最近很多學(xué)員在職技云學(xué)堂后臺留言,詢(xún)問(wèn)關(guān)于職技云學(xué)堂APP相關(guān)問(wèn)題,由于手機型號不同會(huì )有細微差別,小職總結了從下載到結業(yè)過(guò)程中的問(wèn)題,現整理常見(jiàn)問(wèn)題如下:
1、職技云學(xué)堂APP如何下載?
安卓手機:掃描二維碼進(jìn)行下載。
蘋(píng)果手機:在A(yíng)pp Store搜索絢星進(jìn)行下載。
2、為什么我登陸完跟別人不一樣?
職技云學(xué)堂APP最初下載完成后有廣告頁(yè)面以及確認同意以上條款,才能夠進(jìn)入登錄頁(yè)面。
3、職技云學(xué)堂APP如何登陸?為什么登陸不上去?顯示賬號密碼錯誤?
(1)確認自己身份證號及其密碼是否輸入正確,如正確的話(huà),登錄不上則快速找到企業(yè)或學(xué)校負責人進(jìn)行反饋。(2)登錄時(shí)選擇賬號密碼進(jìn)行登錄,賬號為身份證號,密碼為負責人所發(fā)布給大家的密碼。
4、如何識別人臉?
APP下載完成后需要打開(kāi)相應的權限,進(jìn)入課程學(xué)習時(shí),需要進(jìn)行人臉的錄入,面部無(wú)遮擋,保持適當距離和充足光線(xiàn),把選框拉到最大,嚴禁使用照片。(推薦閱讀:【視頻教程】如何識別人臉?)(參考截圖如下)
5、為什么我識別不了人臉
在打開(kāi)權限的前提下,面部無(wú)遮擋,保持適當距離和充足光線(xiàn),把選框拉到最大。
6、在哪找課程?怎么學(xué)習?
職技云學(xué)堂APP主頁(yè)面,找到學(xué)習任務(wù),進(jìn)行學(xué)習
7、每節課都要刷人臉嗎?人臉識別刷不上?
是的,每節課都要進(jìn)行人臉的識別,人臉識別需要面部無(wú)遮擋,保持適當距離和充足光線(xiàn),把選框拉到最大,嚴禁使用照片。
8、為什么課程播完還要重播?
說(shuō)明課程已經(jīng)學(xué)習完成了,返回學(xué)習任務(wù)列表,按照順序選擇下一節課即可。
9、下面的推薦課程是什么?
推薦學(xué)習的課程不算在學(xué)習計劃內,不計入學(xué)習時(shí)長(cháng),可以按照自己的意愿進(jìn)行學(xué)習。
10、找不著(zhù)下一節課?
返回到學(xué)習任務(wù),按照順序選擇下一節課。
11、為什么不能直接學(xué)習專(zhuān)業(yè)課?
需要按照學(xué)習順序選擇課程,首先要學(xué)習公共課。
12、為什么學(xué)習完成后,進(jìn)度條不是100%?
首先需要在學(xué)習任務(wù),查看單個(gè)課程的學(xué)習情況;其次數據傳輸有延遲,可以退出APP重試,或是重啟手機;如果學(xué)習進(jìn)度條還是沒(méi)有顯示,就是您的人臉識別出現了問(wèn)題,請聯(lián)系企業(yè)負責人。
13、網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題退出了,為什么沒(méi)有進(jìn)度?
說(shuō)明數據傳輸出現了問(wèn)題,先退出,再次進(jìn)入,或直接重啟手機以進(jìn)入的時(shí)間點(diǎn)為準進(jìn)行學(xué)習。
14、視頻出現故障怎么辦?
首先退出重試,重啟手機,其次查看手機內存是否充足。
15、可以滑動(dòng)嗎?不小心退出后可以滑動(dòng)進(jìn)度條嗎?
不可以滑動(dòng),否則不計入學(xué)習時(shí)長(cháng),退出后重新進(jìn)入職技云學(xué)堂APP,以再次進(jìn)入的時(shí)間點(diǎn)為準進(jìn)行學(xué)習。
16、電腦可以學(xué)習嗎?
由于學(xué)習需要錄入人臉,所以不支持電腦學(xué)習。
17、顯示賬號被鎖定怎么辦?
賬號被鎖定的原因是由于密碼多次輸入錯誤,所以需要聯(lián)系企業(yè)負責人進(jìn)行賬號的解鎖。
18、為什么我的賬號登錄不上顯示賬號被禁用?
賬號被禁用是由于超過(guò)了學(xué)習的期限。
19、什么時(shí)候才能考試?在哪考試?
所有課程學(xué)習完成后即可考試,需要在學(xué)習任務(wù)中找到考試,詳情參考視頻。
20、考試多少分合格?
60分即可合格。
21、證書(shū)樣式。
若遇到任何問(wèn)題公眾號留言給我們!
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