )玩，實(shí)際上也是現代人應有的能力，只有會(huì )休息的人才能有充沛的精力去更好地工作。而且唱歌、跳舞、游泳、打網(wǎng)球和臺球等，是人際交往的重要途徑，有得于企業(yè)內部員工的凝聚，也有利于企業(yè)外部形象的樹(shù)立。以“內求團結、外求發(fā)展”為核心內容的公共關(guān)系，是每個(gè)有作為的企業(yè)家所特別關(guān)注的，企業(yè)文化是企業(yè)形象的重要組成部分。身材上有些欠缺的慧慧和玲玲，在被淘汰之后能進(jìn)入這家知名度很高的公司，除了那一沓“額外”的證書(shū)以外，活潑歡快的歌聲無(wú)疑也起了作用。用人單位希望自己的員工是具有全面素質(zhì)的人，而“全面素質(zhì)”的內涵是相當豐富的。
  慧慧和玲玲求職成功的事例，不但說(shuō)明了是具備經(jīng)受挫折的健康心理，而且應該掌握一定的求職技巧。一針見(jiàn)血地向人事部經(jīng)理說(shuō)明自己的缺陷，既在招聘者面前表現了自己能實(shí)事求是地正視自己，把“缺點(diǎn)”變成了“優(yōu)點(diǎn)”，又一下抓住了對方的心理，引起對方的注意，產(chǎn)生“為什么這兩個(gè)求職者說(shuō)自己的缺點(diǎn)”的疑問(wèn)，就會(huì )集中精力聽(tīng)你下面的自我介紹。在不長(cháng)的時(shí)間里，充分展示自己的長(cháng)處，是求職的重要技巧。
  每個(gè)職業(yè)學(xué)校的學(xué)生都有自己的知心朋友，中學(xué)時(shí)代的友誼往往會(huì )給每個(gè)人留下永遠難忘的回憶�；刍酆土崃峤柚�這種友誼，互幫互學(xué)，互相勉勵，為自己的職業(yè)生涯做了大量的鋪墊，這種友誼就更可貴了。她們在校期間就參加了高等自考，雖然只取得了一些單科結業(yè)證書(shū)，但卻在求職中發(fā)揮了重要作用。在一個(gè)經(jīng)濟實(shí)體里當秘書(shū)，不再是傳統觀(guān)念中的抄抄寫(xiě)寫(xiě)，打打字。管管資料，而應該成為主管者的助手。她們拓展了自己財經(jīng)、經(jīng)銷(xiāo)方面的知識和能力，當然能引起公司人事部經(jīng)理的重視。因為公司需要的文秘人員，應該是懂得經(jīng)濟的文秘人員。
  慧慧和玲玲踏上工作崗位后，仍然在努力完成工作任務(wù)的同時(shí)繼續學(xué)習，預視著(zhù)她們必定有一個(gè)光明的未來(lái)。許多中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生，在工作幾年以后，常常會(huì )產(chǎn)生拿高一級學(xué)歷的愿望。目前，已有越來(lái)越多的中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生，通過(guò)成人高考、高等自考和高等職教對口招收中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生等途徑，在為取得高一級學(xué)歷而努力。有更多的中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生，結合自己的人生設計和社會(huì )需求，參加社會(huì )上的各種短期培訓，補充或更新知識和技能，為自己不斷“充電”。在整個(gè)職業(yè)生涯中，干一輩子，學(xué)一輩子，是現代人的重要特征。

“抱”貧“守”窮

  民政部門(mén)給寧夏某農民一頭牛，幫助其生產(chǎn)自救。三個(gè)月后，他嫌養牛辛苦了，便把牛賣(mài)了，換回一頭羊。過(guò)了半年，覺(jué)得養羊也麻煩，又賣(mài)了羊換回了雞，既省事又有蛋吃。到了冬天，雞不下蛋了，索性把雞也殺了吃，照舊過(guò)他窮日子。他還四處對人說(shuō)：“政府不會(huì )讓咱餓死，會(huì )幫助咱的�！�
  陜西某縣1992年組織300人勞務(wù)輸出去了江蘇無(wú)錫，管吃管住，每月還給300元。但三個(gè)月后，除了60余人外，其他的全跑回來(lái)。有的說(shuō)：“活兒太苦，咱哪受過(guò)那種罪�！庇械恼f(shuō)：“生活不習慣�！庇械恼f(shuō)：“想媳婦、想孩子�！�
  青海某縣的年輕人寧可揣著(zhù)手靠墻邊曬太陽(yáng)，也不去找活干。他們瞧不起南方來(lái)的手藝人，覺(jué)得他們干的是下賤的活——“咱丟不起那個(gè)臉�！�
甘肅康縣的鄉干部向公安部門(mén)匯報時(shí)說(shuō)，我們鄉沒(méi)人出去做生意，沒(méi)有什么治安問(wèn)題。在他們看來(lái)，外出做生意等同于搞歪門(mén)邪道。
  貴州一位少數民族青年退伍回鄉，立志改變家鄉面貌。沒(méi)想到他的服裝、發(fā)型乃至早晨起來(lái)刷牙，都被鄉親們看成對家鄉的背叛而受到冷落。他只好重新結發(fā)挽鬢，采用結繩刻木的老方法。
  在脫貧致富的過(guò)程中，有相當一部分縣卻為能戴上貧困縣的“帽子”展開(kāi)激勵的競爭。有的縣領(lǐng)導竟在大會(huì )上興奮地宣布：“經(jīng)過(guò)全縣上下的艱苦努力，我們終于跨入了貧困縣的行列�！�

〔評論和探討〕
  上述摘自黃付會(huì )所著(zhù)的《中國貧困警示錄》（中國社會(huì )出版社）的事例，發(fā)人深思。閉關(guān)自守、因循守舊以及向上伸手、躺在國家身上等傳統思想，是一些人或一些人群難以擺脫貧困的重要原因。
  致富要靠自己的努力和付出，求職要有新觀(guān)念。職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生的就業(yè)觀(guān)念，往往受到自己的家人、親友的影響，也受到所在地區人群傳統思維方式的制約。職業(yè)學(xué)校的畢業(yè)生要把就業(yè)的眼光拓寬一點(diǎn)，而這種拓寬，首先要突破在本地區習以為常的傳統觀(guān)念。

“不混出個(gè)人樣兒不回來(lái)！”

  江蘇省南京市一個(gè)縣的一個(gè)鎮上，有個(gè)規模不小、設施先進(jìn)的職業(yè)高中，僅烹飪專(zhuān)業(yè)每年就要招收上百名學(xué)生。外地來(lái)參觀(guān)的教育人士往往會(huì )圍著(zhù)校長(cháng)問(wèn)：“你們學(xué)校每年畢業(yè)這么多學(xué)生，一個(gè)鎮、一個(gè)縣需要得了多少廚師？你把學(xué)生往哪分配呀？”校長(cháng)往往不先回答這個(gè)問(wèn)題而言其他，等中午快放學(xué)時(shí)帶參觀(guān)者們到門(mén)口看“學(xué)校一景”：下課鈴聲一響，烹飪專(zhuān)業(yè)的學(xué)生便一邊快步往校外跑，一邊急急忙忙地往身上套白色工作服。參觀(guān)者更是疑上加疑：這些學(xué)生一個(gè)不剩地往哪跑？
  校長(cháng)到這個(gè)時(shí)候才揭開(kāi)謎底：烹飪專(zhuān)業(yè)的學(xué)生往鎮上大小餐館和大排檔、小吃攤上跑，他們和老板都有君子協(xié)議，學(xué)生來(lái)幫忙，老板提供飲食。下午上課前趕回來(lái)，一放學(xué)又會(huì )出現與中午相同的景象，晚8點(diǎn)回校上晚自習。這樣做有三大好處：一是學(xué)生省了飯錢(qián)、練了手藝，還學(xué)會(huì )了根據顧客口味怎樣調整菜肴；二是大大提高了鎮上餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，大排檔也能吃出星級賓館的滋味，使這個(gè)小鎮餐飲業(yè)的知名度大大提高；三是提高了學(xué)生自立自強的信念和適應環(huán)境的能力，到大餐館中不怯陣，在小吃攤上也不覺(jué)得丟丑。
  當參觀(guān)者們再次提及分配問(wèn)題時(shí)，校長(cháng)笑笑說(shuō)：“這樣的學(xué)生還用分配嗎？我的弟子遍天下，不但全國各省都有他們的身影，烏克蘭、俄羅斯也有他們的足跡。哪能掙錢(qián)，他們就上哪兒。學(xué)生們在校期間，不但練出一手好手藝，還練就了一身闖天下的勇氣。京劇沙家浜中的阿慶嫂就是我們江蘇人，當草包司令胡傳魁問(wèn)她阿慶到哪去了的時(shí)候，阿慶嫂響亮地回答：跑單幫去了，他說(shuō)不混出個(gè)人樣兒不回來(lái)。我們的學(xué)生在告別鄉親父老時(shí)，也常常說(shuō)：放心吧，我不混出個(gè)人樣兒不回來(lái)！