689.(○)直吹內彎發(fā)型時(shí),宜以九排梳以45°取發(fā),拉緊發(fā)片,吹亮發(fā)絲.
690.(○)外翻發(fā)型吹法,宜由後頭部底層開(kāi)始吹.
691.(○)通常在吹風(fēng)機裝上窄型口,目的在於使風(fēng)力集中.
692.(╳)魚(yú)尾編是屬於三股編發(fā)之技巧.
693.(○)學(xué)習編發(fā)應是由淺入深,由簡(jiǎn)入繁,循次漸進(jìn),深入了解.
694.(╳)編發(fā)時(shí),只能用發(fā)夾固定.
695.(○)四股編發(fā)常用的技巧有平面編,圓編及緞帶編發(fā).
696.(○)在編發(fā)時(shí)應注意發(fā)長(cháng),頭型,臉型,年齡,場(chǎng)合,時(shí)間等之搭配,才能達到至美之境界.
697.(╳)染發(fā)是長(cháng)久以來(lái)普遍使用的一種整發(fā)技巧.
698.(╳)發(fā)量稀少的人,適宜編發(fā).
699.(╳)編發(fā)是發(fā)型的一種變化,即實(shí)用又能適合每個(gè)人.
700.(○)工作環(huán)境的墻壁宜選用淺色的油漆或壁紙,以增加明度.
701.(╳)冷氣內的水是破壞環(huán)境的殺手,還會(huì )破壞大氣的臭氧層.
702.(╳)密閉室內的換氣以排出式的效率大.
703.(○)美發(fā)業(yè)徹底實(shí)施"安全第一",服務(wù)品質(zhì)必會(huì )提升.
704.(○)工作場(chǎng)所散亂,臟污是造成傷害的原因,所以安全措施應從環(huán)境的整理著(zhù)手.
705.(╳)職業(yè)傷害,包括不遵守交通規則而致之傷害.
706.(○)汽油蒸氣較空氣為重,常積聚於低洼地點(diǎn)或稀松之沙土內.
707.(○)瓦斯皮管有無(wú)漏氣現象,可用水浸法檢查.
708.(○)氧氣或空氣,燃料及溫度是火災發(fā)生的條件.
709.(╳)室內若濕度太高,易使皮膚黏膜乾裂.
710.(○)噪音易造成聽(tīng)力障礙,或焦躁,易怒,食欲不振,血管收縮等癥狀.
711.(╳)地震災害年年有,至目前為止,地震應可預測.
712.(○)大地震發(fā)生時(shí),在室內者應立即熄滅火種,關(guān)閉電源以防火災.
713.(○)火災種類(lèi)依國家標準規定可分為普通,油類(lèi),電氣,金屬四種火災.
714.(╳)置物柜內應裝設電燈烘乾機,以免物品潮濕生霉.
715.(○)美容院里的空氣應經(jīng)常保持空氣流通.
716.(╳)為了講求美容院里的美觀(guān),應鋪設地毯.
717.(╳)美容院為了講究氣氛,照明設備愈暗愈好.
718.(○)環(huán)境衛生是改善人們生活環(huán)境與設施,使人們能健康生活.
719.(○)美發(fā)業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應空氣流通,光線(xiàn)充足.
720.(○)工作場(chǎng)所,必須光線(xiàn)充足,通風(fēng)良好,且須符合衛生標準.
721.(○)在操作電器機具時(shí),應避免濕手接觸.
722.(╳)滅火器的使用是消防人員的事,美發(fā)人員無(wú)須了解.
723.(○)存放發(fā)品用劑及化學(xué)物品時(shí),要放在兒童拿不到的地方.
724.(○)美發(fā)用品使用後,若有不良反應要立刻停用.
725.(○)電器著(zhù)火時(shí)應使用粉沫滅火器撲救.
726.(○)從業(yè)人員用電器重要的是經(jīng)常檢查及保養.
727.(○)滅火器應放置於使用方便的地點(diǎn)及高度.
728.(╳)熱水器可裝在室內,保持室內溫度.
729.(╳)110伏特的電器用具可插用於220伏特之插座.
730.(○)如遇緊急事故時(shí)應迅速告訴顧客并帶離現場(chǎng).
731.(╳)油類(lèi)品燃燒時(shí)應使用水來(lái)滅火.
732.(○)保險絲是為防止用電超過(guò)負荷而設計.
733.(╳)保險絲的融點(diǎn)高,危險性愈低.
734.(○)美發(fā)業(yè)是服務(wù)業(yè),所以應以「顧客至上,服務(wù)第一」為主要服務(wù)精神.
735.(○)對待很熟的顧客也必須以禮相待,不可太隨便.
736.(○)工作中,任意道人是非會(huì )使客人生厭.
737.(○)美發(fā)從業(yè)人員服務(wù)顧客時(shí)必須注意顧客的情緒反應.
738.(○)不可在顧客面前批評店內的同事.
739.(○)為顧客服務(wù)時(shí),應避免跟別人聊天.
740.(○)服務(wù)態(tài)度良好可使顧客有被尊重的欣慰感,是一種優(yōu)良的服務(wù)形象.
741.(○)對顧客應像對待朋友一樣親切.
742.(╳)美發(fā)從業(yè)人員服務(wù)時(shí),宜以顧客給予小費之多寡,做服務(wù)的標準.
743.(○)美發(fā)從業(yè)人員必須重視名譽(yù),建立良好言談舉止.
744.(○)對於不受歡迎的顧客,不要顯現出不耐煩的態(tài)度.
745.(╳)為了提高效率,在工作中可大聲說(shuō)話(huà)或隨意歌唱.
746.(○)對待顧客親切與否是決定顧客來(lái)店次數的多寡原因之一.
747.(○)適當禮貌的交談,乃是予顧客溝通作建議的好方法.
748.(╳)「人生以服務(wù)為目的」只是一句口號而已,而如何賺取更多金錢(qián)重要.
749.(○)美發(fā)從業(yè)人員在工作時(shí),工作態(tài)度的好壞直接影響服務(wù)的品質(zhì).
750.(○)與顧客談話(huà)時(shí),應考慮對方的立場(chǎng).
751.(○)美發(fā)從業(yè)人員要有優(yōu)良的技術(shù),更需具備熱忱的服務(wù)精神.
752.(○)微笑是人與人之間,接近的佳方法.
753.(○)我們在工作時(shí)應該發(fā)揮團隊精神,彼此合作.19
754.(○)以美發(fā)技術(shù)使顧客滿(mǎn)意與信賴(lài)是有形的服務(wù).
755.(○)服務(wù)態(tài)度應該是對所有的顧客誠信和一視同仁,不可表示厚此薄彼的態(tài)度.
756.(○)美發(fā)從業(yè)人員在工作時(shí),應保持良好衛生習慣.
757.(╳)只要技術(shù)高明,不具備美發(fā)理論與衛生常識仍是優(yōu)良從業(yè)人員.
758.(╳)敬業(yè)精神并不表現於工作態(tài)度和待客禮儀.
759.(○)每位從業(yè)人員學(xué)會(huì )安全與急救技能,除了自己受益之外,更可提供顧客安全的保障.
760.(○)一個(gè)熟練的設計師,除專(zhuān)業(yè)理論及流行趨勢外,更重要的是懂得顧客心理.
761.(○)現代顧客水準已提高,所以美發(fā)從業(yè)人員要時(shí)常提升專(zhuān)業(yè)知識與技術(shù).
762.(╳)美發(fā)從業(yè)人員在領(lǐng)得技術(shù)士證後,不需要再接受定期健康檢查.
763.(○)幫顧客圍毛巾時(shí),動(dòng)作應輕巧俐落.
764.(╳)只要你有好的技術(shù),顧客就會(huì )常找你梳發(fā).
765.(○)為顧客梳理頭發(fā)時(shí),從業(yè)人員的表情與態(tài)度是決定客人是否會(huì )再上門(mén)的原因之一.
766.(╳)美發(fā)業(yè)為提高服務(wù)水準,顧客如要求挖耳時(shí),可替其服務(wù).
767.(╳)美發(fā)從業(yè)人員只要有高超的技術(shù),不需要注意敬業(yè)精神.
768.(╳)剪發(fā)後顧客有不滿(mǎn)意時(shí)置之不理即可.
769.(○)愛(ài)惜名譽(yù),是美發(fā)從業(yè)人員應有的本份.
770.(○)充實(shí)普通常識培養業(yè)務(wù)和推銷(xiāo)能力,是從業(yè)人員應具有之條件.
771.(╳)發(fā)型設計時(shí),若設計師與顧客彼此意見(jiàn)不合時(shí),應說(shuō)服顧客接受專(zhuān)業(yè)的設計.
772.(○)當顧客講話(huà)時(shí),必須注意傾聽(tīng).
773.(○)從業(yè)人員對於顧客言詞務(wù)必正直溫和且表現得體.
774.(○)工作人員務(wù)必忠誠的對待顧客,顧主與同事.
775.(○)從業(yè)人員的外表是好的廣告,所以必須儀容端正.
776.(╳)美發(fā)從業(yè)人員工作服的顏色,可選擇自己喜愛(ài)的,并沒(méi)規定要白色或素色.
777.(╳)美發(fā)從業(yè)人員要養成隨時(shí)洗手,保持雙手乾凈的習慣,不必時(shí)常修剪指甲.
778.(○)美發(fā)從業(yè)人員應經(jīng)常注意個(gè)人衛生及穿著(zhù)清潔工作服,并應經(jīng)常修剪指甲,以保持手部衛生.
779.(○)從業(yè)人員工作前後應洗手,并穿著(zhù)清潔工作服,工作時(shí)應戴口罩.
780.(○)有傷口或擦傷之頭皮不可染發(fā).
781.(○)坊間冷燙液未經(jīng)許可自行調配是違法之行為.
782.(╳)染發(fā)劑無(wú)須標示保存方法以及保存期限.
783.(○)燙發(fā)劑須標示保存方法,保存期限以及注意事項.
784.(╳)染發(fā)劑可用以染眉毛.
785.(╳)染發(fā)時(shí)應憑自己經(jīng)驗,無(wú)須依照說(shuō)明書(shū)使用以節省時(shí)間.
786.(╳)燙發(fā)劑可用以燙睫毛.
787.(○)美發(fā)水產(chǎn)品標榜染發(fā)功能,系違法產(chǎn)品.
788.(○)使用染發(fā)劑前,應先在手腕內側或耳朵後面作皮膚測試.
789.(╳)含醋酸鉛之染發(fā)劑,可用以染胡子.
790.(○)經(jīng)公告免予申請備查之一般化粧品,其衛生標準仍應符合化粧品衛生管理條例及其有關(guān)規定.
791.(○)燙發(fā)劑包裝上全為外文標示的系違法產(chǎn)品.
792.(╳)化粧品之包裝上應有衛生機關(guān)許可字號,方為合法產(chǎn)品.
793.(╳)促進(jìn)毛發(fā)生長(cháng)之產(chǎn)品系屬化粧品.
794.(○)美發(fā)院,理發(fā)院不得調配,分裝或改裝化粧品供應顧客.
795.(╳)國產(chǎn)之美發(fā)液,包裝上應有一般化粧品第○○○○號之備查字號.
796.(○)含有維生素之發(fā)油,包裝上應有保存期限及保存方法.
797.(○)自國外輸入之化粧品,應刊載輸入廠(chǎng)商之名稱(chēng),地址.
798.(○)養發(fā)液的包裝上應刊載批號或出廠(chǎng)日期.
799.(○)化粧品衛生管理之主管機關(guān),在中央為行政院衛生署.
800.(○)燙發(fā)劑只限於燙發(fā),不得作其他用途.
801.(╳)化粧品包裝毫無(wú)中文標示,表示正宗進(jìn)口貨,是合法產(chǎn)品.
802.(╳)發(fā)膠不必標示制造廠(chǎng)名,因為它是免除申請備查的化粧品.
803.(○)使用含藥化粧品,應特別注意包裝上刊載之「使用時(shí)注意事項」.
804.(╳)化粧品販賣(mài)業(yè)者,視需要可將化粧品之包裝改變出售.
805.(○)只有領(lǐng)有工廠(chǎng)登記證者,才可以制造化粧品.
806.(○)包裝上載明「樣品」之化粧品,不得販賣(mài).
807.(○)頭皮有傷口,不可進(jìn)行染發(fā).
808.(╳)化粧品均為外用產(chǎn)品,故可使用甲醇.
809.(○)頭部,臉部,頰部等地方有腫痛,不可進(jìn)行燙發(fā).
810.(○)使用燙發(fā)劑若不慎濺及眼睛,應以大量清水沖洗後送醫處理.
811.(○)一般化粧品系指未含有醫療或毒劇藥品之化粧品.
812.(○)含藥化粧品所含醫療或毒劇藥品成分,含量需符合中央衛生主管機關(guān)規定之范圍及基準.
813.(╳)取出化粧品內容物過(guò)多時(shí),應速放回瓶中,以免浪費.
814.(╳)化粧品品質(zhì)安定,無(wú)需避免陽(yáng)光直接照射.
815.(╳)國產(chǎn)燙發(fā)劑之核準字號應為省(市)衛粧字第○○○○○○號.
816.(○)自大陸地區進(jìn)口之含藥化粧品許可證字號為「衛署粧陸輸字第○○○○○○號」.
817.(╳)燙發(fā)劑包裝上無(wú)保存期限,表示其保存期限超過(guò)三年.
818.(╳)脫色脫染劑於必要時(shí)得使用於脫染眉毛,睫毛,或身體其他部位之毛發(fā).
819.(╳)進(jìn)口發(fā)膠之核準字號應為衛署粧輸字第○○○○○○號.
820.(○)染發(fā)時(shí)應戴手套.
821.(○)化粧品衛生管理之主管機關(guān),在縣(市)為縣(市)政府.
822.(╳)發(fā)表染色劑系屬一般化粧品,應向衛生機關(guān)申請備查.
823.(╳)化粧品廣告內容得允許有保證其效用或性能之文字,畫(huà)面或言詞.
824.(○)美發(fā)院,理發(fā)院不得使用來(lái)源不明的化粧品.
825.(○)來(lái)源不明之化粧品,屬化粧品衛生管理條例所稱(chēng)之妨害衛生之物品.
826.(╳)供應來(lái)源不明之化粧品,處新臺幣十五萬(wàn)元以下罰鍰.
827.(○)輸入之化粧品其標纖仿單未刊載輸入廠(chǎng)商名稱(chēng)或地址者,就是來(lái)源不明之化粧品.
828.(╳)去頭皮屑,止頭皮癢之洗發(fā)精系屬一般化粧品,無(wú)需向衛生機關(guān)申請備查.
829.(○)發(fā)蠟系屬一般化粧品,無(wú)需向衛生機關(guān)申請備查.
830.(○)日本腦炎病原體的中間宿主為豬,家禽或野鳥(niǎo).
831.(○)預防小兒麻痹之方法,可口服沙賓疫苗.
832.(○)第一次感染登革熱的人,會(huì )對該型的登革熱病原體產(chǎn)生終生免疫力.
833.(○)於人口聚集及通風(fēng)不良的公共場(chǎng)所,可能經(jīng)由飛沫或空氣傳染流行性感冒.
834.(╳)懷疑自己感染愛(ài)滋病毒時(shí),可利用捐血作檢驗.
835.(○)重復感染不同型的登革熱有可能會(huì )發(fā)展為出血性登革熱.
836.(○)器械消毒前應經(jīng)清洗,以提高消毒效果.
837.(○)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)常保持環(huán)境衛生整潔不僅可保障從業(yè)員工的健康,更可提高服務(wù)品質(zhì)及維護顧客的健康.
838.(○)輸血,受傷或使用不潔針筒,針頭,可能感染C型肝炎.
839.(╳)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所可飼養寵物如鳥(niǎo),犬,貓等供顧客觀(guān)賞,并不會(huì )妨礙衛生.
840.(○)從業(yè)人員一年一度健康檢查,可保障自身,家人及顧客之健康,減少傳染疾病或病情惡化的危險.
841.(○)女性從業(yè)人員完成接種德國麻疹疫苗可減少懷孕時(shí)感染危險,預防胎兒染患先天性德國麻疹癥候群.
842.(○)活動(dòng)性肺結核未予有效治療,會(huì )透過(guò)空氣傳播的方式傳染給沒(méi)有抵抗力的人.
843.(○)結核病人經(jīng)早期發(fā)現,早期治療,并與醫護人員充分合作,即可痊愈.
844.(○)吸入開(kāi)放性結核病人咳嗽時(shí)的飛沫可能會(huì )感染結核病.
845.(○)接受胸部X光檢查,可早期發(fā)現結核病.
846.(○)肺結核之傳染源為開(kāi)放性肺結核患者的痰或飛沫.
847.(○)開(kāi)放性肺結核患者應確實(shí)接受治療,并注意痰及污染物之處理.
848.(○)固定性伴侶且落實(shí)安全性行為,可以防感染愛(ài)滋病.
849.(○)梅毒是一種慢性傳染病,除可經(jīng)由性接觸,皮膚接觸傳染外,亦可能經(jīng)由母親傳染胎兒.
850.(○)梅毒之病原體可能存於患者的體液(唾液,精液,陰道分泌液,血液,皮膚潰瘍滲出液).
851.(○)正確且全程使用保險套才可有效減少經(jīng)由性行為傳染疾病如愛(ài)滋病等.
852.(○)淋病可由性行為傳染.
853.(○)淋病可引起尿道炎,女性常無(wú)明顯癥狀,但可造成不妊癥.
854.(╳)破傷風(fēng)之傳染途徑是由黏膜侵入,小而深的傷口不易感染.
855.(○)工作人員應避免造成顧客皮膚受傷,以減少感染傳染病之危險.
856.(○)癩病是一種慢性傳染皮膚病.
857.(○)癩病之傳染途徑與帶有病原體的人接觸,經(jīng)皮膚傷口傳染.
858.(○)砂眼可經(jīng)手直接接觸傳染,或不潔毛巾媒介而間接傳染.
859.(○)染患性病時(shí),應夫妻一并接受檢查,必要時(shí)同時(shí)治療才能避免相互傳染.
860.(○)外耳道黴菌感染主要的原因是掏耳朵.
861.(╳)疥瘡的病原體是蝨子.
862.(○)疥瘡常發(fā)生於手指夾縫,腋下乳房或腹股溝等處,非常癢.
863.(╳)C型肝炎主要是吃到不潔之食物來(lái)感染.
864.(╳)A型肝炎主要是經(jīng)血液或體液傳染.
865.(○)嬰幼兒可經(jīng)由接種疫苗來(lái)預防B型肝炎.
866.(╳)D型肝炎可以單獨來(lái)引起肝炎.
867.(○)手部濕疹(俗稱(chēng)富貴手)患者,如帶雙層手套(內層棉質(zhì),外層膠質(zhì))工作,可具保護效果
.868.(○)足癬和手癬會(huì )經(jīng)由污染的物品來(lái)傳染.
869.(○)腸病毒是一群病毒的總稱(chēng),包括克沙奇病毒,依科病毒,小兒麻痹病毒,腸病毒71型等.
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870.(○)時(shí)時(shí)注意個(gè)人衛生,經(jīng)常正確洗手,可以預防感染腸病毒.
871.(○)預防腸病毒有效的方法是勤洗手.
872.(╳)蒸氣消毒法以溫度100℃的流動(dòng)蒸氣消毒五分鐘以上,即可達到消毒的目的.
873.(○)煮沸消毒法於沸騰的開(kāi)水100℃煮五分鐘以上,即可達到消毒的目的.
874.(○)使用紫外線(xiàn)消毒,其照射強度至少要達到每平方公分85微瓦特的有效光量,照射時(shí)間要20分鐘以上.
875.(○)酒精消毒法屬化學(xué)消毒法之一種.
876.(╳)氯液消毒法是將乾凈之器材,浸泡於自由有效馀氯100PPM的漂白水,浸泡時(shí)間在二分鐘以上.
877.(○)化學(xué)消毒劑如暴露於空氣中或與其他物質(zhì)接觸時(shí),常會(huì )降低其消毒效力.
878.(╳)稀釋化學(xué)消毒劑時(shí)倒出多馀原液,為避免浪費可倒回藥瓶?jì)?
879.(╳)95%濃度之酒精,消毒效果好.
880.(○)發(fā)梳等器具應在每一位顧客使用後清潔并采取適當有效之方法消毒,可防止傳染疾病.
881.(○)稀釋消毒液,使用量筒取原液時(shí),視線(xiàn)應該與所需刻度成水平位置.
882.(○)依消毒原理的不同,將消毒方法分為物理及化學(xué)消毒法兩大類(lèi).
883.(○)常用理燙發(fā)機具的化學(xué)消毒劑,有氯液,酒精,復方煤餾油酚肥皂液,陽(yáng)性肥皂液等.
884.(╳)使用紫外線(xiàn)消毒機具時(shí),不一定要將油垢擦拭乾凈,因紫外線(xiàn)照射光線(xiàn)強,且殺菌力強.
885.(○)理燙發(fā)美容機具消毒時(shí),應依所要消毒器材的種類(lèi),選擇適當的消毒劑和消毒方法.
886.(○)座椅之椅肘,門(mén)把可以75%之酒精棉球擦拭方法消毒.
887.(○)剪刀消毒時(shí),須先將機件分解,刷乾凈後再消毒.
888.(○)消毒的目的在於預防疾病的傳染,除可保障顧客健康外,并可維護從業(yè)人員的健康.
889.(○)紫外線(xiàn)消毒法是一種物理消毒法.
890.(╳)酒精消毒法是浸泡在75%的工業(yè)用酒精中十分鐘以上.
891.(╳)毛巾之消毒,如需要以乾毛巾方式保存時(shí),好以蒸氣消毒法處理.
892.(╳)日光中含有紅外線(xiàn)亦具有殺菌作用.
893.(╳)毛巾消毒只適用於蒸氣消毒法.
894.(╳)為節省費用,化學(xué)消毒劑稀釋後可常年使用,不需更換.
895.(╳)剪刀及剃刀等清理困難可重復使用,於二天消毒一次即可.
896.(○)理燙發(fā)美容用之機具須隨時(shí)擦拭乾凈,并消毒後貯存於消毒箱內或乾凈櫥柜.
897.(○)化學(xué)消毒劑必須稀釋至規定的濃度,方可用以消毒理燙發(fā)機具.
898.(╳)塑膠制品,化學(xué)纖維布料等,可適用於煮沸消毒法.
899.(○)紫外線(xiàn)消毒以上下皆有燈管之設備較易達到消毒之效果.
900.(○)從業(yè)人員工作前後應洗手,并穿著(zhù)清潔工作服.