在中國足球隊因裁判的一個(gè)有爭議的判決而與亞洲杯擦身而過(guò)時(shí),大家只能報以遺憾的掌聲。在足球的競技場(chǎng)上我們可以重新再來(lái),但在職場(chǎng)中,如果你不幸遭遇了“黑哨”,你能否有信心從頭再來(lái)呢?某職業(yè)顧問(wèn)公司的一項調查顯示,在今年8月跳槽的職業(yè)白領(lǐng)中約60%的人抱怨曾被不公平對待,近40% 的人曾遭遇過(guò)職場(chǎng)“黑哨”。有句話(huà)說(shuō)得好:有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有紛爭,尤其是在職場(chǎng)這個(gè)藏龍臥虎的地方。就因為多了一些名利的爭斗,才會(huì )有那么多不公平的事情發(fā)生。但逃避,終究不是好的方法,只有解決問(wèn)題才能標本兼治。
人際“黑哨”———職場(chǎng)“暗礁”
這類(lèi)“黑哨”很普遍,因為在辦公室政治的字典里,從來(lái)沒(méi)有什么“合理”、“不合理”,只有“巧妙”、“不巧妙”。只要你身在其中,就無(wú)法避免地要和不同類(lèi)型的人打交道。
案例
經(jīng)過(guò)幾年奮斗,趙曉雨已經(jīng)升任公司市場(chǎng)部主管,本以為憑借一定的工作經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)水平,能在新部門(mén)里有一番作為,可是沒(méi)過(guò)3個(gè)月,她便發(fā)覺(jué)事情沒(méi)有想得那么簡(jiǎn)單。部門(mén)里同事間的關(guān)系復雜而微妙,有人結成小團體,讓她在管理上感到很為難。趙曉雨是個(gè)不喜歡搞關(guān)系的人,做事喜歡就事論事。雖然在工作中并沒(méi)有偏袒或打擊任何人,但也遭到一些非議。年終評估,她在部門(mén)考核中分數低,看到這樣的結果,趙曉雨非常失望,甚至有些心灰意冷。
應對秘籍
現代企業(yè)注重團隊精神,講求團隊合作,但在團體生活中,不可避免地會(huì )產(chǎn)生一些利益紛爭。你必須先弄清團隊中哪些人屬于核心人物(與公司核心業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的人物),想辦法與之搞好關(guān)系,不要給自己帶來(lái)不必要的麻煩。還要適時(shí)研究辦公室政治,多幫助別人,不求立即回報。在能力范圍內,主動(dòng)幫助同事,是累積人際資本的雙贏(yíng)方法。在爭取及維護自己的權利時(shí),妥協(xié)往往是必需的。如果你事事都要占先,那很容易成為眾矢之的。不求一時(shí)勝利,甚至策略性的“小事求敗、大事求勝”,都是聰明的職場(chǎng)做法。
上司“黑哨”———職場(chǎng)“地雷”
這種“哨子”很可怕,能把你的職場(chǎng)前景吹得十分黯淡。
案例
云楓是一個(gè)很有上進(jìn)心的人,兩年前跳槽進(jìn)入目前的公司營(yíng)銷(xiāo)部后,一直努力工作,創(chuàng )造了不少佳績(jì)。沒(méi)想到,公司調來(lái)一位新經(jīng)理,提出人事改革建議,他第一把火就燒到營(yíng)銷(xiāo)部頭上,從部門(mén)主管到員工,全部換成新經(jīng)理的嫡系部隊。云楓被調到調研部做分析員。云楓怎么也想不通,自己平日工作那么勤奮,業(yè)務(wù)能力也不弱,以前曾共過(guò)事的現任副總還說(shuō),只要再熬兩年,就提拔他做副手,如今到底是把誰(shuí)得罪了?其實(shí),正所謂“知人知面不知心”,做出這個(gè)決定的正是讓他一直深信不疑的那位副總。
應對秘籍
不要過(guò)于相信所有的上司都能明辨是非、公私分明,在任何時(shí)候,都能夠很有度量地包容你;也不要指望老板都是教育家,在你陷入困惑時(shí),對你諄諄教導!昂谏凇蓖懫鹩跓o(wú)形,你要做的不是怨天尤人,因為消極對抗根本無(wú)濟于事。記住,適時(shí)亮出自己的絕技(業(yè)務(wù)能力、資源、人脈),讓上司對你刮目相看至關(guān)重要。另外,還要注意方法,不要給上司造成太大的威脅。老板沒(méi)有發(fā)跡(或有難)的時(shí)候,自然是用情感來(lái)籠絡(luò )人心,一旦過(guò)了難關(guān),你知道他的發(fā)家史,知道他當年吃“珍珠翡翠白玉湯的”情景,還有你習慣了老是跟他拍肩膀,不把你干掉把誰(shuí)干掉?
下屬“黑哨”———獨門(mén)“暗器” 這種“黑哨”讓你防不勝防。雖說(shuō)“用人不疑,疑人不用”,但往往信任的人就是出賣(mài)你的人。 案例
張林的廣告公司經(jīng)營(yíng)狀況一直不錯,20多個(gè)員工有一半以上是公司元老。張林一直堅信一個(gè)原則,對待員工一定要寬厚誠懇。逢年過(guò)節,他總會(huì )發(fā)一些紅包給大家,管理上也不是特別嚴格。由于忙于籌備分公司,張林便把公司管理的權力交給了副總。但就在不久前,那位副總突然失蹤了,公司帳上100多萬(wàn)元的資金也不見(jiàn)了!拔冶凰K了!”張林怎么也沒(méi)料到。自己平日信任的人居然會(huì )做出這種事情。
應對秘籍
雖說(shuō)害人之心不可有,但防人之心不可無(wú)。身為管理者,用人一定要謹慎,正所謂“路遙知馬力,日久見(jiàn)人心”。身在一家大公司,要經(jīng)常與各個(gè)部門(mén)的員工聊聊天,多了解部屬、員工的想法,不要關(guān)起門(mén)來(lái)做“土皇帝”。這樣一旦自己的下屬出現異樣,你就可以先有防范。
企業(yè)“黑哨”———重磅“炸彈”
這種“哨子”的受害者通常是員工,企業(yè)為了在市場(chǎng)競爭中謀求大利益,常常會(huì )讓員工承擔風(fēng)險。
案例
李利是公司的財務(wù)主管,工作兢兢業(yè)業(yè),深得老板信任。但是,近發(fā)生了一件令他很頭痛的事。近期公司經(jīng)營(yíng)狀況不佳,業(yè)績(jì)下滑,老板希望他能按照自己的意思修改財務(wù)報表。經(jīng)過(guò)再三考慮,李利做了一次聽(tīng)話(huà)的員工,不曾想,老板的要求越來(lái)越多。李利實(shí)在不想與老板同流合污,由此在公司里成了“孤家寡人和麻煩的制造者”。無(wú)奈之下,李利只有辭職。
應對秘籍
職場(chǎng)中,你有選擇老板的權利,也有選擇對某件事做與不做的權利。當你遇到拿捏不準的事情時(shí),不妨先問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題:老板讓你做的事是否違背職業(yè)道德?自己是不是主要責任承擔者?如果回答是肯定的,做了是錯,不做也是錯,還有繼續留下的必要嗎?通常,企業(yè)中的員工可以分為幾類(lèi):三流的員工,命運由老板決定,“生殺”去留均不能自己掌握;二流的員工,可以坐下來(lái)跟老板談?wù)勛约旱臈l件,老板在某種程度上也會(huì )考慮幾分;一流員工,不但自己決定去留,還能“影響老板的決定”。在“紅與黑”面前,你會(huì )選擇做哪種員工呢?
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