航空全媒體運營(yíng)師是做什么的?航空全媒體運營(yíng)師是一個(gè)近年來(lái)興起的職業(yè),隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)應用的廣泛普及,航空公司也開(kāi)始融合互聯(lián)網(wǎng),深入推行數字化轉型戰略。航空公司在數字化轉型上努力的同時(shí),也需要不斷提升自己的客戶(hù)體驗,滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(cháng)的需求。這時(shí),航空全媒體運營(yíng)師便應運而生,他們可以致力于運營(yíng)航空公司全媒體平臺,將傳統的航空服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完美結合,提升航空行業(yè)的服務(wù)水平。下面,南京工業(yè)大學(xué)繼續教育學(xué)院為大家介紹航空全媒體運營(yíng)師。
一、南京工業(yè)大學(xué)繼續教育學(xué)院航空全媒體運營(yíng)師定向班介紹
1、產(chǎn)生背景
為適應經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展需要,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng )業(yè),2020年2月25日,人力資源社會(huì )保障部與市場(chǎng)監管總局、國家統計局聯(lián)合向社會(huì )發(fā)布了全媒體運營(yíng)師職業(yè)。
2、培養目標
培養具有綜合完善的知識體系高端人才,精通各種媒體傳播和技術(shù)的實(shí)用型人才,能夠善商務(wù)、精技術(shù)、懂管理的復合型人才。
3、課程介紹
公共基礎課程:大學(xué)語(yǔ)文、體育、office辦公軟件高級應用、大學(xué)英語(yǔ)、HTML5/CSS3、 web前端(bootstrap, jQuery)、電子商務(wù)概論
專(zhuān)業(yè)核心課程:新媒體概論、文案策劃、Photoshop圖像處理、電商設計、UI交互設計、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、影視策劃與編導、廣告學(xué)、新媒體創(chuàng )意策劃、新媒體數據分析與應用、網(wǎng)站運營(yíng)與管理、網(wǎng)絡(luò )廣告實(shí)務(wù)
專(zhuān)業(yè)實(shí)訓課程:SEO、數碼攝影與制作、視頻剪輯、影視后期、信息流推廣、SEM、設計實(shí)訓、新媒體運營(yíng)基礎、微信公眾號運營(yíng)、微博運營(yíng)、抖音短視頻運營(yíng)、微電影創(chuàng )作、新媒體整合營(yíng)銷(xiāo)、直播運營(yíng)、大學(xué)生創(chuàng )業(yè)訓練
二、南京工業(yè)大學(xué)繼續教育學(xué)院航空全媒體運營(yíng)師職責
1、內容制作。包括航空公司網(wǎng)站、APP,微信公眾號、微博、博客等的編輯、撰寫(xiě)、審核、發(fā)布、更新等工作。
2、數據分析。根據網(wǎng)站、APP、微信公眾號等平臺所記錄的數據,對用戶(hù)的搜索、訪(fǎng)問(wèn)、留存等數據進(jìn)行分析,為公司的決策提供依據。
3、客戶(hù)服務(wù)。及時(shí)響應用戶(hù)在航空全媒體平臺的咨詢(xún)、反饋等信息,解決他們的問(wèn)題,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、市場(chǎng)推廣。利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段,提高航空公司的品牌知名度和美譽(yù)度。
通過(guò)航空全媒體運營(yíng)師這個(gè)職業(yè),我們可以看到,隨著(zhù)數字化轉型的不斷推進(jìn),航空公司也需不斷提升自己的服務(wù)水平,不斷推陳出新。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數字化轉型也帶來(lái)了更多機遇,為各種非傳統職業(yè)提供了發(fā)展的空間和平臺。感興趣的同學(xué)歡迎大家報考南京工業(yè)大學(xué)繼續教育學(xué)院,趕快撥打下方咨詢(xún)熱線(xiàn)報名吧。
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