電商干貨|網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)有哪些手段？

開(kāi)網(wǎng)店做電商主要的是留住用戶(hù)，如今隨著(zhù)流量越發(fā)地向各渠道平臺分散分布，人們也開(kāi)始意識到：內容營(yíng)銷(xiāo)成為了電商獲取流量的佳手段。說(shuō)到電商商家的內容營(yíng)銷(xiāo)陣地，不得不提到淘寶微淘。微淘可以說(shuō)是淘寶未來(lái)主要流量的來(lái)源地，所以商家們必須學(xué)會(huì )從微淘營(yíng)銷(xiāo)的角度玩出新高度。今天河北省科達工貿技工學(xué)校小編為大家總結了微淘營(yíng)銷(xiāo)的知識點(diǎn)，趕快來(lái)學(xué)習一下這些手段吧！

河北省科達工貿技工學(xué)校為你分享電商營(yíng)銷(xiāo)手段

1、明確微淘形象和定位

微淘的形象代表著(zhù)店鋪的形象，所以你希望消費者對你的認知是什么樣的，你就需要展現出該有的形象。

☆內容定位

內容定位其實(shí)很簡(jiǎn)單，可以根據自身產(chǎn)品的定位、銷(xiāo)售方向的人群來(lái)確定。例如：賣(mài)美妝、護膚品的商家，消費群體一般是18-40歲的女性，他們關(guān)注的內容是美容、瘦身、明星同款等等。那商家的定位和內容就要傾向這些了。

☆展示形象

確定消費者的定位后，就可以確定好微淘的形象，形象需要統一化。排版、配圖、視頻、頭圖、背景圖等風(fēng)格皆需一致化。

2、確定內容方向

當定位確定后，我們可以分析消費群體的特點(diǎn)，有針對性的發(fā)送他們感興趣的內容。

內容方向無(wú)非是：生活瑣事、熱點(diǎn)、專(zhuān)業(yè)觀(guān)點(diǎn)、美圖美文、蹭大v、互動(dòng)、買(mǎi)家秀、經(jīng)驗分享、新品上架、話(huà)題、店鋪活動(dòng)。目前大多數商家的微淘，天天發(fā)的都是促銷(xiāo)廣告，這樣的內容不久就會(huì )進(jìn)入疲倦期。還會(huì )給消費者一種反正你一直都在促銷(xiāo)，現在買(mǎi)不買(mǎi)也無(wú)所謂的感受。其實(shí)微淘的生命力更側重于話(huà)題討論。每周發(fā)起一個(gè)熱門(mén)話(huà)題，讓用戶(hù)參與討論。前期人氣欠缺的情況下，可以采用獎勵和托的方式來(lái)培育。

例如前20名發(fā)言用戶(hù)有獎勵，或者被點(diǎn)贊多的前20名獎勵。同時(shí)，店鋪的員工必須在第一時(shí)間去發(fā)言討論，讓一些忠實(shí)的消費者每天都來(lái)參與，領(lǐng)取獎品。慢慢的，話(huà)題人氣就上來(lái)了，對于網(wǎng)店后續運營(yíng)也能起到有效的輔助。

3、找準推送時(shí)間

從整個(gè)大環(huán)境下分析，大多數用戶(hù)的活躍時(shí)間集中在：8-9、12-13、16-17、22-23四個(gè)時(shí)間段。所以新內容的發(fā)布時(shí)間點(diǎn)要在用戶(hù)的活躍時(shí)間內。

不同的店鋪，消費群體活躍時(shí)間會(huì )不一樣，商家可以根據自己后臺的數據判斷出活躍時(shí)間做出調整。

4、制定長(cháng)期規劃

內容營(yíng)銷(xiāo)不單靠一個(gè)人發(fā)發(fā)消息就能做好的，而是需要在運營(yíng)總監的牽頭下，組建一支專(zhuān)業(yè)的、高效率的團隊來(lái)執行。并且需要制定周詳的年度運營(yíng)計劃、月度運營(yíng)計劃、周運營(yíng)計劃，甚至要分解到每日。微淘和微博、微信等媒體有點(diǎn)不一樣，用戶(hù)并不會(huì )每天都來(lái)，除非你有吸引人的內容。

所以要制定一個(gè)長(cháng)期的規劃，包括內容規劃、人員規劃、任務(wù)落實(shí)等等，讓用戶(hù)不管什么時(shí)候來(lái)，都能有所收獲。

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