德國職業(yè)教育教學(xué)信息化發(fā)展對我國的啟示

職業(yè)教育信息化教學(xué)與職業(yè)教育的人才培養模式、課程和教學(xué)模式以及社會(huì )文化環(huán)境有密切的聯(lián)系。德國有代表性的職業(yè)教育教學(xué)信息化項目，其特點(diǎn)為：按照情境主義和行動(dòng)導向學(xué)習理念，以真實(shí)的工作任務(wù)和工作過(guò)程為基礎，設計現代教育技術(shù)支持下的跨職業(yè)、多學(xué)習場(chǎng)所的學(xué)習性工作任務(wù)，并建立指導性的工作系統。職業(yè)教育信息化學(xué)習系統既有教與學(xué)的軟件，也有數字學(xué)習環(huán)境，還有對職教機構、組織和文化的整體設計。這些經(jīng)驗對我國職業(yè)教育信息化建設具有重要的啟發(fā)。

一、德國職業(yè)教育信息化教學(xué)的特點(diǎn)

近年來(lái)，我國職業(yè)教育信息化建設取得了很大進(jìn)展，但是與國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰略以及職業(yè)教育現代化的要求相比還有很大的提升空間，進(jìn)一步提高職業(yè)教育信息化發(fā)展質(zhì)量具有重要的意義。德國的職業(yè)教育享有很高的國際聲譽(yù)，分析德國職業(yè)教育信息化發(fā)展的經(jīng)驗，對提高我國職業(yè)教育信息化水平具有重要的啟發(fā)。

 

當前我國職業(yè)教育信息化工作主要集中在兩個(gè)方面，一是信息化基礎能力提升和相關(guān)機制建設，二是教育教學(xué)信息化水平提高，特別是優(yōu)質(zhì)數字教育資源共建共享和教育教學(xué)模式的創(chuàng )新。在德國，人們普遍把“信息化”看作是實(shí)現某一發(fā)展目標的手段而不是目標本身，因此把基礎能力和體制機制的信息化建設作為職教發(fā)展的技術(shù)手段，很少將其單獨作為一個(gè)專(zhuān)題來(lái)研究，有關(guān)職業(yè)教育信息化的探討主要是針對信息化教育教學(xué)改革創(chuàng )新展開(kāi)的。

教學(xué)信息化是提高人才培養質(zhì)量的重要手段，它與不同國家的職業(yè)教育人才培養模式、學(xué)生條件和所處的社會(huì )文化環(huán)境有密切的聯(lián)系。德國相關(guān)研究一般把信息化作為提高教育教學(xué)質(zhì)量的數字化媒體來(lái)討論。職業(yè)教育的媒體是學(xué)習者與學(xué)習內容（即學(xué)習者未來(lái)的工作）之間的特殊媒介，工作情境和直接的工作經(jīng)驗是基本的表現形態(tài)。在職業(yè)教育中，“創(chuàng )造媒體的人隱藏在具體的設備和工作過(guò)程背后，他們的意圖、知識和技能存在于職業(yè)的工作過(guò)程和工作方式之中”，[1]這使得職業(yè)教育的媒體與普通教育媒體相比更為復雜而多樣。職業(yè)學(xué)習是學(xué)習者在（真實(shí)或虛擬的）學(xué)習與工作環(huán)境中，在教師、企業(yè)指導教師以及高資歷同事或同伴的協(xié)助下，對有關(guān)職業(yè)工作的意圖、知識和技能進(jìn)行的主觀(guān)上的建構，這反映了情境主義學(xué)習理念，與我國當前職業(yè)教育信息化教學(xué)實(shí)踐發(fā)展的重點(diǎn)有很大區別。

按照情境學(xué)習理論，學(xué)習是“在人際互動(dòng)中通過(guò)社會(huì )性的協(xié)商進(jìn)行的知識的社會(huì )建構”。[2]職業(yè)教育的學(xué)習內容和學(xué)習組織復雜，學(xué)習者在完成學(xué)習（工作）任務(wù)時(shí)需要復雜的行動(dòng)空間、一定的自由度和行動(dòng)權限，[3]其基礎是真實(shí)的職業(yè)典型工作任務(wù)（Professional Tasks）和工作過(guò)程，學(xué)習不是教師自上而下的、簡(jiǎn)單的知識傳遞，而是學(xué)習者“自我調節”（Self-regulated）式的知識建構，[4]信息技術(shù)的目的是支持這一過(guò)程的實(shí)現，為不同的職業(yè)環(huán)境提供不同的專(zhuān)業(yè)互動(dòng)與交流方式。德國開(kāi)發(fā)的學(xué)習系統多是開(kāi)放性的綜合化學(xué)習系統，即不追求（像我國目前這樣）所謂優(yōu)秀的多媒體教學(xué)軟件或信息化教學(xué)設計，而是著(zhù)力為學(xué)生和教師在教學(xué)過(guò)程中提供更多的專(zhuān)業(yè)化的設計和建構空間。

除了針對教與學(xué)的過(guò)程的信息化支持之外，德國還非常強調針對“工作世界”（the World of Work）的信息化支持，其教學(xué)系統在很大程度上被設計成為一個(gè)“指導性的工作系統”（Tutorial Working System），即旨在幫助使用者順利完成在特定工作領(lǐng)域、工作環(huán)境和工作條件下的綜合性工作任務(wù)。信息化教學(xué)研究的目的是：通過(guò)信息化技術(shù)大限度地支持“針對復雜工作內涵”（包括工作對象、工具材料、工作方法、勞動(dòng)生產(chǎn)組織形式和工作要求）的學(xué)習。職業(yè)教育信息化教學(xué)手段有兩種基本類(lèi)型，一是“教的手段”，二是“學(xué)的手段”。針對前者，教學(xué)人員通過(guò)選用恰當的媒體表達出其對職業(yè)工作內涵的深層次理解；針對后者，各種媒體支持學(xué)習者獲得必要的信息、為其解決職業(yè)實(shí)踐中的實(shí)際問(wèn)題提供思路，并激發(fā)學(xué)習者的動(dòng)機。[5]在不同教育理念指導下，信息技術(shù)的功能設計會(huì )有很大區別；同樣的信息化教學(xué)技術(shù)和設備，不同的人也會(huì )采取不同的方式開(kāi)展教學(xué)工作。下面介紹德國三個(gè)有代表性的職業(yè)教育教學(xué)信息化項目。

  

二、德國職業(yè)教育教學(xué)信息化項目案例分析

 

德國有很多政府支持的職業(yè)教育信息化項目，聯(lián)邦教科部“數字化培訓網(wǎng)”（https：//www.qualifizierungdigital.de）將其歸納為“教學(xué)法”“工作過(guò)程中的學(xué)習”“學(xué)習內容編制”“校企合作”“能力確認與記錄”“移動(dòng)學(xué)習”和“Web 2.0”7個(gè)類(lèi)別。限于篇幅，本文選擇具德國雙元制職業(yè)教育特色的欄目“校企合作”和“工作過(guò)程中的學(xué)習”，以及能體現先進(jìn)信息技術(shù)應用的3個(gè)有代表性的項目進(jìn)行介紹，并從職業(yè)教育學(xué)（Pedagogy）和職業(yè)教學(xué)論（Didactics）視角對其進(jìn)行分析。

（一）“生產(chǎn)過(guò)程中的職業(yè)學(xué)習”（Berufliches Lernen im Produktions-prozess，簡(jiǎn)稱(chēng)BLIP）

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，推動(dòng)工作世界和與之相關(guān)的教育培訓發(fā)生了巨大變化。一方面，信息技術(shù)和現代生產(chǎn)組織方式（如精益生產(chǎn)和偏平化管理）對企業(yè)員工的關(guān)鍵能力（如流程優(yōu)化、質(zhì)量控制、交流溝通和創(chuàng )新能力等）提出了更高的要求，而關(guān)鍵能力只能在工作過(guò)程中學(xué)習和獲得；[6]另一方面，基于信息物理系統（CPS）的智能化擴展到整個(gè)工作過(guò)程和工作環(huán)境中，催生了高度靈活、個(gè)性化和數字化學(xué)習模式的誕生，工作崗位重新成為重要的學(xué)習場(chǎng)所，“媒體能力”成為基本素養的重要組成部分。盡管人們對信息技術(shù)以及與后福特主義復雜工作結構相對應的學(xué)習結構和學(xué)習文化的特點(diǎn)還沒(méi)有準確的把握，但是可以肯定的是：“基于工作的學(xué)習”（Work-Based Learning，縮寫(xiě)為WBL）變得與傳統的課堂學(xué)習同等重要。工學(xué)結合、校企合作，成為高質(zhì)量職業(yè)教育的關(guān)鍵特征。

為了提高校企合作的質(zhì)量，德國聯(lián)邦教科部（BMBF）支持實(shí)施了題為“生產(chǎn)過(guò)程中的職業(yè)學(xué)習”的典型試驗項目（Berufliches Lernen im Produktionsprozess，簡(jiǎn)稱(chēng)BLIP），即建立工學(xué)結合的學(xué)習平臺并開(kāi)展教學(xué)。

1.案例描述

BLIP平臺是卡爾斯魯厄理工學(xué)院（KIT）和奔馳汽車(chē)公司等聯(lián)合開(kāi)發(fā)的學(xué)習平臺，其目的是提供專(zhuān)業(yè)學(xué)習資源，幫助學(xué)生不受時(shí)間和地點(diǎn)限制獲得專(zhuān)業(yè)知識并完成學(xué)習任務(wù)；教師和企業(yè)實(shí)訓教師由此進(jìn)行專(zhuān)業(yè)交流，展開(kāi)合作式教學(xué)。

鑒于社交媒體已滲透到職業(yè)工作和學(xué)習的整個(gè)過(guò)程中，并重塑了我們的學(xué)習、工作和休閑空間，BLIP引入了大眾社交媒體，以發(fā)揮數字媒體在職業(yè)教育中的特殊潛力，這包括：①維基百科：學(xué)生利用Wiki獲取信息，撰寫(xiě)自己的Wiki短文供其他同伴使用；②論壇：學(xué)生在此與教師討論專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，并及時(shí)得到教師指導，這解決了學(xué)生在不同部門(mén)實(shí)習時(shí)由于空間和時(shí)間不同步產(chǎn)生的困難；③博客：學(xué)生在博客上發(fā)表個(gè)人學(xué)習經(jīng)驗，博文可確保學(xué)習項目結束時(shí)獲得所期望的結果，并為撰寫(xiě)結題報告提供基礎。通過(guò)學(xué)習平臺，參與項目教學(xué)的所有成員（學(xué)生、教師和企業(yè)實(shí)訓教師）共享文件，及時(shí)溝通問(wèn)題，共同保證項目按時(shí)順利進(jìn)行。

BLIP平臺支持下的項目教學(xué)由職業(yè)學(xué)校、企業(yè)培訓部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)合作進(jìn)行。以機電設備裝配課程為例，學(xué)習分為三個(gè)階段：①理論學(xué)習，教師講解相關(guān)知識；②學(xué)生在學(xué)校制定裝配計劃，之后在企業(yè)實(shí)踐中加以檢驗；③學(xué)生按照職業(yè)資格考試要求梳理知識，參觀(guān)企業(yè)裝配生產(chǎn)線(xiàn)并在平臺上討論各種裝配任務(wù)。教師通過(guò)平臺分配學(xué)習任務(wù)，回答學(xué)生提問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)資料、鏈接和其他協(xié)助。學(xué)生（常以小組方式）在系統中進(jìn)行工作記錄。平臺既是技術(shù)平臺也是教學(xué)系統，它可以把個(gè)體知識和集體知識進(jìn)行一般化處理（即知識管理），從而完成對知識的建構。通過(guò)信息技術(shù)的使用、參與設計和反思，使用者提高了媒體素養，這對學(xué)生和公司員工的職業(yè)發(fā)展都有重要的意義。

同時(shí)，BLIP也是校企合作的工作平臺。校企雙方組成的教學(xué)團隊共同負責教學(xué)的設計與組織實(shí)施，這促進(jìn)了交流，提高了各方的責任感。合作教學(xué)項目有一定周期性，其步驟是：①明確任務(wù)：雙方就即將開(kāi)展的教學(xué)項目達成一致意見(jiàn)；②計劃與決策：雙方確認教學(xué)項目的工作實(shí)施方案；③行動(dòng)：在各自的工作場(chǎng)所通過(guò)平臺進(jìn)行協(xié)作；④檢查：教師和企業(yè)實(shí)訓教師評估學(xué)生的行為和工作成果；⑤反思、總結并提出改進(jìn)建議。課程（教學(xué)項目）負責人控制整個(gè)教學(xué)進(jìn)程，通過(guò)“學(xué)習內容管理系統”（LCMS）支持師生互動(dòng)交流，LCMS的功能包括電話(huà)會(huì )議、聊天、在網(wǎng)顯示、活動(dòng)組織和“公共文檔”等。BLIP平臺提供的虛擬學(xué)習設施采用需求驅動(dòng)模式，可以方便地組織工作和學(xué)習活動(dòng)；它還提供強大的存儲和共享功能，包括文本、工具、電子學(xué)習工具、網(wǎng)頁(yè)鏈接、作業(yè)結果和學(xué)習日志、自動(dòng)生成的文檔和評估材料等。[7-8]

2.案例評注

  

這是一個(gè)混合式學(xué)習案例，它按照“完整的行動(dòng)過(guò)程理論”（即整個(gè)學(xué)習和工作過(guò)程包含明確任務(wù)、制定計劃、決策、實(shí)施、檢查控制和評價(jià)反饋6個(gè)階段），培養學(xué)生的職業(yè)行動(dòng)能力，包括專(zhuān)業(yè)能力、方法能力、社會(huì )能力和個(gè)人能力。這里反映的教育理念是：學(xué)習不僅是對現有知識的把握，更是對新知識的建構；通過(guò)實(shí)踐行動(dòng)促進(jìn)學(xué)生反思，激勵創(chuàng )新。學(xué)生在教學(xué)項目的學(xué)習和工作中體驗不同角色，這需要多樣化的學(xué)習方式（如課堂學(xué)習、非正式學(xué)習、經(jīng)驗性學(xué)習和協(xié)同學(xué)習等）、多種教學(xué)方法（如講解、研討會(huì )、經(jīng)驗交流、遠程學(xué)習等）和多種學(xué)習媒體（包括傳統的媒體和數字媒體）。

可以看出，以上信息化教學(xué)平臺按照“以學(xué)習者為中心”的原則設計，幫助學(xué)生理解學(xué)習對象，為學(xué)生留出足夠空間去收集資料、探究和發(fā)現規律，強調知識構建和反思等“設計性”（Gestaltung，英文翻譯為shaping）功能。[11]此類(lèi)學(xué)習系統設計成功的關(guān)鍵是軟件開(kāi)發(fā)。軟件開(kāi)發(fā)者必須了解職業(yè)學(xué)習過(guò)程的實(shí)際需求，從而解決真實(shí)的操作性問(wèn)題。平臺上運作的課程在內容和組織難度上應與學(xué)生的數量和學(xué)習能力相匹配，符合職業(yè)教育人才培養目標要求，遵循工作過(guò)程導向和行動(dòng)導向教學(xué)原則，滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)安全和信息安全的要求。

  

（二）“新技術(shù)條件下的混合式繼續教育”（Blended Continuing Education with New Technologies，縮寫(xiě)為BlendedContENT）

在德國，城市供暖通風(fēng)和智能建筑企業(yè)多為中小企業(yè)，新技術(shù)發(fā)展，特別是可再生能源的推廣對其專(zhuān)業(yè)人員提出了很高的要求�？ㄈ麪柎髮W(xué)牽頭實(shí)施的“新技術(shù)條件下的混合式繼續教育”項目針對多種目標群體開(kāi)發(fā)學(xué)習資源，包括職業(yè)院校學(xué)生、企業(yè)員工和中小企業(yè)主。

  

1.案例描述

BlendedContENT教學(xué)資源基于以下假設：①不同類(lèi)型學(xué)習者的學(xué)習習慣不同，但都愿意使用小型學(xué)習程序和手機APP；②專(zhuān)門(mén)化程度高的知識老化快，但可采用“論壇”方式解決這個(gè)問(wèn)題，即用戶(hù)共同參與學(xué)習內容的設計；③方法類(lèi)和應用性強的知識需要復雜的表達方式和充分的交互。該學(xué)習資源庫有以下特點(diǎn)：

（1）應用性和個(gè)性化程度高。資源庫按照企業(yè)具體工作情境，展示施工現場(chǎng)的實(shí)際工作過(guò)程和解決方案（不僅僅是知識體系）。系統提供網(wǎng)絡(luò )編輯器，學(xué)習者可自行定義學(xué)習內容并很方便地上傳，這特別受中小企業(yè)的歡迎。

（2）按照專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)建立趣味性?xún)热莩尸F結構，如“能力門(mén)戶(hù)”和“學(xué)習城市”。學(xué)習者從“能力門(mén)戶(hù)”進(jìn)入學(xué)習系統獲取知識、交流經(jīng)驗并下載資料；在“學(xué)習城市”欄目中選擇不同的綜合工程項目，通過(guò)市場(chǎng)調查、制定和實(shí)施方案、維護客戶(hù)關(guān)系等環(huán)節進(jìn)行整體化學(xué)習。他們可扮演不同的角色（如客戶(hù)、設計師和技術(shù)工人），采用不同的方式（如區分對錯,對工作流程排序、識別缺陷等）學(xué)習。

（3）持久保證個(gè)性化學(xué)習成果。很多企業(yè)建立了內部獨特的生產(chǎn)工藝流程，希望保留這些情境性知識并在一定范圍內傳播。該資源庫允許企業(yè)用戶(hù)利用網(wǎng)頁(yè)編輯器在“學(xué)習城市”欄目進(jìn)行知識的整理、儲存與管理，學(xué)習者也可以把自己的經(jīng)驗總結存放于此。因此，BlendedContENT事實(shí)上成為一個(gè)企業(yè)進(jìn)行知識管理的有效工具。資源庫還提供了專(zhuān)業(yè)應用程序和遠程培訓課程。

  

2.案例評注

BlendedContENT學(xué)習資源庫采用基于工作的學(xué)習理念，將學(xué)習融入到工作流程中，正式學(xué)習與非正式的經(jīng)驗性學(xué)習相結合，統籌考慮學(xué)習者和企業(yè)的利益。按照建構主義學(xué)習理念，學(xué)習者必須對工作活動(dòng)感興趣，有意識地去體驗、運用和構建工作層面的自由，才能實(shí)現真正的學(xué)習，因此學(xué)習性崗位和學(xué)習環(huán)境應滿(mǎn)足一些基本要求，如工作與學(xué)習過(guò)程要有一定的自由度、系統要有一定的開(kāi)放性、學(xué)習者能掌握和控制這一過(guò)程等。BlendedContENT在此領(lǐng)域進(jìn)行了成功嘗試。在此系統上進(jìn)行的學(xué)習活動(dòng)和綜合性工作行動(dòng)具有“反思性”和“創(chuàng )新性”兩個(gè)特征：前者是對整個(gè)職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域的工作內容、工作環(huán)境和個(gè)人行動(dòng)的反思；后者是反思性學(xué)習的重要目標，由此促進(jìn)個(gè)體在工作中的創(chuàng )新。

  

（三）“社會(huì )虛擬學(xué)習——采用大眾媒體在虛擬現實(shí)中合作學(xué)習”（Social Virtual Learning，縮寫(xiě)為SVL）

在很多專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，學(xué)習者很難對學(xué)習對象進(jìn)行直接觀(guān)察和體驗，真實(shí)設備無(wú)法作為直接的學(xué)習媒體。例如，現代印刷機械是復雜的機電一體化設備，人們無(wú)法從外部看到其內部結構，這對教學(xué)設計提出了很高要求。通過(guò)增強和虛擬現實(shí)技術(shù)可以使印刷機的工作透明化，讓學(xué)生理解機器內部的運作過(guò)程。伍珀塔爾大學(xué)的“社會(huì )虛擬學(xué)習——采用大眾媒體在虛擬現實(shí)中合作學(xué)習”（Social Virtual Learning，縮寫(xiě)為SVL）項目，采用3D模型模擬印刷機，學(xué)生通過(guò)VR眼鏡在虛擬空間學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。

  

1.案例描述

增強現實(shí)技術(shù)的特點(diǎn)是虛擬和真實(shí)物體在同一時(shí)間上實(shí)現交互，SVL學(xué)習系統可幫助學(xué)生了解印刷機的復雜功能和工藝過(guò)程，其基本構成是一系列演示圖片，包括文本、圖形、3D模型和2D插圖，每個(gè)圖片都有相應的標題和解釋性?xún)热�。利用平板電腦的增重模式，攝像頭捕捉到的真實(shí)設備可與3D圖像疊加；學(xué)生通過(guò)虛擬窗口可以看到機器內部情況，理解復雜的工藝過(guò)程。學(xué)習內容還包括動(dòng)畫(huà)、相關(guān)數字化資源和補充性注解。

 
 

SVL系統有兩種教學(xué)模式：在自主學(xué)習模式下的學(xué)生獨立學(xué)習，可以在家或真實(shí)機器旁進(jìn)行；在演示模式下，教師指導一組學(xué)生共同學(xué)習。學(xué)生的終端通過(guò)Wifi連接到教師的終端上。學(xué)生在機器旁邊AR觀(guān)察時(shí)，教師可通過(guò)程序進(jìn)行控制。他可跳過(guò)所有圖片給學(xué)生解釋?zhuān)�也可顯示或隱藏其他插圖。教師可用觸摸手勢在三維空間畫(huà)出高亮度指針進(jìn)行注釋或提出問(wèn)題，學(xué)生可激活注釋功能回答問(wèn)題或提問(wèn)。

社交媒體可直接連接到虛擬模型上，或通過(guò)增強現實(shí)指向真實(shí)的物體，這可以是博文、帖子或維基百科詞條。師生可添加與學(xué)習內容相關(guān)的問(wèn)題、任務(wù)、提示以及真實(shí)或虛擬物體，通過(guò)拖放模式在機器上創(chuàng )建標記，并將其與社交媒體內容連接起來(lái)，這使學(xué)生以熟悉的方式快速、輕松地參與到教學(xué)過(guò)程中來(lái)。系統通過(guò)WYSIWYG編輯器幫助教師輕松直觀(guān)地創(chuàng )建增強現實(shí)內容。

2.案例評注

SVL是一種利用移動(dòng)終端、3D可視化技術(shù)、增強現實(shí)技術(shù)以及社交網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行交流的學(xué)習系統，此類(lèi)信息化解決方案可以用于復雜技術(shù)或工作系統的學(xué)習，如對從事復雜維修工作的技術(shù)人員進(jìn)行指導。增強現實(shí)技術(shù)既可以用于技術(shù)層面，也可用于理論學(xué)習，可更直觀(guān)地傳授復雜知識。通過(guò)普通圖書(shū)的AR標記，文本、插圖的動(dòng)畫(huà)展示可通過(guò)智能手機或平板電腦實(shí)現。學(xué)習者直接面對自己的行為后果，不必讓自己或設備處于危險之中。

 

三、總結與建議

 

職業(yè)教育的教學(xué)信息化與人才培養模式有著(zhù)密切的聯(lián)系。從教學(xué)設計角度看，國際上職業(yè)教育信息化教學(xué)方案的設計大體可以分為兩大模式，即認知主義和情境主義模式。我國建立了大量開(kāi)放性的公共教學(xué)資源平臺和學(xué)習資源庫，優(yōu)秀教師和學(xué)習資源提供商共同參與知識的加工和交流，分享教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗，這無(wú)疑是一個(gè)巨大的進(jìn)步。按照教育部的相關(guān)工作安排，當前我國職業(yè)教育信息化教學(xué)發(fā)展的重點(diǎn)工作是：開(kāi)發(fā)與專(zhuān)業(yè)課程配套的虛擬仿真實(shí)訓系統，“遵循結構化設計、碎片化制作、系統化應用建設原則”……，“突出資源的拆分、組合功能”；以及通過(guò)職業(yè)院校信息化教學(xué)大賽，促進(jìn)優(yōu)秀多媒體教學(xué)軟件、信息化教學(xué)設計和網(wǎng)絡(luò )課程的開(kāi)發(fā)，這反映的是認知主義理念下的探索。對我國信息化環(huán)境下課程和教學(xué)模式研究成果進(jìn)行梳理，其結果也反映了這一現狀。 在此，我們主要關(guān)注的是信息技術(shù)的知識傳遞功能，即對學(xué)習內容進(jìn)行“科學(xué)”的教學(xué)設計并建立相應學(xué)習環(huán)境，如傳遞信息（如講解知識）、體驗過(guò)程（如模擬實(shí)驗）、激勵學(xué)習或降低學(xué)習難度（如呈現復雜的操作過(guò)程），或者作為模擬的工作設備（如模擬駕駛操作軟件），通過(guò)展示、重復、模擬實(shí)踐和學(xué)生間交流等方式，對學(xué)習過(guò)程進(jìn)行促進(jìn)、控制和給予反饋。造成這一現象的主要原因是，我們更多地，或者簡(jiǎn)單而樸素地認為“職業(yè)教育是職業(yè)院校的事情”。與此不同的是，德國職業(yè)教育信息化教學(xué)改革多是在情境主義學(xué)習理念指導下的實(shí)踐。創(chuàng )設學(xué)習情境的基礎是真實(shí)的工作任務(wù)和結構完整的工作或經(jīng)營(yíng)過(guò)程（Work and Business Process），這需要根據具體情況對工作流程進(jìn)行優(yōu)化，為教與學(xué)的涉及者之間的溝通交流提供更好的支持，從而促進(jìn)學(xué)習者的綜合職業(yè)行動(dòng)能力（Holistic Professional Action Competence）的發(fā)展。采用信息技術(shù)的目的就是支持這一過(guò)程的實(shí)現。德國的信息化媒體開(kāi)發(fā)強調提供開(kāi)放性的綜合化學(xué)習系統，不倡導甚至反對僅僅用于展示“事實(shí)性”（德語(yǔ)sachlich）知識的教學(xué)軟件或作為一個(gè)成品的“信息化教學(xué)設計”，而是努力為學(xué)生和教師提供在教與學(xué)的過(guò)程中自我建構知識的機會(huì )和空間。這對我們有如下啟發(fā)：

  

1.探索信息技術(shù)條件下的職業(yè)學(xué)習“新范式”

應當建立職業(yè)教育信息化教學(xué)的新“范式”，即通過(guò)設計在現代教育技術(shù)（包括互聯(lián)網(wǎng)+）支持下的跨職業(yè)、多學(xué)習場(chǎng)所的學(xué)習性工作任務(wù)，確保學(xué)習者成為教學(xué)過(guò)程的主體。在此，需要適時(shí)采用多種情境教學(xué)的模式和方法，如在考慮實(shí)際問(wèn)題的復雜性時(shí)建立接近學(xué)習者的個(gè)體學(xué)習環(huán)境（即拋錨式教學(xué)），[19]按照“從初學(xué)者到專(zhuān)家”（from Novice to Expert）的能力發(fā)展邏輯設計系列化的學(xué)習任務(wù)，從而保證初學(xué)者能夠順利發(fā)展成為“領(lǐng)域專(zhuān)家”（認知學(xué)徒模式），[20]或者對思想進(jìn)行可視化的鷹架式整合，等等。

  

2.關(guān)注職業(yè)教育學(xué)習內容“工作世界”的要求

與我們（主要）關(guān)注教學(xué)過(guò)程的信息化不同，德國的信息化教學(xué)系統更加強調通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現“針對工作對象”的學(xué)習，從而滿(mǎn)足“工作世界”的要求。學(xué)習者不僅通過(guò)信息化系統學(xué)習知識，更重要的是在其支持下完成實(shí)實(shí)在在的專(zhuān)業(yè)化的工作任務(wù)，在此，學(xué)習系統設計的“用戶(hù)友好性”“工作指導性”和“專(zhuān)業(yè)的可對話(huà)性”非常重要�！皩�(zhuān)業(yè)的可對話(huà)性”是學(xué)習系統開(kāi)發(fā)工作中人機交流和互動(dòng)方式設計的核心，人類(lèi)功效學(xué)理論在此具有重要的指導作用。國際標準ISO 9241《關(guān)于辦公室環(huán)境下交互式計算機系統的人類(lèi)工效學(xué)國際標準》針對學(xué)習系統設計的“對話(huà)特性”提出了一系列基本原則，如任務(wù)的適當性、可控制性、可個(gè)性化和可促進(jìn)學(xué)習等。這里的“可促進(jìn)學(xué)習”意味著(zhù)，只有當人機對話(huà)能夠支持和指導使用者學(xué)習操控整個(gè)系統時(shí)，才能促進(jìn)學(xué)習，這也是現代交互式職業(yè)學(xué)習系統設計的基本原則，我們對此還沒(méi)有關(guān)注到。

  

3.建立職業(yè)教育的信息化教學(xué)理念

借鑒德國經(jīng)驗，今后在教學(xué)資源開(kāi)發(fā)時(shí)應更加深入思考這些資源在教學(xué)和工作實(shí)踐中的實(shí)際應用，這在方法上不僅是將教育技術(shù)和教學(xué)內容進(jìn)行簡(jiǎn)單的整合，還意味著(zhù)必須推動(dòng)教學(xué)理念的改變。信息化教學(xué)的目標不僅是找到“佳”的教學(xué)媒體，使復雜的教學(xué)內容變得對學(xué)生易于理解（即達到效率標準）；更重要的是要在信息技術(shù)幫助下，把復雜工作現實(shí)轉變?yōu)橐环N學(xué)習者可以駕馭的學(xué)習情境。這里需要研究，信息技術(shù)必須具備哪些結構特性和物理特征，才能為學(xué)習者在完整的行動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行的知識建構提供支持?特別需要反思的是：按照何種教學(xué)范式去定義學(xué)習平臺，并確定該平臺所提供的學(xué)習內容和交流方式，才能更有效地實(shí)現真正意義上的職業(yè)學(xué)習?

  

4.研究信息技術(shù)化教學(xué)在職業(yè)教育中的實(shí)現方式

縱觀(guān)日益復雜的技術(shù)世界，教育技術(shù)是一種有限的自動(dòng)化技術(shù)，它只能改變人的交流方式，而“人”才是信息化學(xué)習的中心。信息化學(xué)習系統不是一個(gè)顧客可以按照說(shuō)明書(shū)簡(jiǎn)單操作使用的系統或設備，而是現代信息技術(shù)支持下的一系列教與學(xué)的活動(dòng)，它始終與新的學(xué)習理念和方法相關(guān)。教學(xué)信息化在德國職業(yè)教育中有三種表現類(lèi)型：一是作為現有教學(xué)過(guò)程附加物的教學(xué)軟件；二是專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)信息技術(shù)支持下的綜合性學(xué)習環(huán)境；三是對職業(yè)學(xué)習的機構、組織和文化架構進(jìn)行整體設計。信息化技術(shù)要與以學(xué)習者為中心的學(xué)習方法靈活組合，在此還要特別關(guān)注經(jīng)驗性和自主性學(xué)習策略，即在提供專(zhuān)業(yè)解決方案的同時(shí)，促進(jìn)學(xué)習者提高對工作和生活的設計能力。未來(lái)，如果能通過(guò)大數據和人工智能技術(shù)實(shí)現信息化教學(xué)的可跟蹤性，以及對自主學(xué)習過(guò)程的再利用，那將是我國教育技術(shù)的重大突破。

需要指出的是，信息化教學(xué)不僅通過(guò)信息技術(shù)促進(jìn)個(gè)體的知識積累和智力發(fā)展，而且也是促進(jìn)組織（如企業(yè)、學(xué)�；驒C關(guān)）實(shí)現組織學(xué)習和組織發(fā)展的過(guò)程。在職業(yè)教育中，這涉及職業(yè)院校和企業(yè)兩個(gè)學(xué)習場(chǎng)所以及大量的相關(guān)咨詢(xún)和服務(wù)機構，其核心是為人的學(xué)習提供信息化服務(wù)。信息化技術(shù)和混合式學(xué)習方式為基于工作的職業(yè)學(xué)習和終身生涯發(fā)展提供了新途徑，它改變了傳統的職業(yè)學(xué)習方式，重構了職業(yè)教育機構提供教育服務(wù)的形態(tài)。如果能實(shí)現從認知主義向情境主義學(xué)習理念的轉變，這本身也可以帶來(lái)巨大的經(jīng)濟效益。