職業(yè)名稱(chēng)
物業(yè)管理員
職業(yè)定義
指按照物業(yè)管理服務(wù)合同約定,通過(guò)對房屋建筑及與之相配套的設備、設施和場(chǎng)地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化維修養護管理以及維護相關(guān)區域環(huán)境衛生和公共秩序,為業(yè)主、使用人提供服務(wù)的人員。
職業(yè)等級
本職業(yè)共設三個(gè)等級,分別為物業(yè)管理員(國家職業(yè)資格四級)、助理物業(yè)管理師(國家職業(yè)資格三級)、物業(yè)管理師(國家職業(yè)資格二級)
職業(yè)能力特征
具有一定的觀(guān)察、分析、判斷和計算能力,以及較強的溝通和表達能力。
基本文化程度
高中畢業(yè)(或同等學(xué)歷)。
申報條件
物業(yè)管理員(具備以下條件之一者)
。1)在本職業(yè)連續工作1年以上,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理員正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數,并取得結業(yè)證書(shū)。
。2)在本職業(yè)連續工作2年以上。
。3)取得本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上畢業(yè)證書(shū)。
助理物業(yè)管理師(具備以下條件之一者)
。1)取得本職業(yè)物業(yè)管理員職業(yè)資格證書(shū)后,連續從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)本職業(yè)助理物業(yè)管理師正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數,并取得結業(yè)證書(shū)。
。2)取得本職業(yè)物業(yè)管理員職業(yè)資格證書(shū)后,連續從事本職業(yè)工作3年以上。
。3)取得本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科及以上畢業(yè)證書(shū)。
物業(yè)管理師(具備以下條件之一者)
。1)取得本職業(yè)助理物業(yè)管理師職業(yè)資格證書(shū)后,連續從事本職業(yè)工作4年以上,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理師正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數,并取得結業(yè)證書(shū)。
。2)取得本職業(yè)助理物業(yè)管理師職業(yè)資格證書(shū)后,連續從事本職業(yè)工作5年以上。
。3)具有大專(zhuān)學(xué)歷,連續從事本職業(yè)工作8年以上,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理師正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數,并取得結業(yè)證書(shū)。
。4)具有本科學(xué)歷,連續從事本職業(yè)工作6年以上,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理師正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數,并取得結業(yè)證書(shū)。
鑒定方式
分為理論知識考試和技能操作考核。理論知識考試采用閉卷方式,技能操作考核采用模擬實(shí)際操作等方式。理論知識考試和技能操作考核均實(shí)行百分制,成績(jì)皆達60分以上者為合格。物業(yè)管理師還須進(jìn)行綜合評審。
相關(guān)資料
1、《物業(yè)管理員國家職業(yè)標準(2003年版)》
中華人民共和國勞動(dòng)和社會(huì )保障部制定
出版社:中國勞動(dòng)社會(huì )保障出版社出版發(fā)行
書(shū)號:155045·110
定價(jià):6.00元
。、《國家職業(yè)資格培訓教程--物業(yè)管理基礎》
勞動(dòng)和社會(huì )保障部中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心組織編寫(xiě)
出版社:中央廣播電視大學(xué)出版社出版
書(shū) 號:ISBN 7-304-02589-1/G·768
定 價(jià):22.00元
。、《物業(yè)管理員國家職業(yè)資格培訓教程》
勞動(dòng)和社會(huì )保障部中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心組織編寫(xiě)
出版社:中央廣播電視大學(xué)出版社出版
書(shū)號:ISBN 7-304-02590-5/G·769
定價(jià):20.00元
4、《助理物業(yè)管理師國家職業(yè)資格培訓教程》
勞動(dòng)和社會(huì )保障部中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心組織編寫(xiě)
出版社:中央廣播電視大學(xué)出版社出版
書(shū)號:ISBN 7-304-02591-3/G·770
定價(jià):20.00元
5、《物業(yè)管理師國家職業(yè)資格培訓教程》
勞動(dòng)和社會(huì )保障部中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心組織編寫(xiě)
出版社:中央廣播電視大學(xué)出版社出版
書(shū)號:ISBN 7-304-02592-1/G·771
定價(jià):20.00元