北京環(huán)球鷹途航空票務(wù)培訓中心：女生做什么工作好？

女生做什么工作好？這個(gè)問(wèn)題應該是很多女生朋友的疑問(wèn)。相對于男性來(lái)說(shuō)，女生更加心思縝密、謹慎小心，適合從事文科類(lèi)的工作。北京環(huán)球鷹途航空票務(wù)培訓中心建議女生朋友可以選擇航空票務(wù)這項職業(yè)，工作輕松穩定、環(huán)境優(yōu)越非常適合女生。下面就由北京環(huán)球鷹途航空票務(wù)培訓中心的老師為大家介紹航空票務(wù)工作吧！

航空票務(wù)工作特點(diǎn)

長(cháng)期穩定——航空票務(wù)屬技能性崗位，不受年齡限制，不吃青春飯，一技之長(cháng)，一直授用

環(huán)境優(yōu)越——工作崗位為機場(chǎng)或者商務(wù)辦公大廈

收入平衡——多勞多得，收入和付出成正比增長(cháng)

能力晉升——技能越高，能力越高，晉升越快

航空票務(wù)工作職責

1、負責接聽(tīng)熱線(xiàn)國內、國際機票預訂業(yè)務(wù)，保持電話(huà)暢通，服務(wù)用語(yǔ)規范、聲線(xiàn)甜美、語(yǔ)速適中；

2、熟悉本崗位業(yè)務(wù)知識及操作流程，獨立處理國內、國際單程、聯(lián)程、往返程預訂業(yè)務(wù); 為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、熱情、周到、貼切的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證客戶(hù)享受服務(wù)的及時(shí)、準確性；

3、能準確為客戶(hù)下預訂單、能對客戶(hù)所咨詢(xún)國內、國際機票預訂及其它相關(guān)業(yè)務(wù)給予準確、專(zhuān)業(yè)的解答；

4、及時(shí)對客戶(hù)信息進(jìn)行核對、更新和完善，保證客戶(hù)信息的完整性和準確性。

航空票務(wù)崗位要求

1、服務(wù)用語(yǔ)規范、聲線(xiàn)甜美、語(yǔ)速適中；

2、掌握基本辦公技巧，能熟練使用相關(guān)電腦和其他工作工具；

3、了解較多的航空知識和旅游專(zhuān)業(yè)知識；

4、有良好的溝通技巧，能禮貌、專(zhuān)業(yè)的為顧客服務(wù)。

5、思維敏捷、反映迅速，工作細致，有較快的工作效率和獨立的處事能力；

6、英語(yǔ)水平較好；

7、具有良好的職業(yè)素質(zhì)和極佳的個(gè)人信譽(yù)；

看了以上的介紹，是不是同樣覺(jué)得航空票務(wù)很適合女生朋友呢？北京環(huán)球鷹途航空票務(wù)培訓中心是專(zhuān)業(yè)從事航空人才選拔、培訓、輸送、上崗全程服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司，多年來(lái)不斷向社會(huì )輸送高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才，如果你想培訓做航空票務(wù)員，就趕快報名吧！