民諺道:“一個(gè)目光表達了1000多句話(huà)!毙睦韺W(xué)家認為,眼睛是心靈的“窗戶(hù)”,它能作為武器來(lái)運用,使人膽怯、恐懼。常見(jiàn)的瞳孔語(yǔ)言為,在表示反感和仇恨時(shí),瞳孔縮小,還露出刺人的目光。相反,睜大眼睛則表示具有同情心和懷有極大的興趣,還表明贊同和好感。目光中除了能看出上級與下級,權力與依賴(lài)的關(guān)系外,還能揭示出更多的東西。 上司說(shuō)話(huà)時(shí),不看著(zhù)你,這是個(gè)壞跡象,他想用不重視來(lái)懲罰你,說(shuō)明他不想評價(jià)你;上司從上到下看了你一眼,則表明其優(yōu)勢和支配,還意味著(zhù)自負;上司久久不眨眼盯著(zhù)你看,表明他想知道更多情況;上司友好地、坦率地看著(zhù)你,甚至偶而眨眨眼睛,則表明他同情你,對你評價(jià)比較高或他想鼓勵你,甚至準備請求你原諒他的過(guò)錯;上司用銳利的眼光目不轉睛地盯著(zhù)你,則表明他在顯示自己的權力和優(yōu)勢;上司只偶爾看你,并且當他的目光與你相遇后即馬上躲避,這種情形連續發(fā)生幾次,表明面對你,這位上司缺乏自信心。 體態(tài)語(yǔ)言專(zhuān)家們認為,和眼睛一樣,嘴的閉合也會(huì )泄露真情。在“哈哈”大笑時(shí),意味著(zhù)放松和大膽,“嘻嘻”的嗤笑,是幸災樂(lè )禍的表現,而“嘿嘿”笑時(shí),則意味著(zhù)譏諷、陰險或者蔑視,這樣笑的人多數為狂妄自大、自恃清高的人。 精神學(xué)家認為,手勢、表情豐富的領(lǐng)導,是容易沖動(dòng)、特重感情的人;但如果某人手勢做得太夸張,那么他就是個(gè)敏于對外界作出反應,容易受別人的影響、很苛求的人,是個(gè)軟弱的領(lǐng)導人。 心理學(xué)家認為,有許多體態(tài)語(yǔ)言能讓下屬知曉上司的內心世界,了解他所說(shuō)的是否就是他的真實(shí)想法。 雙手合攏,從上往下壓,表明上司想使其內心平靜下來(lái);雙手叉腰,雙肘向外,這是古典體態(tài)語(yǔ),象征著(zhù)命令式,同時(shí)也意味著(zhù)在與人接觸中,他是支配者;當上司舒適地向后靠,雙手交叉在腦后,雙肘向外,這是自負的表現;當上司伸出食指,則表明他是支配者,有進(jìn)攻性;當上司的雙手平靜地放在背后時(shí),則表明他具有優(yōu)越性;當上司拍拍你的肩后部時(shí),表明他真誠地贊許你;如果上司拍拍你的肩前部時(shí),或從上往下拍,則表明上司倨傲而又顯示寬容,這些動(dòng)作表明他是支配者;兩個(gè)食指并在一起,放在嘴邊,其余手指交叉在一起,與兩個(gè)食指形成了一個(gè)錐體,這表明在你講話(huà)前,上司已作好了拒絕的準備;握緊拳頭意味著(zhù)不僅想威脅對方,還要為自己辯護。 一位精神病專(zhuān)家提醒那些抱過(guò)高希望者,“要想改變自己的體態(tài)語(yǔ)言,這需要很長(cháng)的時(shí)間,因為一個(gè)人不可能在太多方面自我控制!
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