在求職面試中，沒(méi)有人能保證不犯錯誤。只是聰明的求職者會(huì )不斷地修正錯誤走向成熟。然而在面試中有些錯誤卻是一些相當聰明的求職者也難免會(huì )一犯再犯的，我們權稱(chēng)之為“高級”錯誤。筆者總結近10年跨國公司人力資源管理工作之經(jīng)驗，列舉出常見(jiàn)的十二種“高級”錯誤，與讀者切磋。
一、不善于打破沉默
面試開(kāi)始時(shí)，應試者不善“破冰”(英文直譯，即打破沉默)，而等待面試官打開(kāi)話(huà)匣。面試中，應試者又出于種種顧慮，不愿主動(dòng)說(shuō)話(huà)，結果使面試出現冷場(chǎng)。即便能勉強打破沉默，語(yǔ)音語(yǔ)調亦極其生硬，使場(chǎng)面更顯尷尬。實(shí)際上，無(wú)論是面試前或面試中，面試者主動(dòng)致意與交談，會(huì )留給面試官熱情和善于與人交談的良好印象。
二、與面試官“套近乎”
具備一定專(zhuān)業(yè)素養的面試官是忌諱與應試者套近乎的，因為面試中雙方關(guān)系過(guò)于隨便或過(guò)于緊張都會(huì )影響面試官的評判。過(guò)分“套近乎”亦會(huì )在客觀(guān)上妨礙應試者在短短的面試時(shí)間內，作好專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗與技能的陳述。聰明的應試者可以例舉一至兩件有根有據的事情來(lái)贊揚招聘單位，從而表現出您對這家公司的興趣。
三、為偏見(jiàn)或成見(jiàn)所左右
有時(shí)候，參加面試前自己所了解的有關(guān)面試官，或該招聘單位的負面評價(jià)會(huì )左右自己面試中的思維。誤認為貌似冷淡的面試官或是嚴厲或是對應試者不滿(mǎn)意，因此十分緊張。還有些時(shí)候，面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐，心中便開(kāi)始嘀咕:“她怎么能有資格面試我呢？”其實(shí)，在招聘面試這種特殊的采購關(guān)系中，應試者作為供方，需要積極面對不同風(fēng)格的面試官即客戶(hù)。一個(gè)真正的銷(xiāo)售員在面對客戶(hù)的時(shí)候，他的態(tài)度是無(wú)法選擇的。
四、慷慨陳詞，卻舉不出例子
應試者大談個(gè)人成就、特長(cháng)、技能時(shí)，聰明的面試官一旦反問(wèn):“能舉一兩個(gè)例子嗎？”應試者便無(wú)言應對。而面試官恰恰認為:事實(shí)勝于雄辯。在面試中，應試者要想以其所謂的溝通能力、解決問(wèn)題的能力、團隊合作能力，領(lǐng)導能力等取信于人，唯有舉例。
五、缺乏積極態(tài)勢
面試官常常會(huì )提出或觸及一些讓?xiě)囌唠y為情的事情。很多人對此面紅耳赤，或躲躲閃閃，或撒謊敷衍，而不是誠實(shí)的回答、正面的解釋。比方說(shuō)面試官問(wèn):? 什么5年中換了3次工作？有人可能就會(huì )大談工作如何困難，上級不支持等，而不是告訴面試官:雖然工作很艱難，自己卻因此學(xué)到了很多，也成熟了很多。
六、喪失專(zhuān)業(yè)風(fēng)采
有些應試者面試時(shí)各方面表現良好，可一旦被問(wèn)及現所在公司或以前公司時(shí)，就會(huì )憤怒地抨擊其老板或者公司，甚至大肆謾罵。在眾多國際化的大企業(yè)中，或是在具備專(zhuān)業(yè)素養的面試官面前，這種行為是非常忌諱的。
七、不善于提問(wèn)
有些人在不該提問(wèn)時(shí)提問(wèn)，如面試中打斷面試官談話(huà)而提問(wèn)。也有些人面試前對提問(wèn)沒(méi)有足夠準備，輪到有提問(wèn)機會(huì )時(shí)不知說(shuō)什么好。而事實(shí)上，一個(gè)好的提問(wèn)，勝過(guò)簡(jiǎn)歷中的無(wú)數筆墨，會(huì )讓面試官刮目相看。
八、對個(gè)人職業(yè)發(fā)展計劃模糊
對個(gè)人職業(yè)發(fā)展計劃，很多人只有目標，沒(méi)有思路。比如當問(wèn)及“您未來(lái)5年事業(yè)發(fā)展計劃如何？”時(shí)，很多人都會(huì )回答說(shuō)“我希望5年之內做到全國銷(xiāo)售總監一職�！比绻嬖嚬俳又�(zhù)問(wèn)“為什么？”應試者常常會(huì )覺(jué)得莫名其妙。其實(shí)，任何一個(gè)具體的職業(yè)發(fā)展目標都離不開(kāi)您對個(gè)人目前技能地評估以及您為勝任職業(yè)目標所需擬定的粗線(xiàn)條的技能發(fā)展計劃。
九、假扮完美
面試官常常會(huì )問(wèn):您性格上有什么弱點(diǎn)？您在事業(yè)上受過(guò)挫折嗎？有人會(huì )毫不猶豫地回答:沒(méi)有。其實(shí)這種回答常常是對自己不負責任的。沒(méi)有人沒(méi)有弱點(diǎn)，沒(méi)有人沒(méi)有受過(guò)挫折。只有充分地認識到自己的弱點(diǎn)，也只有正確的認識自己所受的挫折，才能造就真正成熟的人格。
十、被“引君入甕”
面試官有時(shí)會(huì )考核應試者的商業(yè)判斷能力及商業(yè)道德方面的素養。比如:面試官在介紹公司誠實(shí)守信的企業(yè)文化之后或索性什么也不介紹，問(wèn):“您作為財務(wù)經(jīng)理，如果我(總經(jīng)理)要求您1年之內逃稅1000萬(wàn)元，那您會(huì )怎么做？”如果您當場(chǎng)抓耳搔腮地思考逃稅計謀，或文思泉涌，立即列舉出一大堆方案，都證明您上了他們的圈套。實(shí)際上，在幾乎所有的國際化大企業(yè)中，遵紀守法是員工行為的基本要求。
十一、主動(dòng)打探薪酬福利
有些應試者會(huì )在面試快要結束時(shí)主動(dòng)向面試官打聽(tīng)該職位的薪酬福利等情況，結果是欲速則不達。具備人力資源專(zhuān)業(yè)素養的面試者是忌諱這種行為的。其實(shí)，如果招聘單位對某一位應試者感興趣的話(huà)，自然會(huì )問(wèn)及其薪酬情況。
十二、不知如何收場(chǎng)
很多求職應試者面試結束時(shí)，因成功的興奮，或因失敗的恐懼，會(huì )語(yǔ)無(wú)倫次，手足無(wú)措。其實(shí)，面試結束時(shí)，作為應試者，您不妨:表達您對應聘職位的理解；充滿(mǎn)熱情地告訴面試者您對此職位感興趣，并詢(xún)問(wèn)下一步是什么；面帶微笑和面試官握手并謝謝面試官的接待及對您的考慮。
您的位置：
唐山創(chuàng )元教育咨詢(xún)有限公司 電話(huà)：400-660-5933 地址：唐山市高新區建設北路170號冀東新聞中心9層 合作網(wǎng)站: