2012年春運火車(chē)票將采用實(shí)名制和網(wǎng)絡(luò )售票,這也使得春運買(mǎi)票從傳統通宵達旦排隊買(mǎi)票的“體力活”變成了坐在電腦前“秒殺”的“技術(shù)活”。對此,石家莊火車(chē)站業(yè)內人士提醒,春運期間客流量大,而且電話(huà)訂票和網(wǎng)絡(luò )訂票操作程序較為復雜,市民好要提前撥打鐵道部訂票電話(huà)或者登錄12306官方網(wǎng)站預訂購一次,熟悉流程,并準備好相關(guān)證件,以免當春運來(lái)臨時(shí),手忙腳亂。
攻略
提前熟悉流程能省一半時(shí)間
對于不會(huì )操作電腦的乘客來(lái)說(shuō),電話(huà)訂票無(wú)疑是上上之選。乘客撥打鐵道部訂票電話(huà)95105105后,系統對每個(gè)操作步驟都有詳細的語(yǔ)音提示,訂票人只需按照程序操作即可。不過(guò),不少首次使用該電話(huà)訂票系統的乘客也發(fā)現,由于語(yǔ)音提示非常詳細,全部聽(tīng)完太浪費時(shí)間。對此,石家莊火車(chē)站工作人員建議,乘客在正式訂票前好先試撥一次,提前熟悉每個(gè)步驟的流程和電話(huà)按鍵。這樣,在正式訂票時(shí)就可以直接按鍵,大大節省購票時(shí)間。
記者昨日嘗試操作了一遍,訂購石家莊至邯鄲1月5日的T89次列車(chē),輸入到達站城市區號和身份證號后,聽(tīng)完所有提示訂票用時(shí)6分3秒,第二次再次嘗試,由于事先已熟悉了流程,3分鐘左右即成功訂購到了車(chē)票。石家莊火車(chē)站工作人員介紹,春運期間,訂票乘客少則幾百人,多則幾萬(wàn)人,提前一分鐘甚至幾秒,可能就是能訂到票的關(guān)鍵。
支招
網(wǎng)銀、身份證號要熟記于心
目前市民網(wǎng)購,需要登錄鐵路客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)站進(jìn)行注冊,選擇車(chē)次、時(shí)間、席別之后,還要在規定的支付時(shí)間內完成網(wǎng)上支付。石家莊火車(chē)站工作人員提醒,由于目前網(wǎng)購火車(chē)票只有鐵路客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)站12306.cn一個(gè)渠道。網(wǎng)購車(chē)票全部實(shí)行實(shí)名制,市民在購票過(guò)程中要輸入身份證號、網(wǎng)銀號等等。一個(gè)注冊名還可以代購5張車(chē)票,建議旅客在聯(lián)系人一欄中事先添加好需要購票的旅客姓名、身份證等信息,這樣預售期一到就可登錄直接訂票了,避免臨時(shí)輸入浪費時(shí)間。該工作人員還提醒,購票人在12306.cn網(wǎng)站成功申請到席位后,必須在30分鐘內完成網(wǎng)上支付票款,否則將取消預訂席位。所以,旅客對自己的網(wǎng)銀賬號好要爛熟于心。
提醒
好不要用自己的身份證替他人代購
明年元旦起,火車(chē)票將全部實(shí)行實(shí)名制購票。進(jìn)站乘車(chē)時(shí),人、證、票三者一致,車(chē)票方視為有效。否則,車(chē)票則視為無(wú)效。從石家莊火車(chē)站獲悉,目前該站也在研究實(shí)名制驗票事宜,具體方式暫未出臺。
而很多人出于好心,用自己的身份證替朋友代購車(chē)票,特別是動(dòng)車(chē)組車(chē)票,由于目前石家莊站動(dòng)車(chē)組已全部實(shí)行實(shí)名制驗票。您的好心很有可能會(huì )辦壞事;疖(chē)站工作人員提醒,替代購火車(chē)票時(shí),好攜帶對方的身份證復印件或者是身份證原件。
另外,鐵路客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)站并不是全天24小時(shí)運營(yíng),乘客可在每日的6:00~23:00登錄辦理業(yè)務(wù)。根據鐵道部的規定,自明年元旦起(指售票時(shí)間),電話(huà)訂票與互聯(lián)網(wǎng)售票將采取“分地區錯時(shí)方案”,石家莊、石家莊北站每天12:00開(kāi)始售票;疖(chē)站相關(guān)負責人特別提醒,網(wǎng)上訂票時(shí),姓名中有生僻字的,錄入身份信息時(shí),姓名中有生僻字用小寫(xiě)的漢語(yǔ)拼音代替。
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