近日,人力資源和社會(huì )保障部新聞發(fā)言人尹成基在談到人力資源市場(chǎng)建設工作時(shí)透露,將研究制定出臺網(wǎng)絡(luò )招聘、招聘會(huì )管理辦法。記者從人力資源和社會(huì )保障部了解到,該辦法正在制訂之中。
5月25日,記者在北京市大興區見(jiàn)到了專(zhuān)程從外地趕來(lái)的傳銷(xiāo)大學(xué)生岳峰(化名),不久前他還在廣東東莞一個(gè)全體成員為大學(xué)生的傳銷(xiāo)組織從事傳銷(xiāo)。在那里,他已經(jīng)做到了主任(中級)級別。在傳銷(xiāo)組織內部,級別做得越高越能識破傳銷(xiāo)的騙人內幕。覺(jué)悟后,他脫離了傳銷(xiāo)組織。在反傳銷(xiāo)志愿者組織的幫助下,他們又成功說(shuō)服了200多名大學(xué)生脫離傳銷(xiāo)組織,現在這個(gè)組織只剩下少數幾個(gè)級別做得很高的人。
從2003年開(kāi)始,岳峰所在的傳銷(xiāo)組織開(kāi)始利用網(wǎng)絡(luò )招聘的方式騙大學(xué)生加入,發(fā)展到后來(lái)手法越來(lái)越專(zhuān)業(yè)。在反傳銷(xiāo)志愿者李旭的幫助下,曾經(jīng)受過(guò)傳銷(xiāo)組織威脅的岳峰答應通過(guò)電腦,為記者親手演示傳銷(xiāo)組織利用各種人才招聘網(wǎng)站欺騙求職大學(xué)生的步驟。
冒用合法企業(yè)注冊防不勝防
岳峰為記者打開(kāi)了一家人才招聘網(wǎng)站,輸入一個(gè)公司的用戶(hù)名和密碼登錄之后,點(diǎn)擊“收到的應聘簡(jiǎn)歷”,出現在記者面前的是很多不知情的大學(xué)生在25日所投的簡(jiǎn)歷。記者看到這家公司目前一共收到幾萬(wàn)份大學(xué)生簡(jiǎn)歷,這些簡(jiǎn)歷除了身份證號碼只顯示了一部分,其他如姓名、專(zhuān)業(yè)、電話(huà)、郵箱、個(gè)人經(jīng)歷、興趣愛(ài)好等等一應俱全。
“還有一種方式可以搜到更多更新的畢業(yè)生信息!痹婪逭f(shuō)。因為網(wǎng)站會(huì )給注冊的企業(yè)提供對畢業(yè)生信息的搜索服務(wù),只要輸入年齡、性別、地域等要求,便可以從網(wǎng)站所有注冊的求職大學(xué)生資料中獲取海量信息。在這個(gè)頁(yè)面,岳峰熟練地將有著(zhù)一行行畢業(yè)生信息的頁(yè)面一次性全部打開(kāi)。在第一個(gè)畢業(yè)生簡(jiǎn)歷頁(yè)面出來(lái)后,他交替用復制、粘貼鍵將姓名、性別、專(zhuān)業(yè)和電話(huà)號碼這幾項主要信息復制下來(lái)。關(guān)掉這一頁(yè)面后,下一個(gè)畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷頁(yè)面會(huì )接著(zhù)跳出,效率很高。
“這樣復制下來(lái)后,公司就得到了一大本有著(zhù)畢業(yè)生信息的資料!痹婪逭f(shuō),接下來(lái),只需根據畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)及愛(ài)好挨個(gè)打電話(huà)問(wèn)畢業(yè)生是否愿意來(lái)相應的企業(yè)工作。值得注意的是,他們所說(shuō)的企業(yè)名稱(chēng)全部都是廣東東莞真實(shí)存在的合法企業(yè)。
傳銷(xiāo)組織是如何在人才網(wǎng)站上以合法企業(yè)的名義注冊的呢?
“只需要在網(wǎng)上復制一份一家真實(shí)企業(yè)的營(yíng)業(yè)執照副本,然后傳真給人才網(wǎng),付費后就OK了!痹婪逭Z(yǔ)氣輕松地說(shuō),“一般人才網(wǎng)對企業(yè)收費是按季度、半年或者一年期,我們打開(kāi)的這個(gè)網(wǎng)站每季度只需要支付500元!
“這里面有一個(gè)很明顯的漏洞!崩钚窀嬖V記者,職介網(wǎng)站只需通過(guò)工商局的紅盾網(wǎng)或者打當地工商局的12315或114核對公司名稱(chēng)、電話(huà)、法人等相關(guān)信息,再向該公司打電話(huà)求證就可以辨別這家登記公司的真偽。傳銷(xiāo)組織為了掩人耳目往往會(huì )留一個(gè)很像座機號碼的小靈通號碼!斑@一點(diǎn)也很容易辨別,只需通過(guò)當地的114查詢(xún)就可以!
岳峰告訴記者:“很多職介網(wǎng)站可能根本沒(méi)有想到傳銷(xiāo)組織會(huì )利用這一漏洞進(jìn)入網(wǎng)站服務(wù)系統。但網(wǎng)站對于企業(yè)真實(shí)性審核上的疏漏卻害了很多難辨真偽的大學(xué)生!
還有一些傳銷(xiāo)組織自己制作網(wǎng)頁(yè),杜撰一個(gè)根本不存在的公司,在上面發(fā)布招聘信息,同樣可以獲得很多畢業(yè)生的信息。岳峰為記者打開(kāi)了一個(gè)名為“東莞大能電子有限公司”的頁(yè)面,“這是我們自己杜撰的一個(gè)公司,根本不存在”。搜索到相關(guān)網(wǎng)頁(yè)后,記者看到傳銷(xiāo)組織在里面自問(wèn)自答的有關(guān)這家公司值得信賴(lài)的內容。但后面同時(shí)有人跟帖:在附近上班多年卻從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)有這家公司。
18至25歲大學(xué)生易被盯上
獲得大學(xué)生的信息后,給大學(xué)生打電話(huà)的工作將由傳銷(xiāo)組織中級別低的成員去做。岳峰一開(kāi)始也干這項工作。他們會(huì )接到一大本有著(zhù)很多畢業(yè)生信息的冊子,每人每天只需打20個(gè)電話(huà),就可以保持這個(gè)傳銷(xiāo)組織的正常運行。
為了確保網(wǎng)站上相應的注冊公司不暴露,他們在打電話(huà)時(shí)會(huì )根據大學(xué)生所學(xué)的專(zhuān)業(yè)以東莞另一家合法公司的名義邀請大學(xué)生加入,并留下小靈通或者手機號碼。大學(xué)生如果回電話(huà),會(huì )由另外的專(zhuān)人去接聽(tīng)并篩選。
“我們對大學(xué)生的選擇是很?chē)栏竦!痹婪逯钢?zhù)網(wǎng)上的搜索頁(yè)面告訴記者,只選擇大學(xué)生,而且年齡必須在18至25歲之間。因為這一群體不僅有文化,能夠聽(tīng)得懂傳銷(xiāo)組織的“高深”理論,而且一般社會(huì )閱歷淺、自信度高、有創(chuàng )業(yè)激情,“他們是容易上當的一群人”。岳峰隨手打開(kāi)一名大學(xué)生的簡(jiǎn)歷,指著(zhù)籍貫一欄告訴記者,這個(gè)學(xué)生是廣東的,這不符合他們的條件。因為吸收本地人進(jìn)來(lái)太容易暴露,所以只要外地的大學(xué)生。
“為了保證組織的健康運作,我們也不要殘疾的、有傳染病的、有心理疾病的等等?傊痪湓(huà),整體素質(zhì)要非常好。在大學(xué)生看來(lái),我們也會(huì )因為要求嚴格而更像是一家只吸收優(yōu)秀員工的高端企業(yè)!痹婪逭f(shuō)。
為了增強大學(xué)生的信任感,在初步篩選之后,還要通過(guò)電話(huà)對其進(jìn)行測試。問(wèn)題設計得很科學(xué),先是智力測試題,然后是個(gè)人對于未來(lái)工作的設想等等。初步達成用人意向后,傳銷(xiāo)組織便會(huì )邀請大學(xué)生過(guò)來(lái)。告訴他到了火車(chē)站將由專(zhuān)人統一安排接待,但從不告訴大學(xué)生他們的具體地址。
“我們會(huì )放棄與朋友或家長(cháng)一起來(lái)的人,原因是兩個(gè)人一起不好做工作!痹婪甯嬖V記者,由于傳銷(xiāo)組織在大學(xué)生來(lái)到之后就會(huì )跟他攤牌,說(shuō)他們并不是電話(huà)里所說(shuō)的那家公司,但這個(gè)組織非常有前途非常賺錢(qián)。在周密的“洗腦”程序之下,很大一部分大學(xué)生都會(huì )相信并且留下來(lái)。也有個(gè)別不相信的會(huì )在被軟禁幾天后放回去。
通常情況下,這些受過(guò)騙的大學(xué)生回來(lái)后無(wú)法維護自己的權益,因為他們可能在很多人才網(wǎng)站注冊過(guò),并且投出去上百份簡(jiǎn)歷,他們不知道自己的信息是從哪里被泄露的。即使有人查到了線(xiàn)索,但由于缺少證據,他們惟一能做的也就是在貼吧里將這家公司的名字貼出來(lái),警告同學(xué)們不要再上當。
需完善法律保護求職者信息
“大學(xué)生在找工作時(shí)一定要提高警惕,對于公司的名稱(chēng)和電話(huà),一定要通過(guò)工商局的紅盾網(wǎng)進(jìn)行查實(shí)并打電話(huà)求證。另外還可以利用網(wǎng)絡(luò )搜索同學(xué)們對這家公司的評價(jià),以辨真偽!崩钚窀嬖V記者,傳銷(xiāo)組織一般會(huì )留下小靈通或手機電話(huà),而且不透露他們的地址。這時(shí)大學(xué)生一定要提高警惕。
中國社會(huì )科學(xué)院法學(xué)研究所副研究員呂艷濱在接受本報記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō):“目前沒(méi)有法律直接對職介網(wǎng)站關(guān)于個(gè)人信息保護方面作出規定。但是職介網(wǎng)站一般與用人單位和求職者之間都會(huì )存在合同關(guān)系,雖然合同法沒(méi)有對個(gè)人信息這部分內容作出規定,職介網(wǎng)站仍然對用人單位負有審查義務(wù)!
呂艷濱進(jìn)一步解釋說(shuō),網(wǎng)站收集大學(xué)生信息的目的是為了給這些學(xué)生提供職介服務(wù),如果網(wǎng)站再將信息提供給第三方就應當確保第三方是一個(gè)真實(shí)合法的用人單位,第三方能夠保證信息不被濫用,這是職介網(wǎng)站應當承擔的義務(wù)。
據介紹,目前尚沒(méi)有個(gè)人信息被濫用后應如何對責任人進(jìn)行行政處罰的規定,至多是在對客戶(hù)造成了損害時(shí),當事人可以請求民事賠償。但一般是嚴重泄露了個(gè)人信息并對這個(gè)人的生命財產(chǎn)安全造成重大損害的時(shí)候才有可能賠償。如果只是類(lèi)似接到騷擾電話(huà)等的損害,很難通過(guò)現有法律進(jìn)行規制。
盡管刑法修正案(七)規定非法泄露個(gè)人信息的行為將受到懲處,但由于缺少具體規定,司法實(shí)踐中通過(guò)這一規定打擊此類(lèi)犯罪還有難度。
呂艷濱認為,網(wǎng)絡(luò )招聘管理辦法應當對職介網(wǎng)絡(luò )和用人單位在處理應聘者個(gè)人信息保護方面的規則作一些明確規定。
“建議盡快出臺個(gè)人信息保護法!眳纹G濱呼吁,這樣法律不僅能夠對濫用信息行為如何處罰作出規定,還能對前期收集、保存、向第三方轉移信息時(shí)應當遵循的規則作出相應規定,這會(huì )對有效保護個(gè)人信息起到根本作用。