你心中理想的工作是什么呢?有沒(méi)有人愿意做餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)?是不是不少人覺(jué)得做餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)起點(diǎn)低?但是她發(fā)現這一行業(yè)也有很大發(fā)展潛力,她就是石家莊市職業(yè)財會(huì )學(xué)校04級1班的馮亞楠。 “我適合做餐飲業(yè)” 剛從學(xué)校畢業(yè)時(shí)馮亞楠還是對未來(lái)充滿(mǎn)幻想的,不過(guò)現實(shí)讓馮亞楠樹(shù)立了冷靜理智的擇業(yè)觀(guān)。起初,她隨便找了個(gè)單位去上班,可是勞累的工作和那低微的工資讓馮亞楠不想就這樣做下去。于是,放棄了那個(gè)相對固定的單位,馮亞楠去找了個(gè)在別人看來(lái)很不好的工作——飯店服務(wù)員。 “但我這樣的選擇是想了好久的,因為我感覺(jué)自己的性格比較善于和別人溝通,適合做這個(gè)行業(yè)。我認為,能夠發(fā)揮自身特長(cháng)的崗位,就是好工作! “是金子總會(huì )發(fā)光” 馮亞楠考察好的單位是省會(huì )一家大型連鎖飯店,它在石家莊擁有七家分店。馮亞楠在里面做了一個(gè)多月的服務(wù)員,她的誠懇敬業(yè)與良好的服務(wù)態(tài)度贏(yíng)得了許多顧客的好感,好多客人都比較喜歡讓她盯臺。 公司領(lǐng)導看馮亞楠做服務(wù)員的成績(jì)很突出,就讓她做了銷(xiāo)售經(jīng)理,這可是個(gè)大家羨慕的職位呀!在以后的日子里馮亞楠辛勤地工作著(zhù),但是她發(fā)現自己欠缺的太多了。 “因為我只做過(guò)一個(gè)月的服務(wù)員,好多業(yè)務(wù)知識、服務(wù)流程都不懂,所以營(yíng)銷(xiāo)工作不知如何下手,銷(xiāo)售經(jīng)理的職位讓我感到力不從心! 面對困境,要么放棄,遭到淘汰;要么學(xué)習,從頭開(kāi)始。馮亞楠暗下決心,“我必須補上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一課,絕不放棄事業(yè)發(fā)展良好的機遇! 于是,她向部門(mén)經(jīng)理申請了去學(xué)習。說(shuō)是學(xué)習,其實(shí)是當服務(wù)員去了,在那兒的兩個(gè)月里,馮亞楠遭到很多同事嘲笑,因為她從一個(gè)經(jīng)理一下子降到服務(wù)員,讓很多人不理解,但是馮亞楠沒(méi)有因為白眼、壓力而垮掉,相反,她因此變得更加堅強,她虛心學(xué)習,認真思考營(yíng)銷(xiāo)技巧,對待客人滿(mǎn)面春風(fēng),工作由此變得熟練而從容。是金子總會(huì )發(fā)光的,她的努力,終得到了領(lǐng)導肯定,她又被調回銷(xiāo)售部。 “讓咱石家莊人都健健康康” 馮雅楠并沒(méi)有因此停下前進(jìn)的腳步。在從事餐飲業(yè)的這兩年里,馮雅楠發(fā)現人們對飲食的健康和營(yíng)養越來(lái)越講究。為了尋求更大的發(fā)展,現在,馮亞楠放棄了優(yōu)厚的待遇,來(lái)到了另一家特色飯店!斑@是一家注重營(yíng)養、健康的店,因為我想和那里的同事們共同把她做好,讓咱們石家莊人都健健康康的! 馮亞楠感言 工作崗位無(wú)貴賤,凡是能適合自己特長(cháng),利于自己發(fā)展的崗位就是合適的崗位,不要機械地理解專(zhuān)業(yè)接軌對口。 時(shí)刻保持不斷學(xué)習、不斷求知的心態(tài),除在學(xué)校里學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能外,還要開(kāi)闊眼界,不斷學(xué)習社會(huì )知識,讓書(shū)本知識和社會(huì )知識統一起來(lái),從而提高自己的實(shí)踐能力。 面對困難挫折不氣餒,我們任何人都會(huì )遇到困難和挫折,我們要有一顆平常心,要學(xué)會(huì )堅強,善于找到解決問(wèn)題的途徑和方法。
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