去年，在一系列宏觀(guān)調控政策的作用下，我國經(jīng)濟呈現出企穩向好的積極態(tài)勢，有關(guān)數據顯示，當前我國經(jīng)濟已經(jīng)開(kāi)始見(jiàn)底回升。但我國經(jīng)濟發(fā)展的外部環(huán)境依然嚴峻，經(jīng)濟進(jìn)一步平穩上行還存在不少障礙。在此大環(huán)境下，對于人力資源管理，特別是薪酬管理來(lái)說(shuō)，從危機階段到復蘇階段，員工的薪酬激勵模式發(fā)生會(huì )哪些變化?今年員工的薪酬會(huì )進(jìn)行怎樣的調整呢?日前，中智針對相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的調研，并對2010年全國企業(yè)的薪酬管理趨勢進(jìn)行預測。
去年薪酬漲幅為歷年低
中智人力資源管理咨詢(xún)公司高級咨詢(xún)顧問(wèn)楊冰指出，2008年下半年至2009年上半年是金融危機肆虐嚴重的一段時(shí)期。企業(yè)面對不明朗的經(jīng)濟環(huán)境和訂單大量減少所帶來(lái)的影響，采取一系列積極或無(wú)奈的應對措施，如減少負債、增加現金流、關(guān)停非核心業(yè)務(wù)等。同時(shí)，大力控制成本，包括運營(yíng)成本和人工成本。而在人工成本方面，大多數的企業(yè)選擇了以薪酬福利成本的降低作為切入點(diǎn)來(lái)控制人工成本。據中智統計數據顯示，去年約26%的企業(yè)采取了降薪或不調薪的方式應對金融危機。在薪酬水平調漲的企業(yè)中，2009年全國薪酬增長(cháng)率為4.9%。按區域來(lái)看，北方地區薪酬漲幅達到高，為5.2%，而薪酬漲幅低的為華南地區，僅為4.2%。從薪酬漲幅的角度也可以看出金融危機的爆發(fā)給依賴(lài)于加工貿易出口的華南地區造成了嚴重影響。此外，一些外部不利因素也造成了去年加工貿易業(yè)的低迷。
楊冰說(shuō)，與2008年相比，華東地區去年薪酬增長(cháng)下降幅度要高于其他三個(gè)地區，平均下降的比例達到了4.2%。而北方、華南、西南三個(gè)地區的平均下降比例分別為3.1%、4.0%、3.7%。從數據來(lái)看，在2009年初的時(shí)候，華東地區的企業(yè)要明顯悲觀(guān)于其他地區。受外資企業(yè)在華裁員、降薪的影響，2009年整個(gè)華東地區的薪酬增長(cháng)下降比例大。
企業(yè)全面縮緊的策略，特別是人工成本的控制直接影響到員工的滿(mǎn)意度，據中智連續幾年的員工滿(mǎn)意度調研發(fā)現，危機之時(shí)的員工對企業(yè)的整體滿(mǎn)意度呈下降趨勢。其中，薪酬福利滿(mǎn)意度下降快。
2010年，企業(yè)薪資預算“反彈趨勢”明顯
經(jīng)濟波動(dòng)的周期一般分繁榮、衰退、蕭條、復蘇四個(gè)階段。國際上通常用GDP(國內生產(chǎn)總值)和其他一些相關(guān)指標的波動(dòng)判定經(jīng)濟運行所處的階段，其中GDP是綜合重要的判定依據。從2009年中國GDP增長(cháng)幅度來(lái)看，中國經(jīng)濟止跌回升勢頭明顯。據國際貨幣基金組織的預測數據，2010年中國GDP預期增長(cháng)9%。
在經(jīng)濟回升預期明顯的背景下，企業(yè)的人力資源管理策略也明顯作出調整，2010年中國地區薪酬漲幅預計為7.0%。絕大部分參與調研企業(yè)表現出一種謹慎而樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，認為2010年的薪酬增長(cháng)幅度會(huì )高于2009年，整體薪酬增長(cháng)幅度約高于2009年1到3個(gè)百分點(diǎn)。這體現了隨著(zhù)經(jīng)濟的回暖，企業(yè)的信心也在回升，如此高的薪酬漲幅增長(cháng)預期在往年并不多見(jiàn)，反映了薪酬水平以及人力市場(chǎng)長(cháng)期低迷后的剛性釋放，而這一提升幅度也處于全球前列。
楊冰分析認為，薪酬的增長(cháng)幅度與各地的產(chǎn)業(yè)結構和人才的供應量有著(zhù)密切關(guān)系。從地域來(lái)看，對于一線(xiàn)大城市的企業(yè)來(lái)說(shuō)，隨著(zhù)經(jīng)濟的復蘇和企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的改善，薪酬水平恢復速度較快。而在二、三線(xiàn)城市，隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)結構調整，不少企業(yè)開(kāi)始由制造導向轉型為科研導向，人才的激勵力度也在不斷加大。從整體漲幅水平來(lái)看，出口型企業(yè)較多的華南地區、外資企業(yè)較多的華東地區以及北方部分大城市都有較大幅度的反彈。
日資企業(yè)預測增長(cháng)率高
從投資國別來(lái)看，日資企業(yè)高。金融危機在全球的影響尚未消除，歐美企業(yè)在薪酬管理方面仍堅持相對謹慎的態(tài)度，而日資企業(yè)的管理文化和其特有的薪酬制度確保其薪酬水平穩定發(fā)展。
醫療和消費仍居增幅前兩位
從行業(yè)來(lái)看，在中智調研的近千家企業(yè)中，各個(gè)行業(yè)較2009年均有較大幅度的增長(cháng)。漲幅相對較高的仍然是消費品行業(yè)和醫療行業(yè)，其行業(yè)特性決定了相對其他行業(yè)不太容易受到經(jīng)濟波動(dòng)的影響，因此能夠在連續兩年都居于行業(yè)薪酬增幅首位。制造業(yè)薪酬水平恢復趨勢明顯，而對于受金融危機影響較大的金融業(yè)，薪酬水平增幅雖然不高，但相比2009年大部分企業(yè)降薪或不調薪的狀況，已有了明顯改善。
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