高速公路收費員應當具備哪些素質(zhì)？

高速公路的出現極大地方便了人們的出行，現如今，我國已經(jīng)建成完成了系統的高速公路交通網(wǎng)絡(luò )。于此同時(shí)，我國也在個(gè)高速公路出口設置收費站，來(lái)維持高速公路的正常運營(yíng)。那么大家知道高速公路收費員需要具備哪些素質(zhì)嗎？下面，我們就請陜西焊接工程技師學(xué)院專(zhuān)業(yè)老師來(lái)為大家詳細介紹一番。

 

高速公路收費員具備素質(zhì)

 

1、嚴明的紀律觀(guān)念

 

一個(gè)人觀(guān)念的不同決定著(zhù)為人處世的方式不同，只有嚴把思想觀(guān)，嚴筑廉潔觀(guān)，才能經(jīng)得住誘惑和考驗。收費員在費亭里面臨的不只是簡(jiǎn)單的收費、發(fā)卡，更多的是面臨金錢(qián)的誘惑、人情的困擾、工作的乏味。

 

2、通力合作的團隊精神

 

收費工作是一個(gè)協(xié)作性較強的工作，這要求個(gè)人有良好的職業(yè)道德,熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求一個(gè)班組乃至整個(gè)管理所都具有很好的凝聚力、戰斗力。

 

3、良好的工作習慣

 

要在上崗前調整好心態(tài),不要把不愉快的情緒帶到工作中,將每天崗前整理著(zhù)裝、清點(diǎn)備用金、清點(diǎn)卡數、檢查電腦票號和實(shí)際票號是否相符，檢查打印機是否能正常工作、清掃衛生、桌面物品擺放整齊，愛(ài)護收費環(huán)境設施，養成一個(gè)良好的工作習慣 這將有助于優(yōu)質(zhì)、高效地完成收費工作。

 

4、過(guò)硬的收費技能

 

作為收費員要充分理解上級下發(fā)的政策文件精神，并在工作中認真執行，要熟練掌握各種車(chē)型、車(chē)類(lèi)的收費標準，在收費過(guò)程中點(diǎn)鈔、識鈔、找錢(qián)、給票迅速到位、發(fā)卡穩、準、快。 要熟悉周邊路網(wǎng)的環(huán)境、旅游景點(diǎn)、本地特色，為外地或路況不熟的司機提供準確，便捷的路況信息，還要有排除常用設備小故障的能力，做到在特殊情況下應用自如，真正的為司乘人員服好務(wù)。

 

陜西焊接工程技師學(xué)院高速公路收費與監控專(zhuān)業(yè)

 

培養目標：面向基層第一線(xiàn)，掌握高速公路運營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)基本理論知識，既有較強專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、社會(huì )能力、方法能力和良好職業(yè)素養，能夠從事高速公路收費與監控管理、高速公路服務(wù)區管理等技能型人才。

 

就業(yè)方向：高速公路運營(yíng)管理、交通安全管理、公路收費系統管理、交通信息管理、收費與監控等方面的工作。

 

怎么樣？看了上述內容，大家是不是也對高速公路收費員有了基本了解了呢？如果你也想從事此類(lèi)工作，那么我們推薦你來(lái)陜西焊接工程技師學(xué)院報考高速公路收費與監控專(zhuān)業(yè)，這里有資深的教師為大家指點(diǎn)迷津。